论文题目 云计算对中小企业外包策略的影响分析以A公司为例专业学位类别工商管理（MBA） 201102110617 吴小奎学号作 者 姓 名指 导 教 师 彭岷 分类号密级注 1UDC学 位 论 文云计算对中小企业外包策略的影响分析以A公司为例（题名和副题名）吴小奎（作者姓名）指导教师彭岷副教授电子科技大学成 都（姓名、职称、单位名称）申请学位级别 硕士专业学位类别 工商管理（MBA）提交论文日期 2014. 5. 25 论文答辩日期 2014. 6. 5 学位授予单位和日期 电子科技大学2014 年 6 月 25 日答辩委员会主席评阅人注 1：注明国际十进分类法 UDC的类号。 IMPACT ANALYSIS OF CLOUD COMPUTING TOSMALLAND MEDIUM PRODUCTIONENTERPRISES OUTSOURCING STRATEGIES- TAKE A COMPANY FOR EXAMPLEA Master Thesis Submitted toUniversity of Electronic Science and Technology of ChinaMajor: Author: Advisor: School : Business Administration (MBA) Xiao Kui Wu Professor Min Peng School of Management and Economics 独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。作者签名：日期：年月日论文使用授权本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后应遵守此规定）作者签名：导师签名：日期：年月日 摘要摘要随着信息技术的发展，Internet的快速进步,云计算技术及概念应运而生。中小企业通过成功实施 IT外包，使企业能够将精力节省下来专心的投入到核心业务上去。而随着云计算能为企业带来益处的理念深入人心，有些中小企业也慢慢尝试将基于传统架构的 IT应用迁移到以云计算为基础架构的变革中。本研究以 A中小型企业为例，探讨云计算对中小企业 IT外包策略的影响。IT外包服务提供商按照 IT外包深度与广度的不同划分为四个层次，我国中小企业的 IT外包发展整体上来说比较晚，而且我国中小型企业发展程度不同，在管理水平上存在很大的差别，处于第一层次的占 72%，第二层次占 23%，第三层次占 5%，没有企业达到第四层次。随着企业业务的发展，传统的企业 IT架构很难满足业务的动态需求，IT系统面临着非常艰难的考验，遇到了很多问题。云计算借此契机以强有力的态势成为我国中小企业 IT信息化建设的重要方式和途径。本研究分析了云计算对中小企业信息化的影响，指出云计算对中小企业信息化的影响主要表现在：节约成本、减少初始投入资金、提高企业资金利用率、提高 IT服务质量、提高风险的可预测性、使企业集中于核心业务活动。本研究分析了云计算下中小企业 A公司的 IT外包策略。A公司云计算 IT外包的五点深层次需求和驱动因素是：买服务而不是买资产、有竞争性的资源单元的费用核算、提高 IT费用利用的合理性、增强企业资金的使用效率，降低企业经营成本、简化供应商管理的程序。本研究描述了 A公司 IBM云计算 IT外包项目的实施方案。最后，本研究分析了 IBM云计算 IT外包为 A公司带来的成效。IBM云计算 IT外包为 A公司带来的 IT管理提升，不但表现在缩减的运营成本上，更明显的体现是 A公司的IT资源在公司内部的运用更加灵活和方便，降低了公司经营风险，使企业内部业务部门与 IT部门之间的沟通更加流畅。A公司与 IBM管理云计算 IT外包的风险，无论是在合同层面、操作层面还是制度层面，都做出了定性和定量的分析与应对策略。IBM云计算 IT外包为 A公司带来的经济收益是非常可观的。A公司全面实施云计算 IT外包在我国中小型企业信息化发展中处于行业领先地位，在全国范围的企业界都具有深远的指导意义。A公司云计算 IT外包项目的成功，是云计算技术发展过程中的一次成功尝试，同样也给予了这种新型技术一次有效的理论补充和操作实践。关键词：云计算，IT外包，中小企业I ABSTRACTABSTRACTWith the development of information technology and the big progress of Internet,The cloud computing technology arises at the historic moment. SMEs could save upenergies to put into the core business because of successful IT outsourcingimplementation. This research takes A company as an example to discuss IT outsourcingstrategies under cloud computing.According to the different depth and breadth of IT outsourcing, IT outsourcing ISPdivides it into four levels. IT outsourcing development for SMEs in China is comparelate as a whole; in addition, the development degree of SMEs in China is different.There are great differences at the level of management. 72% SMEs is at the first level,23% is at the second level, 5% of them is at the third level. There are no companies atthe fourth level. IT outsourcing development for SMEs in China is compare late, atpresent; there are many problems in the traditional IT infrastructure. IT can not copewith business development. Cloud computing will be an important method andapproach for Chinese IT information construction. This research analyzes the effects ofcloud computing to SMEs informatization. This research provides the effects of cloudcomputing to SMEs informatization are: cost saving, improve the quality of IT services,improve the predictability of risk, and focus on the core business activities. Thisresearch analyzes IT outsourcing strategies of A company under cloud computing. Thefive deep-seated needs and driving factors of A companys IT outsourcing are: buyservices rather than buy assets, competitive cost accounting, improve IT costs usingrationality, enhance the use efficiency of enterprise funds, reduce business costs, simplythe supplier and partner management procedure. This research formulates theimplementation plans of A companys IBM cloud computing IT outsourcing. At last,this research analyzes the results of IBM cloud computing IT outsourcing. IBM cloudcomputing IT outsourcing gets IT management improvement of A company, not onlyshows at reduce operating costs, but also shows at more flexible and convenience ITresources using in A company. IBM cloud computing IT outsourcing reduces risks ofthe company, improves the communication between business departments and ITdepartment. IBM cloud computing IT outsourcing provides qualitative and quantitativeanalysis and coping strategies