,全书内容包括电子商务基本知识、电子商务基本操作和电子商务应用三大部分。在本书的编写中，注重提高学生的实际动手能力，注重内容的科学性、先进性、实用性和针对性，力求深入浅出、循序渐进、强化应用。 本书适合于高职高专商业营销类、经济贸易类、工商管理类、计算机信息管理类、计算机及应用类等专业使用，也可作为职大、夜大、函大 、成人学校等大专类院校的教材，或作为企业专业人员的培训教材、自学参考以及电子商务员（四级/中级）国家职业资格鉴定的参考书。,电子商务,主编：陶树平 制作：晏 玲,普通高等教育“十一五”国家级规划教材,21世纪高职高专规划教材,欢迎使用机械工业出版社电子教案,第2章 电子商务的主要实现技术,2.1 计算机网络技术 2.2 EDI技术 2.3 数据库技术 2.4 电子商务安全技术,普通高等教育“十一五”国家级规划教材,2.1 计算机网络技术,2.1.1 计算机网络的基本概念 2.1.2 局域网 2.1.3 广域网 2.1.4 因特网 2.1.5 TCP/IP协议 2.1.6 WWW技术 2.1.7 内联网 2.1.8 外联网,普通高等教育“十一五”国家级规划教材,2.1.1 计算机网络的基本概念,1. 计算机网络的定义 l 计算机网络是“计算机通信完善的网络软件”。 l 计算机网络是以相互共享资源方式而连接起来，且各自具有独立功能的计算机系统的集合。 l 计算机网络是在计算机之间以传输信息为目的连接起来的计算机系统的集合。 l 计算机网络是分布在不同地理位置、具有独立功能的多个计算机系统用通信设备和通信线路互相连接，按照网络协议相互通信，以共享硬件、软件和信息等资源为目的的计算机系统的集合。,普通高等教育“十一五”国家级规划教材,2.1.1 计算机网络的基本概念,2. 协议的定义与功能 l 协议是在计算机网络中不同地理位置的计算机上的两个进程之间互相通信必须遵守的约定和规程，它以软件的形式出现，它规定了在同等层次中通信双方应该共同遵守的规范。 l 国际标准化组织（ISO）提出了一个开放系统互联（OSI）参考模型。该模型将网络划分为七个层次，一台计算机的某一层与另一台计算机的同一层进行对话，所使用的规则和约定的集合即为该层的协议。目前广泛使用的TCP/IP、IPX、X.25等协议都可以纳入到OSI模型的某一层的协议之中。,普通高等教育“十一五”国家级规划教材,2.1.1 计算机网络的基本概念,计算机网络协议的功能 l 建立通信实体间的标准通信通路，即把物理通信的特性转变为虚拟通信设备，例如编址、排序、流量控制、差错控制、优先级控制、启动/结束等。 l 建立规则和约定，例如代码、格式、传输速度和控制报文等方面的规则与约定。 l 建立和产生数据交换的虚拟数据单元，例如字符、报文、文件、作业以及图形等。,普通高等教育“十一五”国家级规划教材,2.1.1 计算机网络的基本概念,3. 计算机网络的发展 l面向终端的计算机通信网阶段：终端通过通信线路连接到中心计算机上，使各个终端共享计算机的软硬件资源。 l早期的计算机网络阶段： n通信子网：由通信线路和有关的通信设备组成 n资源子网：由主机和有关的软件组成 l标准化的计算机网络阶段：国际标准化组织ISO颁布了开放系统互联基本参考模型OSI，作为计算机网络模型的一个国际标准。 l因特网阶段：形成了跨越国际的计算机互联网络。,普通高等教育“十一五”国家级规划教材,2.1.1 计算机网络的基本概念,计算机网络的发展趋势 标准化：进一步制定和完善开放式网络体系结构和接口标准。 集成性：多媒体技术、三维动画技术、虚拟现实技术、语音通信技术、视频技术等的集成，将为网络应用提供更为广泛的发展空间。 高性能：提供高速的传输、高效的网络协议、高品质的网络设备、高度的网络安全和优质的网络服务。 智能化：实现智能化的网络管理和智能化的服务。 拓广新的应用领域：如电子商务、办公自动化乃至家庭、娱乐等。