,IT部 2009年05月,ERP项目,销售和分销培训,目 录,SAP简要介绍 销售组织数据 销售主数据 销售业务 发货业务 开票业务,目 录,SAP简要介绍 销售组织数据 销售主数据 销售业务 发货业务 开票业务,什么是ERP,ERP企业资源计划 (Enterprise Resource Planning) ERP是一种基于“供应链”的管理思想，把客户需求和企业内部的制造活动、以及供应商的信息集成在一起，提高企业对各种资源的运作能力。 ERP的基本思想 将企业的业务流程看作是一个紧密联接的供应链，其中包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等； ERP系统提供了可对供应链上所有环节进行有效管理的功能，这些环节包括采购、库存、计划、生产制造、质量控制、销售和分销、服务、财务管理、成本管理、人事管理、项目管理、设备管理等。,* 使用 SAP 软件的顶级企业有 : 全球 500 强最大的 10 家企业中有 9 家 全球 500 强市值最高的 10 家企业中有 10 家 利润最高的 10 家企业中有 8 家 投资回报最好的 10 家企业中有 10 家,Source: www.fortune.com - June 2002,SAP 助众多企业成功迈进世界最成功的企业行列,SAP产品应用概述,目 录,SAP简要介绍 销售组织数据 销售主数据 销售业务 发货业务 开票业务,SAP销售组织架构,实体组织与系统组织之对应关系,集团公司,集团公司,销售区域1,销售区域2,销售区域3,销售区域4,公司代码 1,销售区域5,销售区域6,公司代码 2,公司代码,代表一个独立的会计结算单位, 例如:一个子公司或集团公司成员； 资产负债表, 损益表和法律需求, 都建立在公司代码层次上。,销售组织,负责分销产品和服务 负责合约条款的谈判 负责销售事务的处理 在销售与分销模块中必须至少有一个销售组织 一个销售组织只能分配给一个公司代码 几个销售组织可以同时分配给一个公司代码,销售组织与公司之对应关系,集团公司,0001 公司代码 1,0002 公司代码 2,0003 公司代码 3,1000 销售组织 1,2000 销售组织 2,3000 销售组织 3,4000 销售组织 4,销售渠道,批 发,代 理,直 销,销售组织,最终客户,批 发 商,销售产品售予客户的一种方法 在销售与分销模块中必须至少有一个销售渠道 一个销售渠道可以同时分配给几个销售组织,产品线,工厂,工厂,产品线是对销售产品的分组,如泵车,路基车等 销售与分销模块中必须至少有一个产品线 一个产品线能同时分配给几个销售组织,产品线与销售组织之对应关系,销售组织,笔记本,CD-ROM,产品线,销售区域,销售组织 2,销售区域,产品线2,产品线1,产品线2,产品线1,销售组织 1,销售渠道 1,销售渠道 1,销售渠道 2,销售组织 销售渠道 部门/产品线(相关产品),与确定销售订单类型、定价、维护客户销售视图、物料销售视图等相关,销售组织与公司之对应关系,01 泵车,02 路基车,销售渠道,产品线,公司代码,1000 长沙公司,2000 上海公司,集团公司,example,销售组织,销售组织 1000,销售组织 2000,01 直销,02 代理,01 直销,公司內部的销售组织机构,销售办公室 Sales Office,销售组 Sales Group,业务开发和销售中的机构在地理位置上采用术语销售办公室來定义 销售办公室被分配到销售区域 一个销售办公室可以看成是一个子公司,销售办公室的工作人员可以分成销售小组,销售组织与公司之对应关系,公司代码,销售组织,销售渠道,产品线,销售区域 1,销售办公室,01,02,10,01,02,20,1000,2000,3000,0001,4000,0002,0003,销售组,工厂,工厂是公司內部的一个组织，它可以生产产品，提供服务或为分销提供可用的货物； 工厂可以是一个以下列出的场所类型 : 制造工厂 