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2019-04-22,- 本资料来自 www.m448.com -,1,增员专题,2019-04-22,- 本资料来自 www.m448.com -,2,庄秀凤简介:,用“荣誉写日记,用生命做保险”是她对自我的欺许,她不断拿到竞赛的名次和奖励,甚至创造了连夺七条“马拉松冠军”腰带的殊荣,至今无人能打破这项纪录。 庄秀凤不但在销售、管理、沟通、领导、经营领域均非常擅长,激励听众的功夫更是堪称一绝,听过她演讲的人肯定忘不了她。她的演讲绝无冷场,令人拍案叫绝,从台湾风靡至东南亚,是最有魅力的首席女讲师。,庄秀凤原本只是一个内勤的会计主任,后因缘际会的成为保险人,并且因为背负父亲大笔的债务,马不停蹄地投入保险行销工作,以四年半的专职时间,成为单位经理,她的“奋战”精神和毅力,使得“阿凤精神”成为国泰人寿的学习榜样。,2019-04-22,- 本资料来自 www.m448.com -,3,现任: 国际知名讲师 国泰金控寿险公司高级顾问(为国泰这国宾级人物,全省各地国泰业务人員之精神标竿),庄秀凤是泰人寿少数从业务员一步步向上晋升的女部长(部长为外勤单位最高职级)。在二十五年的寿险行销管理经验中,庄秀凤不但身先士卒,数次因业绩优良被 公司指派出国考察,其带领的区部(全职业务人员逾千人)在年度业绩竞赛中,更是势如破竹,屡获冠军。 最令人感到咋舌的是,在公司举办的七屆全国业绩竞赛中,从三万名业务人员脱颖而出的最高荣誉高峰会会长,有六屆均出自庄秀凤的区部,而年收入上千万的业务高手更是无法指数。,2019-04-22,- 本资料来自 www.m448.com -,4,撒豆成兵 增员三十招(第一至第十招),寿 庄秀凤著,2019-04-22,- 本资料来自 www.m448.com -,5,第一招:人生无处不增员,只要是人不是鬼,都可以视为增员对象 有一天,我得知老人慈善基金会需要义工帮忙,于是我吆喝大伙儿一同去当义工,如果时机许可,也可顺道增员或招揽。“经理,老人家大都七、八十岁,最年轻也五六十岁,怎么增啊”业务人员马上提出疑问。你有这样的问题很正常,但是我们要注意,不要患了“近视眼”老人家的年纪已经大了,招揽或增员都不适合,因此,我把认识老人家视为“户口调查”照样到老人慈善基金会帮忙。 基金会理事长是位慈善和蔼有幽默的女性,大家都称她为杨妈妈。与杨妈妈熟悉了之后,有一天我问她:“妈妈,你有几个孩子”“我有三个女儿,一个儿子”“都有工作吗”“其中一个女儿没有”听到这里,我心想,机会来了,于是又赶快追问下去,没有想到杨妈妈竟给我了一个意,2019-04-22,- 本资料来自 www.m448.com -,6,想不到的答案。“我这个女儿硕士专业,嫁给医院的院长当少奶奶,在医院里收钱呢”一般业务人员听到此,恐怕会觉得没戏唱了,“少奶奶怎么可能出来做保险”顶多将其视为顾问,怎么想也不会把医院的少奶奶当成增员的对象,而我却不能这么想,紧接着问杨妈妈:“你希望你女儿出来做事吗”“我觉得她大学毕业,没有发挥所学很可惜,可是,她很难增喔”“没关系,让我试试看。您只要介绍我和您女儿认识就好,但是您不要告诉她,我是找他作保险的,不然她绝对会拒绝,您就说有人需要办贷款业务的人才,想请她帮忙!” 杨妈妈同意我的说法,介绍我和他口中所谓“很难增”的女儿认识,不过,这是增员的热身运动,到底我是用什么增员招术呢?容我下一段再提,此刻我要强调的是,只要你有心增员,请务必建立起“人生无处不增员”的心态,增员,最忌惮患了近视眼“只看到眼前的东西,而忘了视线外的无限可能性!,第一招:人生无处不增员,2019-04-22,- 本资料来自 www.m448.com -,7,第二招:没落贵族变浴火凤凰,很多大学毕业的女性,一结婚就不做事,这就如同“空有好的学历,成绩却等于零”一样,面对这一类高学历的女性,我就会告诉她们“你现在是没落贵族,出来做事就会成为浴火凤凰。” 