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南开19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)职场心理(麦课)在线作业 4、D 一、单选题共20题,40分1、关于“蓝柏格定理”的描述的错误的是?A在压力状态下,人往往存在一种灰心的心理B适当的压力就是最好的动力C压力与动力之间普遍存在着一种倒U形的关系D当人内心充满压力时,同时也产生了一种挑战自我、战胜压力的心理本题选择是:A2、关于“犬獒效应”不对的是A困境在赐予我们伤痛的同时,往往会让我们变得更强大。B困境不利于个人的成长C困境往往是造就强者的学校D没有困境个人不会发展或成长的更快本题选择是:B3、关于“试错理论”的描述错误的是?A错误和失败就是坏事,我们需要不断成功摈弃失败经验总结B历史上许多成功者都是在这样的失败以及错误中成长起来的C有些人被错误打败了,倒在了成功的途中,有些人则在错误中迅速成长起来,最终收获成功。D失败是成功之母,学习是一个在错误中不断摸索的过程本题选择是:A4、关于“半途效应”描述不是的是?A目标选择越不合理越容易出现半途效应B心理因素以及环境因素的交互作用下极易产生对目标行为的负面影响C意志力强的人往往不太容易受到半途效应的影响D由困难到简单的工作或学习方法正是培养意志力的好方法本题选择是:D5、有关“彼得定律”说法错误的是?A如果在不适合的职位上工作,一个人不会觉得开心,并且也很难有大的建树B英国著名教授劳伦斯?彼得经过无数次实验证明出来的结论C只有在适合自己的岗位上才更容易获得成功和快乐D人总是存在着一种追求更高职位的心理本题选择是:B6、有关“少数派法则”说法错误的是?A与他人习性相似B社会地位要高C提高自身教育水平D赢取他人的信任本题选择是:C7、有关“鸟笼逻辑”说法错误的是?A人们习惯于惯性思维,人们绝大多数的时间都是在用惯性思维思考B惯性思维并不总是正确的C创造性思维更容易让人跳出平庸、出奇制胜D惯性性思维可以为一些特定条件下的问题找到最好的方法和出路,较创造性思维而言,更具灵活性本题选择是:D8、有关“基利定理、基利定理”不对的是?A要学会容忍失败B失败能让我们更好地认识自己C每个人都不会不接受失败的存在,没有敢于面对失败的勇气D失败并不可怕,重要的是管理好自己的情绪,从中汲取经验,并走向成功本题选择是:C9、泡菜效应A“近朱者赤近墨者黑”一样的道理B职场中经常与专业技能水平较高的人一起合作,则容易受到感染C只要与能干的上司、同事在一起工作就会让我们变成向他们一样优秀D我们应该耐得住寂寞,先从学习更多更优秀的技能入手本题选择是:C10、从动机角度来讲,工作目的可分为?A金钱地位与社会影响B经济收入与自我实现C内酬目的与外酬目的D技能提高与未来发展本题选择是:C11、目标的量化的指标不包括?A时量B数量C质量D情绪本题选择是:D12、下列行为在工作中较为可取的是?A完全服从顶头领导命令B完全服从上级领导命令C按照自己的想法处理老板才知道自己有能力D权衡利弊,找到最好的解决方法本题选择是:D13、有关“冒进现象”说法错误的是?A凡事不能太过,超越不该超越的,反而更容易落后B我们在生活及工作中也要避免冒进现象C我们应该有效预防,这样才能够在一定程度上避免冒进现象的发生,有助于我们适度地利用自身条件,以便获得成功D要获得进步或者彰显自己的实力必须冒进本题选择是:D14、有关“温德定律”说法错误的是?A表现自己是人性的唯一需求B对于原则问题,我们不能越雷池一步,即使损害大多数人的利益,让大多数人反感C能够使用聪明方法的人往往能够聪明地表现自己D在做每一件事情前,我们都要考虑再三,自己所使用的方法是否是最好的?是否使用之后会造成大多数人的反感和厌恶?如果是这样我们就要换成另外的方法达成目的。