供应链构建,供应链基本构成 基于BPR的供应链构建 基于产品类型的供应链构建 供应链运作参考模型 CPFR技术,供应链结构,供应链构建的基本要点,1集成和分解相结合的原则 2集优化原则 3简洁、精炼化原则 4协作性原则 5动态性原则 6创新性原则 7战略性原则,供应链构建步骤,、分析市场竞争环境 、确定企业现状 、针对存在的问题提出供应链设计项目，分析其必要性和可行性 、提出供应链设计的目标 、分析供应链的组成，提出组成供应链的基本框架。 、分析和评价供应链设计的技术可能性 、设计供应链 、检验供应链 、实施供应链,基于BPR的供应链构建,BPR的涵义：企业再造就是从根本上考虑和彻底地设计企业的流程，使其在成本、质量、服务和速度等关键指标上取得显著的提高。 BPR的基本内涵 1. BPR的核心是面向顾客满意度的业务流程 2. BPR面向顾客和信息技术的实质,供应链管理环境下的企业组织和业务流程,供应链管理环境下的企业业务流程的主要特征 1. 制造商与供应商之间业务流程的变化 在供应链管理环境下，制造商与供应商、或者制造商与分销商、供应商与供应商之间一般要借助于互联网或EDI进行业务联系，由于实施了电子化商务交易，因此许多过去依靠人工处理的环节在信息技术的支持下变得更加简捷了，有的环节甚至省去了，从而引起了业务流程的变化。 2企业内部业务流程的变化 实施供应链管理的企业一般都有良好的计算机辅助管理基础，不管其规模是大还是小。借助于先进的信息技术和供应链思想，企业内部的业务流程也发生了很大的变化。在供应商管理环境下，有一定的信息技术作为支持平台，数据可以实现共享，并且可以实现并发处理，因而使原有的顺序工作的方式有可能发生变化。 3支持业务流程的手段的变化 信息技术的应用使得企业业务数据处理方式发生了很大变化，打破了原有的顺序处理方式，有利于实现并行工作，保证数据更新的同步化和数据传输的一致性。,基于产品类型的供应链构建,功能性产品（Functional Products）和革新性产品（Innovative Products）。 功能性产品主要面向生产生活的基本需求，具有生命周期较长、需求稳定、便于预测、产品改型变异程度小等特点。 革新性产品则是异于功能性产品的，主要面向创新性需求的，具有生命周期较短、产品改型变异程度大、设计和制造成本高、高边际利润、需求不稳定难以预测等特点的一类产品。,基于BPR供应链构建的几个问题,1从整体上把握工作流程的重新设计 2确定首要的企业流程再造的项目 3分析和评价现行作业流程 4选择合适的信息技术手段 5取得合作伙伴的支持和配合,不同类型产品的特征比较,有效性供应链和反应性供应链,供应链运作模式SCOR,概念：SCOR(Supply-Chain Operations Reference-model) 是由国际供应链协会开发支持，适合于不同工业领域的供应链运作参考模型。 产生：1996年春，两个位于美国波士顿的咨询公司Pittiglio Rabin Todd & McGrath (PRTM) 和 AMR Research (AMR) 为了帮助企业更好地实施有效的供应链，实现从基于职能管理到基于流程管理的转变，牵头成立了供应链协会 (SCC) ，并于当年底发布了供应链运作参考模型(SCOR)。,SCOR的特点（一）,SCOR是第一个标准的供应链流程参考模型，是供应链的诊断工具，它涵盖了所有行业。 SCOR使企业间能够准确地交流供应链问题，客观地评测其性能，确定性能改进的目标，并影响今后供应链管理软件的开发。 SCOR通常包括一整套流程定义、测量指标和比较基准，以帮助企业开发流程改进的策略。 SCOR模型主要由四个部分组成： 供应链管理流程的一般定义、 对应于流程性能的指标基准， 供应链 “最佳实施” (best practices) 的描述 选择供应链软件产品的信息。,SCOR特点（二）,SCOR(供应链运作参考)模型把业务流程重组、标杆比较和流程评测等著名的概念集成到一个跨功能的框架之中。 SCOR是一个为供应链伙伴之间有效沟通而设计的流程参考模型，是一个帮助管理者聚焦管理问题的标准语言。作为行业标准，SCOR帮助管理者关注企业内部供应链。 SCOR用于描述、量度、评价供应链配置： 规范的SCOR流程定义实际上允许任何供应链配置；量度； 规范的SCOR尺度能使供应链绩效本衡量和标杆比较； 供应链配置可以被评估以支持连续的改进和战略计划编制。