经济与旅游管理系 2009级市场营销专业本科人才培养方案2009级市场营销专业本科人才培养方案 专业代码：110202 一、培养目标市场营销专业主要培养市场营销事业发展急需的，掌握管理、经济、法律、营销等方面的基本理论与技能，熟悉市场营销的方针、政策、法规和惯例，具有较强的市场营销分析能力、决策能力和实务操作能力，能从事市场调查、市场分析、市场预测、市场规划、市场策划、市场销售等工作的，下得去、留得住、用得上、干得好、能发展的，心里有思考技能、眼睛有观察技能和手上有做事技能的应用型市场营销人才。毕业后可面向工业企业、商业企业、金融企业、房地产企业、旅游企业、公关策划部门、政府部门、事业单位等单位或部门就业。二、培养要求1.遵纪守法，爱岗敬业，文明礼貌，诚实守信，吃苦耐劳，团队合作，勇于创新。2.掌握管理、经济、法律、营销等方面的基本理论和基本知识。3.掌握市场营销的定性和定量分析方法。4.熟悉市场营销的方针、政策、法规和惯例。5.熟悉市场调查、市场分析、市场预测、市场规划、市场策划、市场销售等业务。6.了解市场营销学科的理论前沿和发展动态。7.具有较强的市场营销分析能力、决策能力和实务操作能力。8.能够下得去、留得住、用得上、干得好和能发展。9.具备英语水平等级证、计算机水平等级证、普通话水平等级证、采购员资格证或物流员资格证或会计员资格证等。三、学制与修业年限本专业标准学制为4年，允许在36年内完成学业。四、主干学科经济学、工商管理五、主要课程市场营销学、组织行为学、消费者行为学、商品学、推销理论与技巧、现代物流管理、服务营销管理、市场营销策划、国际贸易实务、国际市场营销、分销渠道管理、品牌管理、广告学、电子商务、企业财务会计和企业财务管理。六、毕业条件修完本专业规定的课程和环节，达到最低的毕业学分要求160学分，其中，通识课50学分（必修38学分，选修12学分），学科基础课33学分（必修23学分，选修10学分），专业课50学分（必修30学分，选修20学分），实践27学分（必修17学分，选修10学分），并符合学院学分制教学管理相关规定，德、智、体合格，准予毕业。七、学位授予本专业毕业生修满规定学分，符合中华人民共和国学位条例和百色学院学士学位授予工作细则规定的学位授予条件者，授予管理学学士学位。八、主要实践教学环节（一）军训2周，使学生掌握一定的军事技能，增强学生的国防意识。（二）劳动2周，增强学生的劳动观念，培养学生的吃苦耐劳品质。（三）专业考察1周，使学生了解市场营销现场，提高学生的社会适应能力。（四）专业实习6周，使学生掌握市场营销工作的基本技能，提高学生的实务操作能力。（五）顶岗实习10周，使学生完全履行实习岗位的所有职责，提高学生的实际工作能力。（六）毕业论文6周，使学生掌握科学研究和论文写作的基本方法，提高学生的科学研究能力。九、课程设置与教学安排（附后）（一）各课程平台学时、学分结构表（见表一）（二）教学活动安排表（见表二）（三）教学进程计划表（见表三14）十、主要课程简介1. 商品学主要内容：本课程主要介绍商品学的产生与发展、商品的质量、商品的组成性能、商品分类与编码、商品标准与标准化、商品的检验检疫、商品质量监督与质量认证、商品包装、商标与商品条形码等方面的内容，要求学生掌握商品学的基本知识、基本原理和基本技能。 参考书目：商品学概论，赵苏著，清华大学出版社，2007年版。2市场营销学主要内容：本课程主要介绍营销的基本观念、顾客满意和客户关系管理、营销战略的制定、公司的营销过程、市场环境分析、市场顾客行为分析、如何进行市场细分和定位、怎样管理产品与开发、制定定价目标与方法、设计营销渠道和价值网络、如何导入整合营销传播、开展网络营销和国际营销等方面的内容，要求学生掌握市场营销的基本知识、基本原理和基本技能。参考书目：市场营销学，李薇辉，罗文英著，华东理工大学出版社，2009年版。3. 组织行为学主要内容：本课程主要介绍组织行为学的基本概念和基本理论，包括个体知觉、个性心理与行为、群体规模与行为、团队组织和管理、群体沟通与冲突、领导与决策、权利与政治、组织设计与组织文化等方面的内容，要求学生掌握组织行为的基本知识、基本原理和基本技能。参考书目：组织行为学，黄维德，刘燕，徐群著，清华大学出版社，2008年版。4消费者行为学主要内容：本课程主要介绍知觉、需要与动机、消费者的品牌学习、消费者的态度及其转变、自我概念与生活方式、家庭、社会文化、商品命名、商标、包装装潢与消费者行为、价格心理与消费者、广告与消费者行为、新产品设计等方面的内容，要求学生掌握消费者行为的基本知识、基本原理和基本技能。参考书目：消费者行为学，衡凤玲著，北京工业大学出版社，2009年版。5推销理论与技巧主要内容：本课程主要介绍推销要素、推销模式、推销沟通、寻找顾客、推销接近、推销洽谈、定价、报价和让价、异议处理、推销成交、推销管理等方面的内容，要求学生掌握现代推销学的基本知识、基本原理和基本技能。参考书目：现代推销理论与技巧，吴健安著，高等教育出版社，2008年版。