,普通高等教育“十一五”国家级规划教材,2.1.1 计算机网络的基本概念,4. 计算机网络的分类 按照其涉及的范围可以分为局域网和广域网两大类。 l 局域网：联网范围一般只有几公里，适合于一个企业或一个办公大楼内部的联网。 基带局域网：通信介质只有一条信道，频带全部由该信道所占用，传送的是数字信号。如以太网、Omninet、剑桥网、IBM令牌网等。 宽带局域网：通信介质存在多条信道，通信介质的频带为多个信道共同占有，可以传送数字信号和模拟信号。如PC网、王安网等。,普通高等教育“十一五”国家级规划教材,2.1.1 计算机网络的基本概念,l 广域网：采用接入技术和互联技术，将位于不同城市、不同国家的计算机以及计算机网络连接为一个整体，可以互相通信、共享资源。 通信子网：包括通信控制处理机、信号转换器和通信链路等，负责信息在网络上的传输与通信控制。 资源子网：包括主计算机、终端以及软件等，负责提供信息存储、访问和处理等功能。,普通高等教育“十一五”国家级规划教材,2.1.1 计算机网络的基本概念,广域网的互联形式 l 计算机到局域网的连接：适合于分散用户上网。 l 局域网与局域网之间的连接：适合于企业内部各机构之间或企业与企业之间的连接。 l 国际交互网络互联：构成遍布世界的“网中网”。,普通高等教育“十一五”国家级规划教材,2.1.1 计算机网络的基本概念,5. 计算机网络的层次结构 OSI模型定义的七个层次及其功能如下： （1）物理层。该层是最底层，其功能是实现对电话线、同轴电缆等通信介质进行电气的、机械的和物理的管理，以保证信息的传输，实现两个主机间的物理通信。 （2）数据链路层。该层的功能是将被传送的数据按帧结构进行格式化，并实现在传输线路上的差错控制与恢复、编址、链路管理、顺序编号以及流控制等，以保证由比特序列组成的数据流的正确传送。,普通高等教育“十一五”国家级规划教材,2.1.1 计算机网络的基本概念,（3）网络层。该层的功能是使用各种通信网为通信双方建立通信路径，并进行中继、路由选择管理，以满足传输层对吞吐量、延迟等性能要求。 （4） 传输层。该层的功能是向会话层提供在通信双方之间进行实际的数据传输的服务，其他还包括多点转接控制、接通管理和资源管理等。为了保证数据传送的正确性，需采用检错、纠错、恢复等手段以提高通信网的可靠性。,普通高等教育“十一五”国家级规划教材,2.1.1 计算机网络的基本概念,（5）对话层。该层的功能是建立和管理进程与进程之间的连接，对进程间通信时所约定的信息传送方式、信息传输参数设置、进程间同步等对话进行管理。 （6）表示层。该层的功能是实现协议转换，即确定通信进程间传送的数据结构，并把各个进程的数据结构转换为信息传输所必须的数据结构。 （7）应用层。该层是最高层，其的功能是为用户提供网络管理、文件传输、事务处理等服务并对网络终端的各种业务内容的通信功能进行管理。,普通高等教育“十一五”国家级规划教材,1. 局域网的基本概念 局域网的特点 l 涉及的地理范围小 l 传输速度快 l 可采用多种通信介质 l 采用分布式控制和广播式通信,2.1.2 局域网,普通高等教育“十一五”国家级规划教材,2.1.2 局域网,2. 局域网的组成 l 网络服务器：高性能的计算机或专用服务器，是网络控制的核心。 l 工作站：连接在网络上的终端计算机，用户使用它进行相互通信和共享网络资源。 l 网络适配器：又称为网卡，它是一块网络接口板，其功能是将服务器和工作站连接到传输介质上，实现数据转换、链路管理和通信协议等。 l 网络连接与网络互联设备：包括集线器、中继器、路由器、网桥、网关等用于网络连接与互联的设备。 l 网络传输介质：包括各种电缆、双绞线、光缆以及这些介质两端所使用的接头与插座等。,普通高等教育“十一五”国家级规划教材,2.1.2 局域网,3. 