,SCOR主要内容,SCOR模型按流程定义可分为三个层次，每一层都可用于分析企业供应链的运作。在第三层以下还可以有第四、五、六等更详细的属于各企业所特有的流程描述层次，这些层次中的流程定义不包括在SCOR模型中。 SCOR模型的第一层描述了五个基本流程： 计划(Plan) 采购(Source) 生产(Make)、 配送(Deliver) 回收 (Return)。 它定义了供应链运作参考模型的范围和内容，并确定了企业竞争性能目标的基础。企业通过对第一层SCOR模型的分析，可根据下列供应链运作性能指标作出基本的战略决策。,SCOR主要内容,SCOR第一层内容,计划：制订需求/供应计划 评估企业整体生产能力、总体需求计划以及针对产品分销渠道进行库存计划、分销计划、生产计划、物料及生产能力的计划； 制造或采购决策的制定、供应链结构设计、长期生产能力与资源规划、企业计划、产品生命周期的决定、生产正常运营的过度期管理、产品衰退期的管理与产品线的管理等。 采购 寻找供应商和物料收取。具体内容包括：获得、接收、检验、拒收与发送物料；供应商评估、采购运输管理、采购品质管理、采购合约管理、进货运费条件管理、采购零部件的规格管理； 原材料仓库管理，包括原材料运送和安装管理、运输管理、付款条件管理以及安装进度管理； 采购支持业务，包括采购业务规则管理、原材料存货管理等。,SCOR第一层内容,生产 生产运作。具体内容包括：申请及领取物料、产品制造和测试、包装出货等；工程变更、生产状况掌握、产品质量管理、现场生产进度制定、短期生产能力计划与现场设备管理、在制品运输； 生产支持业务。具体内容包括：制造业务规格管理、在制品库存管理等。 配送 订单管理，具体内容包括：订单输入、报价、客户资料维护、订单分配、产品价格资料维护、应收帐款管理、受信、收款与开立发票等。 产品库存管理，具体内容包括：存储、拣货、按包装明细将产品装入箱、制作客户特殊要求的包装与标签、整理确认定单、运送货物。 产品运输安装管理，具体内容包括：运输方式安排、出货运费调教管理、货品安装进度安排、进行安装与产品试运行。 配送支持业务，具体内容包括：配送渠道的决策制定、配送存货管理、配送品质的掌握和产品的进出口业务。,SCOR第一层内容,退货 原料退回，具体内容包括：退还原料给供应商、与商业伙伴的沟通、同时准备好文件资料以及物料实体的返还及运送。 产品退回，具体内容包括：接受并处理从客户出返回的产品、商业伙伴的沟通、同时准备好文件资料以及物料实体的返还及接受和处理。,SCOR范围,所有顾客协同，从订单到支付发票 所有产品（实物和服务）处理，从供应商的供应商到顾客的顾客，包括设备、 供应、备品、部件、软件等 所有的市场协同，从综合需求到各个订单完成,SCOR的第一层绩效衡量指标,SCOR第二层,第二层是配置层，在第二层配置层中，由26种核心流程类型组成。企业可选用该层中定义的标准流程单元构建他们的供应链。 每一种产品或产品型号都可以有它自己的供应链。每一个SCOR流程都分三种流程元素进行详细描述： （1）计划元素，调整预期的资源以满足预期需求量。计划流程要达到总需求平衡以及覆盖整个的规划周期。定期编制计划流程能有利于供应链的反应时间。计划流程同时综合模型中的部分及企业。 （2）执行元素，由于计划或实际的需求引起产品形式变化，需要执行的流程包括：进度和先后顺序的排定、原材料及服务的转变及产品搬运。 （3）支持元素，计划和执行过程所依赖的信息和内外联系的准备、维护和管理。,SCOR第二层,SCOR第三层,第三层是流程元素层，包括流程流、输入和输出、输入的采购、输出目的地。,SCOR的应用,为支持新产品生产而计划,建立和规划一个公司 为企业进行供应链管理流程的再造 在企业范围内实行SCOR流程，并将第一级衡量标准作为管理层的评价标准 将物流工作组按照计划，采购，生产，配送和退货五个方面进行重组 用于多重组织中的协同预测以及制定合同和采购订单,CPFR技术,在快速变化的市场环境下，通过协同作业，企业实现了对上游供应商和下游客户在流程与信息上的整合。而协同预测、计划与补货（Collaborative Planning，Forecasting and Replenishment，CPFR）正是实现供应链协同的有效模型。,CPFR的过程模型,