6现代物流管理主要内容：本课程主要介绍物流系统、物流类型、包装、装卸搬运、运输、仓储保管、流通加工、配送与配送中心、物流管理组织、物流成本管理、物流质量管理、物流信息管理、供应链管理等方面的内容，要求学生掌握物流管理的基本知识、基本原理和基本技能。参考书目：现代物流管理，黄中鼎著，复旦大学出版社，2009年版。7服务营销管理主要内容：本课程主要介绍关系营销、服务与服务产品、顾客感知服务质量、服务营销战略、服务包与扩大的服务供给、服务质量管理、服务补救、市场导向的服务组织、服务文化管理、内部营销管理、整合服务营销、全球化的服务营销等方面的内容，要求学生掌握服务营销管理的基本知识、基本原理和基本技能。参考书目：服务营销管理，章海荣著，清华大学出版社，2009年版。8市场营销策划主要内容：本课程主要介绍营销策划的发展与内涵、营销策划的流程与组织、营销策划中的创意、市场调研策划、营销战略策划、品牌策划、企业形象策划、促销策划、网络营销策划、广告策划、公共关系策划、营销策划方案的类型与制定、营销策划的实施与控制等方面的内容，要求学生掌握市场营销策划的基本知识、基本原理和基本技能。参考书目：市场营销策划，孟韬著，东北财经大学出版社，2009年版。9国际贸易实务主要内容：本课程主要介绍货物的品质、货物的数量、货物的包装、贸易术语、货物的价格、货物的交付、货物运输保险、货款的支付、货物的检验、争议、索赔、仲裁和不可抗力、进出口交易洽商、贸易合同的订立、出口合同的履行、进口合同的履行等方面的内容，要求学生掌握国际贸易的基本知识、基本原理和基本技能。参考书目：国际贸易实务教程，梁树新，张宏著，人民邮电出版社，2008年版。10国际市场营销主要内容：本课程主要介绍国际营销环境分析、国际市场调查与预测、国际目标市场策略、国际市场竞争战略、国际产品与品牌策略、国际市场定价策略、国际分销渠道策略、国际促销策略、国际服务营销策略、国际市场营销计划、组织与控制等方面的内容，要求学生掌握国际市场营销的基本知识、基本原理和基本技能。参考书目：国际市场营销，涂永式著，高等教育出版社，2008年版。11企业财务会计主要内容：本课程主要介绍财务会计及其特征、货币资产、金融资产、存货、长期股权投资、固定资产、无形资产、资产减值、负债、所有者权益、费用、收入和利润、财务报告、会计调整等方面的内容，要求学生掌握企业财务会计的基本知识、基本原理和基本技能。参考书目：企业财务会计，冯庆梅编，清华大学出版社，2008年版。12企业财务管理主要内容：本课程主要介绍企业财务管理目标和财务管理环境、 资金时间价值和投资风险价值、企业价值评估、资金成本及其运用、财务杠杆和资金结构、长期筹资、短期筹资、项目投资决策、流动资产投资管理、收益分配和股利政策、企业设立、变更与清算等方面的内容，要求学生掌握企业财务管理的基本知识、基本原理和基本技能。参考书目：现代企业财务管理，俞雪华编，复旦大学出版社，2008年版。13电子商务主要内容：本课程主要介绍电子商务与企业信息化、电子商务的主要模式、电子商务实现技术、电子商务安全、企业电子商务应用、网络营销、电子商务与法律等方面的内容，要求学生掌握电子商务的基本知识、基本原理和基本技能。参考书目：电子商务，杨顺勇，朱志强，刘开颜主编，复旦大学出版社，2006年版。十一、专业推荐阅读书目1营销管理，菲利普科特勒著，上海人民出版社，1999年版。2科特勒谈营销，菲利普科特勒著，浙江人民出版社，2002年版。3营销管理，菲利普科特勒著，中国人民大学出版社，2001年版。4市场营销百科，迈克尔贝克著，辽宁教育出版社，1998年版。5关系营销，马丁克里斯托弗著，中国经济出版社，1998年版。6竞争战略，迈克尔波特著，华夏出版社，1997年版。7竞争优势，迈克尔波特著，华夏出版社，1997年版。8品牌管理，里克莱兹伯斯著，机械工业出版社，2004年版。9服务营销，瓦拉瑞尔泽丝曼尔著，机械工业出版社，2004年版。10缔造速食帝国，汉堡王，麦克拉摩著，宇航出版社，1998年版。表一 各课程平台学时、学分结构表平台/学分性质学分学时占总学分比例（%）占总学时比例（%）通识教育平台/50 通识必修38 63023.824.2通识选修12 2167.68.3学科基础平台/33 学科基础必修23 48614.418.7学科基础选修10 2256.38.7专业发展平台/50 专业必修30 61218.823.6专业选修20 43012.516.6实践平台/27实践必修17 /10.6/实践选修10 /6.3/其 中必修108 172867.566.5选修52 87132.533.5合 计1602599100100表二 教学活动安排表项 目周数各学期分配情况（周数）一二三四五六七八入学教育0.50.5军事训练22课堂教学119161717181619160复习考试1312222220公益劳动40.50.50.50.50.50.50.50.5校运动会20.50.50.50.5就业实践22毕业教育321顶岗实习1010专业实习66毕业论文（设计）（6）（6）机动2.5