,MOTO 系列产品培训 （苏宁第六期）,通过本次课件，您将掌握,MOTO ME811 天幕至尊 震撼降临,ME811 特色亮点回顾,一句话推荐： 1.2GHz极速处理器，4.3英寸超大显示屏，最强悍的3G智能手机！,针对ME811成功销售的几点提示：,ME811 特色亮点回顾,Milestone 2！ 里程碑家族全新力作,四大块16点的非凡突破,极具商务感的时尚外观 大弧度四角, 流线型设计 富科技感的深蓝 屏幕周边, 配金属银 与屏幕一体更为顺滑的下巴,帮助机身重心更稳，时尚金属银 机身磨砂, 软性材质,超豪华的硬件配置 CPU主频达到1Ghz RAM内存达到512M 机身内存达到8G,媲美电脑的键盘设计 错位的键盘设计 改进原导航键为四个方向键，增大键区面积 增加Alt Lock键,搭载最新Android2.2系统 速度提升了2-5倍 支持DLNA媒体共享 可以3GWIFI热点 支持Flash10.1 APP to SD卡功能,针对ME722成功销售的几点提示：,针对ME722成功销售的几点提示：,卖点销售话术,全方位顶级智能之享 防水溅防尘耐刮，无所顾忌，尽情玩乐！,卖点回顾,ME525,针对ME525成功销售的几点提示：,卖点销售话术,重磅新品，你都记住了吗？,Android 2.2的五大升级之处是？,共性： 亮点： CPU： 内存：,还有什么亮点？,Android 2.2 特色功能操作大演练,互动PK游戏,操作大比拼产品特色功能操作,提示：以上功能需要网络或软件支持现场无法实现的，介绍其功能即可。,视频字幕同步,程序安装至SD卡,优酷高清抢先看,社交网络,智能拨号,3G 无线热点,百事贴,网页Flash浏览,实力派超性价比之王 MOTO XT500,卖点回顾大家来帮忙！,3G、WAPI/WIFI无线互联，精准轨迹球+多点触控，带给您轻松方便的互联网体验！,配备600MHZ高端CPU，512MB ROM /256MB RAM内存组合，真正实力派性价比之王！,预置酷6视频，MOTO乐工厂等精彩应用，更可下载更多软件，无限增容您的个性手机！,Android 2.1智能手机平台，个性界面自由定制，带给您炫丽自由的操作体验！,成功销售案例分享： 实力派超性价比之王MOTO XT500,XT500成功销售案例分享一,一、机会无处不在： 机会一：顾客符合XT500目标用户（20岁左右年轻男性白领） 机会二：顾客刚刚丢失了一台诺基亚的5800，与XT500的定位及价格有共性 机会三：顾客原本想购买诺基亚的产品，但看的型号价位偏高 机会四：顾客平时有用手机上网的习惯 机会五：顾客希望手机可以扩展功能，安装各种程序 二、适时主动出击： 销售步骤：用演示机浏览网页，并交给顾客体验多点触控,介绍600MHZ处理器的好处 顾客反馈：真的觉得比他原来用的5800的速度快很多,销售地点：中央大街苏宁店S 分 享 人：孙谦（SR）,XT500成功销售案例分享一,三、有针对性介绍： 销售步骤： 1、XT500是款性价比非常高的智能手机！（要点：突出产品价位适中的优势） 2、XT500它拥有非常全面而强大的功能！（要点：预先安装丰富的应用程序，并设置个性化的主屏，请顾客亲身感受Android系统智能但简单的特性） 顾客反馈：顾客亲自体验了丰富有趣的应用程序，掌握了操作技巧，非常认可 四、刺激购买欲望： 销售步骤：利用店内促销活动及赠品增加顾客购买欲望 顾客反馈：销售员很热情、专业，产品加促销很划算 五、促成销售： 销售步骤：XT500性价比高，操作速度快，免费软件多，使用简单，建议购买！ 顾客反馈：成交！,顾客背景： 顾客男,30岁在看索尼爱立信的智能手机，想买部3G智能手机,销售步骤：,吸引顾客：为另外一位顾客演示手机功能和速度时，吸引了旁观顾客的兴趣，顾客当时就问：“什么智能机，速度那么快”？ 