仓库分配中心,公司代码1000,工厂 1000,工厂 1200,工厂 3000,工厂 3200,公司代码3000,工厂与销售组织之对应关系,一个销售组织可以销售多个工厂的产品 一个工厂的产品可以提供给多个销售组织销售 一个销售组织可以销售來自不同公司代码下的工厂的产品,发货点,是一个执行装运活动的固定场所 每个被处理的发货仅透过一个发货点,工厂 1,工厂 2,发货点 1,发货点 2,目 录,SAP简要介绍 销售组织数据 销售主数据 销售业务 发货业务 开票业务,主数据资料,客户主数据,输出主数据,物料主数据,客户物料主数据,客户产品编号/ 公司产品编号,销售概览资料,销售相关资料,一般资料/公司代码资料/ 销售区域资料,主数据资料,价格主数据,产品售价,主数据资料,客户主数据,输出主数据,物料主数据,客户物料主数据,客户产品编号/ 公司产品编号,销售概览资料,销售相关资料,一般资料/公司代码资料/ 销售区域资料,主数据资料,价格主数据,产品售价,客户主数据,客户主数据采取集中建立，主要分为三大部份，并分成多个不同的视图，系统功能完整，可符合各种不同产业之需要 一般资料 公司代码资料 销售区域资料 利用【合作伙伴功能】，将客户之伙伴再分为四大类；且客户主档建立完成后，将自动带入订单，以供选择 售达方：下订单之客户 送达方：客户收货的地点或分店 付款方：收帐单及信用额度检核之对象 收票方：收发票之客户地点或分店,一 般 资 料,地 址,控 制 资 料,销售,联络 人,公司代码资料,科 目 信 息,付 款 交 易,信 函,保险,销售区域资料,销售,发货,开立发票,合 作 伙伴 功 能,输出,客户主数据,销售伙伴,售达方,收货人,Outlet / POS,业务员,付款人,联络人,发票收受人,供应商,主要合作伙伴,客户资料 主数据,送 达 方,付款方,发票方,售 达 方,客户主数据可以定义商业伙伴关系，订单处理时系统要求以四个伙伴关系必须输入。,科目组,主数据资料,客户主数据,输出主数据,物料主数据,客户物料主数据,客户产品编号/ 公司产品编号,销售概览资料,销售相关资料,一般资料/公司代码资料/ 销售区域资料,主数据资料,价格主数据,产品售价,物料主数据,物料类型与产业,原 料,原 料,半 成 品,成 品,其 他,Mechanical Engineering,Chemical Industry,半 成 品,成 品,其 他,物料主数据基本视图,物料主数据销售视图,物料主数据销售视图,物料主数据销售视图,物料主数据MRP视图,物料主数据财务视图,物料主数据库存视图,物料主数据建议采取集中建立，分成多个不同的视图，系统功能完整，可符合各种不同产业之需要； 每一物料，除基本资料外，其余视图，可依不同之工厂、库位、销售组织 (含销售渠道)、仓库号码等分別建立； 不可出现一料多号、或多料共用一号之奇特现象。,物料主数据,基础计量单位,基础计量单 位 : 个,可替换的单位,纸盒,纸箱 (销售单位),拖盘,4,72,12,主数据资料,客户主数据,输出主数据,物料主数据,客户物料主数据,客户产品编号/ 公司产品编号,销售概览资料,销售相关资料,一般资料/公司代码资料/ 销售区域资料,主数据资料,价格主数据,产品售价,客户物料主数据.,客 户 : C1 销售组织 : 1000 销售渠道 : 01 物 料 说 明 客 户 物 料 客 户 說 明 M1 物料一 M234 客户物料一 M2 物料二 M598 客户物料二,客户物料主数据,物 料 说 明,M1 物料一 M2 物料二 . . . . . .,客 户 物 料 信息,买 方 : C1,销售订单,客户物料 描述 数量 M234 客户物料一 10 M598 客户物料二 3,客户物料信息视图,主数据资料,客户主数据,输出主数据,物料主数据,客户物料主数据,客户产品编号/ 公司产品编号,销售概览资料,销售相关资料,一般资料/公司代码资料/ 销售区域资料,主数据资料,价格主数据,产品售价,折扣条款,给指定客户,对指定物料,其它,价格表,物料价