本题选择是:A15、关于心理学上的“归因偏差心理”描述错误的是?A从心理学角度来看,一个人对他人行为的归因直接影响着对他人行为的反应B他人的动机归因为恶意的,就可以做出报复性的行为C动机归因为无心的或者善意的,就能顺畅解决问题D就算沟通不太顺畅,也请从自身找原因,那才是解决问题的关键本题选择是:B16、关于“古德定律”的描述不正确的是?A先揣度,再发言B语言表达可以绝对C把话说到心坎里D保证心口一致,不要言不由衷本题选择是:B17、关于使用负反馈强化学习成果需要的步骤描述不正确的是?A不承认错误的存在B总结产生错误的原因C寻找对策D动脑更要动手本题选择是:A18、倾听有效的原则主要不正确的是?A可以随意打断对方B目光要专注C要有回应D用心倾听本题选择是:A19、目标细分策略的要点不包括?A目标的分解B目标的量化C目标的描述D目标的时间管控本题选择是:C20、有关“踢猫效应”说法错误的是?A人的不满等消极情绪,总是会沿着等级的强弱向下延伸,从等级最高者到等级最低者,而无处发泄的最弱小者,往往就成为最终的受害者B我们每个人都不是孤立存在的,都要与他人相处,我想领导者在领导员工的时候同样要顾及到员工的感受C我们要正确地疏通自己的消极情绪,当自己情绪不佳,可以对别人大发脾气D将消极情绪以不损害他人的方式发泄出去本题选择是:C二、多选题共10题,20分1、应该如何处理消极情绪?A正确地疏通自己的消极情绪B不将自己的情绪发泄在别人身上C将消极情绪以不损害他人的方式发泄出去D将情绪转移本题选择是:ABC2、怎么样成为职场中的意见领袖?A与他人习性相似B社会地位恰到好处C提高自身教育水平D赢取他人的信任E个性而不失平易近人以及培养创新思维本题选择是:ABCDE3、如何把话说到别人心坎里?A先揣度B后发言C语言表达不要太绝对D猜测对方想法本题选择是:ABC4、投射效应有哪些表现形式?A感情投射B认知缺少客观性C认知偏差D了解他人需求本题选择是:AB5、梅约定律中应该避免的两种情况是?A错误划分任务类型B工作都不紧急,浪费时间C工作都紧急,着急着手D避重就轻本题选择是:AB6、一个富有同理心的,应该具备哪些品质?A与他人保持融洽亲密的关系B坦诚地与他人交流C真正关心他人,真心帮助他人解决困难准备D就算不赞同也要努力欣赏他人的看法和观点E富有宽容心,不记仇本题选择是:ABCDE7、效能管理包括以下哪些方面?A快速完成B动力与热忱C热情D动力本题选择是:AB8、工作伦理包含哪些要素?A真诚B规则与服从C尊重、距离D立场与同情心本题选择是:ABCD9、“晕轮效应”有哪些表现形式?A以点概面B妄下断言C绝对化倾向D认知偏差本题选择是:ABC10、正确使用负反馈强化学习成果需要遵循哪些步骤?A要承认错误的存在B总结产生错误的原因C寻找对策D动脑更要动手E做出论断本题选择是:ABCDE三、判断题共20题,40分1、一个能够轻松捕获知识的人,一定是最努力的人。A错误B正确本题选择是:A2、人们在外在报酬和内在报酬兼得的情况下,不但不会增强他们的工作动机,反而会降低。此时,动机强度会变成两者之差。这种规律就是心理学中著名的“德西效应”。A错误B正确本题选择是:B3、失败是成功之母,但并不代表失败之后就会成功。只要不放弃,定会成功A错误B正确本题选择是:A4、创新思维可以取代惯性思维A错误B正确本题选择是:A5、将自己的感情、意志及特征投射并强加在他人的身上,会拉近彼此的距离A错误B正确本题选择是:A6、目标的量化指标为:时量与数量A错误B正确本题选择是:A7、要学会容忍失败,因为它是人们可以学习并加以运用的东西,这就是基利定理。A错误B正确本题选择是:B8、从众心理会对人的判断造成误导A错误B正确本题选择是:B9、只有将压力调整到最低点,才能够产生积极的效果。A错误B正确本题选择是:A10、单纯曝光效应引申到职场中的道理就是:一个人对工作越了解、越熟悉,就会越来越喜欢这份工作。A错误B正确本题选择是:B11、对工作怀有内酬动机的人往往比有外酬动机的人更具有浓厚的兴趣A错误B正确本题选择是:B12、非语言沟通的要素包括:姿势、手势、面部表情、语调A错误B正确本题选择是:A13、在职场中,员工需要遵守规则,领导者也该遵守。A错误B正确本题选择是:B14、面对一个声望高、地位高的人,要卑微,要趋炎附势A错误B正确本题选择是:A15、以外酬动机为倾向的人则不容易被工作中的困难打败A错误B正确本题选择是:A16、压力与动力之间普遍存在着一种倒U形的关系,被称之为耶克斯-道德森法则A错误B正确本题选择是:B17、冒进不同于冒险。A错误B正确本题选择是:B18、积极幻想的实质是:把功劳和好处归于自己,把坏处和责任推给别人的一种心理本能。A错误B正确本题选择是:B19、蔡尼戈效应成立的前提是建立在人拥有适度完成欲的基础上。A错误B正确本题选择是:B20、在学习过程中除了建立明确的学习目的以外,选择感兴趣的领域或者培养该领域的学习兴趣也是善于学习者常常使用的方法A错误B正确本题选择是:A
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