优势介绍： 用外观吸引顾客：介绍外观上独特轨迹球，加上多点触摸屏幕，上网非常方便 介绍操作系统： 演示高速的3D反弹菜单，演示如何简单的安装第三方软件。 软件介绍：会说话的汤姆猫、极速赛车、植物大战僵尸、芒果TV在现直播电视 销售心得 在销售中，特别突出“轨迹球”+“多点触控”双精准，它是XT500非常棒的优势！一些小的细节，MOTO独有的丽音功能，炫丽的动态壁纸，更能打动用户，最重要的，还是要对产品充满信心！,XT500成功销售案例分享二,销售地点：佛山苏宁祖庙旗舰店 分享人： 谭金莲（SR）,成功销售给我们的提示,一击即中：用精彩软件画面吸引顾客，比先介绍产品卖点要更有效果 善于观察：先了解顾客真正的需求，从而才能推荐最匹配的产品和功能 主动出击：善于发现并抓住每一个机会主动出击，会给你意想不到的收获 针对性销售：针对顾客的需求及兴趣点介绍产品最能打动顾客 生动演示：真机演示比说话更生动，看得到，摸得到的,客户心理才踏实 坚定信心：要对产品有信心，你的认可和喜欢，自然就能感染到顾客。 附加销售：精致实用的促销品有的时候比产品更有吸引力 鼓励购买：加把劲！帮顾客坚定信心，你的销售十有八九就成功了 建立联系：与顾客建立良好的关系，这很可能创造意想不到的机会,目标用户,卖点吸引,销售提示,移动互联网达人,他们关注什么？,它上网快吗？ 浏览网页方便吗？ 它性价比高吗？,XT500,考考你（竞品态势）,销售角色演练1,销售提示： 用精彩应用软件吸引顾客。 突出MOTO Android的优势及在业界的领导地位。 产品硬件与软件的完美结合，突出产品的超高性价比。,销售提示： 强调MOTO Android的优势。 邀请顾客体验应用，突出MOTO的硬件优势，例如大屏、MOTO手写技术、炫酷外观等。 突出产品的超高性价比。,销售角色演练2,智能机时代已经到来！销售方法必须有所转变，我们要充分武装自己，具备丰富、扎实的产品知识，学会玩转智能机，真正用心去领会智能机的乐趣，并将其传递给消费者，引领他们体验新一代智能机的独特魅力！以下提示重点，将成为你轻松销售智能机的贴身工具。,快速销售智能机重点提示,MOTOROLA 春节促销陈列规范,2011年1月8日-2011年2月中,2011年1月8日-2月中 陈列以春节促销活动为主，以包门包柱，大型堆头，X展画，吊旗，桌卡等促销物料营造红红火火的促销气氛，吸引消费者光临零售店。户外OOH以3款新品ME722,ME525,ME811为主。 柜内陈列以3款新品ME722,ME525,ME811为主，V2柜台柜内二件套保持新年红色的柜内二件套。 V2柜台有5节（含5节）以上柜台的专区，必须设置礼品专柜，礼品柜需要用礼品柜衬纸。其他柜台的店请将礼品样品陈列在专区内堆头上。 不同的零售店根据不同的产品主推有不同的侧重点，请各地根据当地情况进行调整组合。,陈 列 策 略,2,3,1,4,ME722 物料明细,ME525 物料明细,此物料应用于V3及V2柜台柜内陈列，也可放在柜台上当桌卡使用,此物料应用于V3及V2柜台柜内陈列，可以作为信息卡使用，也可放在柜台上当桌卡使用,ME811 物料明细,此物料应用于V3及V2柜台柜内陈列，也可放在柜台上当桌卡使用,ME722 特殊信息卡&桌卡一物两用,1,在V3柜台内，请不要打开蝴蝶支架，直接放在亮灯的托架上。当信息卡使用。 在V2柜台内，请打开蝴蝶支架，在相应位置上放上机模。 打开蝴蝶支架后，也可放在柜台上当桌卡使用。,摆放说明书：,2,3,放机模,ME525 特殊陈列架,1,在V3柜台内，将特殊陈列架卡在中间的圆形部件上。 在V2柜台内，将特殊陈列架直接摆在柜内当特殊陈列用。 可直接放在柜台上当桌卡使用。