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,交往讲艺术,执教人: 姜晓临,学习目标:,情感、态度、价值观:,能力:,知识:,善于与人交往,交往中学会倾听、学会表达、学会赞美他人,努力建立和谐融洽的人际关系。,掌握人际交往的基本技能,提高人际交往的能力。,了解基本的交往技能,初步掌握人际交流与沟通的技巧。,想一想,1.图片中发生了什么事?,2.自己在生活中遇到过与漫画相类似的情形吗?,3.你的心情和感受如何?,学 会 倾 听,倾听在交往中的意义:,更好的与他人沟通 。 扩大人际交往的好办法。 被更多人喜爱,会有更多的,谈话伙伴。,通向你心灵的大路是你的耳朵。 伏尔泰,如何学会倾听?,帮你成为好听众的5点建议:,1.注视说话人. 2.靠近说话者,专心致志地听. 3.适时提问. 4.不要打断说话者的话题. 5.对说话者使用的人称-“您”和“您的”.,下面这些表达方式你喜欢吗?,喜欢吹嘘自己,表现自己. 爱盘问别人,打听别人的隐私. 好议论他人. 用责备的语气谈话. 说话时咄咄逼人. 说话时逼视或者斜视对方.,学 会 表 达,心理咨询站来了三位同学,他们苦恼的原因都是人际关系紧张,不受人欢迎。 张强十分健谈,但没有人愿成为他谈话的对象,因为只要他一打开话匣子,就滔滔不绝地谈论自己感兴趣的话题,不管别人是否愿听 小明是学校的演讲高手,才思敏捷的他本来很受同学敬佩,但他在与人说话时,常常喜欢卖弄自己的学问,在寻找与人的“差距”中,好朋友一个个离他远去 小芳是个正直的女孩,天生一副热心肠,心直口快,在给别人提出意见,指出缺点的时候,她总是直来直去、不分场合,让人有些受不了,1、假如你是心理咨询站的心理医生,请你为三位同学进行诊断,他们的问题出在哪里?,2、请你为三位同学开出具体的药方,好吗?,选择双方感兴趣的话题。 说话注意分寸和场合。 说话情感投入,语气诚恳,姿态端庄自然。,表达的技巧:,清洁工,在所有人的印象中本来是一个最被人忽视、最被人看不起的角色。可是在哈尔滨某大型公司里,就是这样一个做着临时工作的清洁工,在公司保险箱被窃时,却与小偷进行了殊死的搏斗。事后,当有人问他为什么要这么做时,他的答案却出人意料。他说,公司的总经理每次经过他身边的时候,总会微笑着对他说:“你扫的地真干净。”,1、这位清洁工为什么要拼命保护公司的利益?,2、从公司总经理的做法中,你得到什么启示?,学会赞美他人,恰如其分的赞美能使人感受到人际间的理解和温馨,能有效地增进赞美者与被赞美者之间的交流,进而增进双方的友谊.,赞美的意义:,小芳长得很一般,但她热情开朗,乐于助人,同学们都很喜欢她。刘帆这样说:“小芳,你长得真漂亮!”小芳脸一下子红了。李丽赶快插上一句:“其实,小芳是个很阳光的人,走到哪里,都能给人带来快乐和笑声。”,1、你认为刘帆和李丽的赞美谁的更恰当?,2、刘帆的话为什么让小芳脸红了?,体验探索:,邻居阿姨领着她胖乎乎的小姑娘在玩。 在学习上你和同位暗暗竞争,可是英语测试你同位的分数却比你高出10分。 王军穿着一双他渴望已久的新鞋子,向你走来。 沉默寡言、从不被人注意的小霞在实践课上完成了一个漂亮的风铃。,1.赞美要有针对性,需自然、顺势,需具体、真诚。 2.要能够给对方渴望得到的那份赞美。 3.别忘了把赞美送给不被注意的人。,赞美的技巧,学会微笑、,学会幽默、,学会,学会妥协、,学会批评,拒绝、,课堂小结:,交往讲究的艺术,学会倾听,学会表达,学会赞美,学会微笑,学会拒绝,学会妥协,学会批评,
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