,营业部新人训练模块操作指引,决胜最后 公里,二元营销部 2016年,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,LK七大模块,2,3,何谓训练？,有计划、有步骤地使具有某种特长或技能。,“营业部系统的、有规划的、有目的的训练，能够帮助新人提升技能、增强自信、助力销售，从而提升营业部的新人产能、转正和留存，提升营业部业绩和人力平台。”,4,5,目录,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,营业部新人基础训练简述,定义及目标,营业部新人基础训练：是在营业部训练功能组搭建的基础上，主要由训练功能组组织完成的一系列营业部制式和非制式训练，主要训练对象为一年内新人，重点提升其销售技能（五讲知识）和产品知识。,训练内容,制式课程,非制式课程,0-1月：部/课衔训 1-2月：步步高跟进训练 2-3月：转正冲刺训练 4-6月：SDPS训练通关,根据营业部/课自身需求来安排 对主要产品进行重点训练,6,7,目录,0月,1-3月,4-6月,7-12月,目标,课程体系,吸引入司+理论基础,推动上岗,推动开首单和三转,推动六留,推动九留和十三留,职前 （3+1天）,步步高 （10个半天）,转正 （3天）,冲锋（2天）,岗前 （3天）,快启 （1天）,0月,1-3月,4-6月,调整后新人生产线培训及运作体系,1.部/课衔训班,营业部新人基础训练课程总览（1/2）,课程名称,参训对象,举办时间,训练要点,1.部/课衔训班,岗前班结训后新人（可扩充到0-3个月新人）,岗前结束后，每月一期,产品知识进行强化训练和通关 新人推介会和产说会各环节进行训练 五讲回顾及通关,2.步步高跟进训练,入司第二个月新人（可扩充到3个月新人）,新人入司第二个月内，每月一期,就步步高中所学知识进行强化 提高新人技能，提升三个月内新人活动率，促进新人二转,3.转正冲刺训练,入司第三个月的新人（参加过步步高跟进训练且未转正新人）,新人入司第三个月内，每月一期,明确转正差距及行动计划，有针对性进行销售技能、产品知识强化训练及通关 组织绩优高手/主管举办专家面对面，帮助新人顺利转正,9,营业部新人基础训练课程总览（2/2）,课程名称,参训对象,举办时间,训练要点,4.SDPS训练通关,入司第4-6个月的新人（可扩充到一年内新人）,每月一期,针对转正班结训新人组织SDPS销售面谈训练及通关 针对新人加油站培训结训新人组织SDPS成交面谈训练及通关,5.部/课新人“五讲”训练,入司3个月内新人,可结合部/课衔训等合并举办,帮助三个月内新人掌握一套能够独自面对客户的话术，能够讲行业、讲公司、讲保险、讲自己、讲产品 在培训中有针对性进行话术训练、通关，确保新人能够顺利掌握话术内容,6.产品训练,入司0-6个月新人 （可扩充到入司1年新人）,可单独训练或结合其他培训合并举办,主要针对主打产品回炉培训 产品和销售技能训练需要涉及演练和通关，贴近市场,10,0月,1-3月,4-6月,7-12月,目标,课程体系,吸引入司+理论基础,推动上岗,推动开首单和三转,推动六留,推动九留和十三留,职前 （3+1天）,步步高 （10个半天）,转正 （3天）,冲锋（2天）,岗前 （3天）,快启 （1天）,0月,1-3月,4-6月,调整后新人生产线培训及运作体系,1.部/课衔训班,2.步步高跟进训练,3.转正冲刺训练,4.SDPS训练通关,5.部/课新人“五讲”训练,6.产品训练,12,目录,13,1.部/课衔训班课表（针对岗前结训后到部/课新人）,必修,选修,14,2.步步高跟进训练课表（针对入司第二个月新人）,必修,选修,15,3.转正冲刺训练课表（针对入司第三个月新人）,必修,选修,16,4.SDPS训练课表（针对入司第4-6个月新人）,必修,17,5.五讲训练要求（针对入司3个月内新人）(1/2),1.训练内容,五讲讲解关键句 草帽图画法及讲解关键句 形图画法及讲解关键句,2.训练对象,岗前班结训后回部/课的新人（以岗前培训结训新人为主，可根据营业部/展业课实际情况扩充到一年内新人）,3.操作人及时间,训练功能组、60分钟,4.操作环节,部/课衔训课表中安排，完成五讲的回顾和演练通关,18,5.五讲训练要求（针对入司3个月内新人）(2/2),5.通关要求,分组： 以各小组为单位进行通关 关主： 原则上以各小组组长担任，采取交叉通关形式。例如：1组组长通2组人员，2组组长通3组人员，以此类推 形式： 采取场景式演练模式，并严格把握关键点,6.过关原则,礼仪到位、语言流畅、画图清晰、讲解准确、时间掌控,19,6.产品训练课表（针对入司第0-6个月新人）,必修,训练对象：入司0-6个月新人（可根据营业部/展业课实际情况扩充到一年内新人） 操作人：训练功能组 操作环节：部/课衔训课表中安排或根据营业部/课实际情况在早早练中安排 训练时间：分三次训练，每个产品训练时间60分钟，大小平安福可分开训练,20,目录,21,训练组织流程及要求（1/3）,训前,22,训练组织流程及要求（2/3）,训中,23,训练组织流程及要求（3/3）,训后,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,相关附件及使用说明,工具包,新人训练的相关资料在哪里拷贝？,会议相关的所有资料，已整理工具包共享各机构内勤，内容包括 相关培训班课件 班务材料 ,29-24,Thank you！,决胜最后 公里,25,