,摆放说明书：,2,3,已配有机模,59个重点城市,ME811特殊陈列架,1,在V3柜台内，将特殊陈列架卡在中间的圆形部件上。 在V2柜台内，将特殊陈列架直接摆在柜内当特殊陈列用。 可直接放在柜台上当桌卡使用。,摆放说明书：,2,3,六节柜台陈列示意图,Android专柜,Blur专柜,PDA专柜,丽音时尚超值专柜,MOTO V3新柜台,EX128 EX200/EX201 WX161 V82GB/Aura V9 EX210,V3柜台内PVC信息卡的摆放请严格按照每列同一颜色的原则执行。,XT701 MT710 XT800 XT800+ XT502 XT702 ME722 MT720 MT716 ME525 ME525,ME501 XT300 XT301 ME811 ME511 ME600,Android专柜,Blur专柜,PDA专柜,丽音时尚超值专柜,五节柜台陈列示意图,MOTO V3新柜台,ME501 XT300 XT301 ME811 ME511 ME600,XT701 MT710 XT800 XT800+ XT502 XT702 ME722 MT720 MT716 ME525 ME525,V3柜台内PVC信息卡的摆放请严格按照每列同一颜色的原则执行。,Android专柜,Blur专柜,PDA专柜,丽音时尚超值专柜,MOTO V3新柜台,四节柜台陈列示意图,XT701 MT710 XT800 XT800+ XT502 XT702 ME722 MT720 MT716 ME525 ME525,V3柜台内PVC信息卡的摆放请严格按照每列同一颜色的原则执行。,ME501 XT300 XT301 ME811 ME511 ME600,Android专柜,三节柜台陈列示意图,Blur + PDA专柜,丽音时尚超值专柜,MOTO V3新柜台,ME501 ME511 MT810白 MT810金 ME811 ME600 XT806 XT806金 XT300 XT301 A1260 A1680,XT701 MT710 XT800 XT800+ XT502 XT702 ME722 MT720 MT716 ME525 ME525,V3柜台内PVC信息卡的摆放请严格按照每列同一颜色的原则执行。,Android+Blur专柜,二节柜台陈列示意图,PDA+丽音时尚超值专柜,MOTO V3新柜台,XT502 XT702 ME501 ME600 ME722 ME811 ME511 ME525 XT800+ XT701 MT716,MT810白 MT810金 EX200/201 EX210 XT806 XT806金 WX161 EX128 A1260 A1680 WX260/270 WX395/180,V3柜台内PVC信息卡的摆放请严格按照每列同一颜色的原则执行。,六节柜台陈列示意图,Android专柜,Blur专柜,PDA专柜,丽音时尚超值专柜,礼品专柜,MOTO 其它普通柜台,EX200/EX201 WX161 EX210 V9/Aura WX260 WX270 EX128 V82G WX160 WX180 WX390 WX395,ME501 ME511 ME811 ME600 XT300 XT301,XT800+ XT702 XT701 ME525 ME722 XT502 MT716 MT710,A1260 XT806 A1680 XT806金 MT810白/黑 MT810金,A1210棕 A3100 A1210粉 A1890 A1210白 A1800,五节柜台陈列示意图,Android专柜,Blur专柜,PDA专柜,丽音时尚超值专柜,礼品专柜,MOTO 其它普通柜台,XT800+ XT702 XT701 ME525 ME722 XT502 MT716