硕士毕业的杨潇碧就是一个例子。 杨潇碧有着高人一等的学历,当她嫁给士林一家颇负盛名的医院院长后,就不再工作,专心当起老板娘来, 当我决定增员她的时候,我先生说“不可能拉,人家是医生娘,家里那么有钱,又是硕士毕业,怎么会想起来做保险?”“出来做事不见得代表没有钱,出来做事也是享受人生,工作如果只为了赚钱是很累的,如果在赚钱之外,还准求成长,让生活扎实,又有成就感,那种感觉不是金钱买的到的”。就拿我来说吧,赚钱就不是我最大的乐趣,把一个别人认为是扶不起来的阿斗,雕塑成一位顶尖的行销高手,才是让我觉得最有成就感的事情。 在增员的第一招中,我曾经请杨妈妈和我套好招,介绍她的女儿和我见一面,当我和样潇碧见面后,我就告诉她“你能不能来我们公司,帮我们做放款的业务?,2019-04-22,- 本资料来自 www.m448.com -,8,本资料来自 www.m448.com,2019-04-22,- 本资料来自 www.m448.com -,9,第二招:没落贵族变浴火凤凰,“放款业务?这个我有兴趣!我以前做不动产,认识很多代表”杨潇碧说。“明天我们的早会讲的是投资不动产,你来参加也可以学一些与业务相关的知识。”杨潇碧听了我的话,一方面觉得来公司有成长的机会,一方面又有和外界接触的机会,不会步入“知识半衰期”,她果真出现在公司。 为了增员杨妈妈口中这位“很难增”的女儿,我运用了“以退为进法”一句增员的话都没有对她说。每次早会时。我总会让新人一一上台报出自己的目标,就是故意不喊杨潇碧上台,到了新人报升正式的最后一天,我在台上说“明天是新人育成的最后一天,新人育成后,会有很多福利。 以退为进法终于在这一天发生效果,杨潇碧听了报升的消息后,主动跑过来问我,:庄老师,你们报正式要做多少业绩?“要做五个CASE才能报升正式。听到她的哈我吓了一跳,急忙问:”只剩下一天了,时间很赶呀,“没关系拉,你看,我,我妹妹,我先生,我姐姐,还有我医院的护士。,杨潇碧报升正式之后,又陆续作了很多CASE 领了很多钱,现在已经当了主管,她真的从没落贵族变成了浴火凤凰啦!,2019-04-22,- 本资料来自 www.m448.com -,10,第三招:循序渐进法,有些女性生了小孩后,就不再出社会,一心一意已照顾家庭为生,拒绝外出工作,而且意志坚定,就差没对天发誓,此时就要采取循序渐进法,见招拆招。 首先,我会来段开场白:很多风险是我们无法预料的,先生不可能让你靠一辈子,女人一定要独立。接着,我搬出女人必须要经济、精神、感情独立的三独理念,鼓吹家庭主妇不要做个失去符号的女人。 大家看到你,都叫你 太太,几乎忘了你是李小姐,连你的姓都忘了,当你是失去符号的女人! 这 你有没有想过会被社会淘汰,没有自己的空间,孩子总会长大,家中就剩你一人,面对空巢期要怎么办? 不然,我等到空巢期再出去工作? 到时候怕你没有勇气面对多变的社会,自信心也被磨得差不多了,何不趁现在加入保险业?弹性时间,在事业、家庭又能兼顾的情形下来公司,就把它当做妈妈成长班,吸收新知,认识朋友,至少要赶得上时代,不要被时代抛弃。,2019-04-22,- 本资料来自 www.m448.com -,11,第三招:循序渐进法,十五年前,我想增员一位P小组,她告诉我:等我小孩上高中后,我再来做。这十五年之中,我常与她保持连络,让她知道我的情况,当她的小孩上了高中后,她果然来找我,可异的是十五年前和十五年后,进入保险公司的门槛已经提高,她的国小学历并不符合,想做也来不及了,只好继续当我的顾问。 当我遇到增员对象告诉我:等到某某时候再来时,我会视情况,把上述故事告诉对主,当然,有些人快被我的增员话术招架不住时,会丢出一句: 可是我先生反对! 此时,我会告诉对方:你先兼差,等到先生感觉到你在保险公司那么久,也没有影响家庭,慢慢地他就会接受了。 他就是这样子,一而再、再而三地见招抄招,扦序渐进地增加许多 不敢步入社会家庭主妇,当然,当新人来到公司后,如何吸引新人继续留下,职场的魅力就变得非常重要。