局域网的拓扑结构,普通高等教育“十一五”国家级规划教材,2.1.2 局域网,4. 以太网 l 以太网是一种总线结构的局域网，总线是以太网传输信息的媒体，如同轴电缆、屏蔽双绞线或光缆，在总线上可以连接多个站点。 l 以太网是一个最早作为标准和产品推广的局域网，它采用IEEE802.3标准。该协议共有三层：局域网逻辑链路控制层、介质传输控制层和物理层。 l 以太网的网络存取控制方式使用载波检测多重访问及冲突诊断（简记为CSMA/CD）方式。,普通高等教育“十一五”国家级规划教材,2.1.2 局域网,5. 令牌网 l 令牌网是一种环型网。 l 在相邻的环接口之间都是点到点连线，各个站点通过环接口连接在网上。 l 采用控制令牌协议来解决各站点对信道的竞争。所谓令牌是一种特殊的控制帧，在一个环型网中只有一个令牌，令牌不断地在网中环绕，某个站点一旦抓住了令牌，便可以进入传输方式，获得发送信息的权利。,普通高等教育“十一五”国家级规划教材,2.1.2 局域网,令牌网的工作过程 建立逻辑环路，产生一个令牌。 令牌沿环路从一个站点传递到下一个站点。 发送信息的站点获得空闲令牌后，发送数据帧。 环路上的站点进行地址判断，如果目的地址与本站点相同，则接收该数据帧，然后将数据帧转发给下一个站点。 数据帧返回到发送信息的站点后，将令牌置为空闲。,普通高等教育“十一五”国家级规划教材,2.1.2 局域网,6. 局域网的互联设备 l 网卡：又称为网络适配器，它是计算机和网络线路之间的接口,不同的网络协议需要使用不同的网卡。 l 中继器：工作于OSI参考模型的物理层，可以扩展网络的传输距离。 l 网桥：将局域网的各个网段连接起来，工作于OSI参考模型的数据链路层，能够扩展网络传输距离和改变网络的拓扑结构、连接支持不同介质访问控制协议的网络。,普通高等教育“十一五”国家级规划教材,2.1.2 局域网,l 路由器：工作于OSI参考模型的网络层，能实现路由控制、访问控制。 l 网关：是实现两种不同协议之间转换的设备，它通常以软件的形式出现。 l 共享集线器：又称为HUB，它的功能是延伸网络连接的距离。 l 交换机：通过网段微化更加有效地隔离冲突、提高网络的吞吐量。,普通高等教育“十一五”国家级规划教材,2.1.3 广域网,1. 广域网的基本概念 l 广域网（Wide Area Network ，简记为WAN）的基本特点是地理范围广，其联网范围比局域网要大的多，一般从几公里到几千公里，可以覆盖一个城市、一个省、一个国家乃至全世界。 l 广域网通常借用公共通信网（例如电话网）来实现，并采用接入技术和广域网互联技术，将分布在不同城市、不同国家的计算机以及计算机网络连接为一个整体，可以互相通信、共享资源。 l 传统的通信网原来是用于传输语音信号的，数据传输速度较低，误码率较高，且通信控制比较复杂。最近产生了基于光纤通信的数字数据网（DDN）、综合业务数字网（ISDN）和宽带综合业务数字网（BISDN）等新型的公共通信网络。,普通高等教育“十一五”国家级规划教材,2.1.3 广域网,2. 广域网的组成 l 通信子网：负责信息在网络上的传输与通信控制。 n 通信控制处理机 n 信号转换器 n 通信链路（即信道） l 资源子网：提供信息存储、访问和处理等功能。 n 主计算机 n 终端 n 软件,普通高等教育“十一五”国家级规划教材,2.1.3 广域网,3. 公共电话网 l 公用电话网（Switched Telephone Network，简记为STN）具有覆盖范围广、投资少、见效快、使用方便等特点。 l 目前的电话网采用电路交换技术。所谓电路交换是以电路连接为目标的交换方式，通信双方经过电信局的交换机的转接而连通，通信线路可以分时共享，从而提高了线路的使用效率。 l 电话网是采用模拟传输信道传输数据的，需要使用调制解调器。 l 使用公共电话网传输信息方式： n 拨号入网 n 利用所租用的专用线路,普通