关于高速公路收费站“家文化”建设的几点思考2017年【摘要】：随着”十二五”时期高速公路建设的蓬勃发展,”十三五”规划的全面实施,我国高速路总里程已跃居世界第二位,”高速出行”将是今后人们交通生活的趋势主流。本文将从”家文化”的内涵实质,以及如何将”家文化”应用在高速公路收费站文化建设当中,助力提升收费站各项工作开展,作出深入思考探究。【作者单位】：江苏省宁淮高速南京管理处六合南主线收费站; 【关键词】：【分类号】：G122;F542.8【正文快照】：江苏省宁淮高速南京管理处六合南主线收费站张樱一、“家文化”在收费站文化建设中的重要意义1.“家文化”建设是收费服务转型提升的动力。如何做好收费工作,让司乘人员感知温馨,服务到家,收费站内部首先要着手营造出“家”的氛围,让职工舒心工作,实实在在感受到“家”的温暖,