(请看增员第18招),2019-04-22,- 本资料来自 www.m448.com -,12,第四招:夫妻一条心,泥土也会变黄金,很多主管不赞成办公室恋情,有些公司甚至明文规定:夫妻不可在同一个公司上班。对于保险业来说,就不是这么一回事。 男女有别,不论是招揽或增员,有的场合由女性开口较适合,有的场合由男性来请比较好,夫妻一起做保险,就有这种互辅的好处。 我的老公做了十五年的医疗器材,既是老开也是业务,收入还不错,我从来没有想到要增员他进来保险业。没想到,当我们夫妻俩将巨堂处经理陈彩的老公骗进公司后详情请看我的上、一本阿凤精神,陈彩夫妻俩也设计将我老公骗进来。 首先,陈彩的先生把他的薪水袋拿给我先生看,并说:这个工作真的好轻松,不但收入好,时间又自由!极力想将我先生增员进公司。另一方面,既然陈彩的先生都进公司了,我也不好意思让自己的先生来,因此当先生告诉我:陈彩和她老公想叫我到你们公司上班时,我也顺势告诉先生:你就把医疗器材交给小叔,来保险公司好了!先生进来保险公司后,禁属在陈彩那一处,而一直都很内向的他,竟然出乎我意料,开始会找话题聊天,每天快乐似神仙,就像换了一个人似的,很快地,先生在两年后也成为处长。,2019-04-22,- 本资料来自 www.m448.com -,13,有一次,先生甚至当著保险公司同事的面说:我很讨厌我太太,保险这么好,她却那么自私,都不早一点叫我进来,现在我才发现做保险的好处很多,不但有趣,时间也自由,还可以跟客户聊天,又不需要本钱和风险,比做医疗器材还好,而且每天来到公司,有那么多的美女同事! 曾经有很多人问我:你的老公变成了你的部属,他心里会不会不平衡?他做他的处长,我做我的经理,自己做自己的工作,不但不冲突,说话也更有交答。 夫互俩一同进来保险公司,不但可以把保险当做事业来做,也因为对工作的认知相同,而懂得体谅对方、包容彼此,何乐而不为?,第四招:夫妻一条心,泥土也会变黄金,2019-04-22,- 本资料来自 www.m448.com -,14,第五招:发挥黏巴连的精神,增员要穷追不舍,不断地和对方保持连络,维持关系,黏功要够,并且以自己的例子做为说服的工具,如此一来,被增员者看到你的薪水高、心情又快乐,久而久之就会被你所吸引。 在洗三温暖时,我发现一位修指甲小姐的人缘特别好,客人都指名要她的服务,于是我也让她为我修指甲,顺道研究为什么她的人缘这么好。 这位小姐的特质是热忱、亲切、值得信任,虽然她有时比较沉默、口才不好,不过,我认定只要她愿意来从事寿险,必定有一些三温暖的客户会向她买保险。 有一次我去修指甲,和她聊到她的生活,她抱怨地告诉我:我没有先生,都靠自己一个人,坏命啦!命运注定我要这样过一生。 谁说的,命运掌握在自己的手中,要改变命运,先要改变自己观念。 要怎么改变?我去算命,人家说我会碰到贵人,可是我又没碰到。 我就是你的贵人,你要改变命运,就要先改变你的工作你先来我们公司做保险看看,就会发现我们公司的人都好快乐! 也对,这边有很多做保险的人来,看起来生活都很、很快乐。,2019-04-22,- 本资料来自 www.m448.com -,15,第五招:发挥黏巴连的精神,你也可啊! 真的可以吗? 你跟着我,保证你成功! 对于没信心的人,增员者就要讲保证的话,不过,说了保证,就要重承诺,就要重承诺,让对方成功。 为了增员这位在三温暖工作的修指甲小姐,我有空没空就到三温暖黏她,不断地讲,不断地缠她,多用一份心,多用一份爱,终于让她点头,从兼差开始作起。 她进来保险公司后,我开始带着她拜访她的姊妹淘/三温暖的客户,也谈成了许多CASE ,不到几个月,她整个人边得亮丽起来,愈来愈会打扮自己,收入也比三温暖多了两三倍,以前她在三温暖没机会接触到异性,现在则因为作保险认识了男朋友,不再自卑自怨自艾,命运果然改变了! 阿凤增员教堂;1赚钱的三种方式,球场上风光一时的球员,也有年纪见长,力不从心的时候,此时球员虽然无法在球场上
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