V500 系統入門指南2005 年 7 月版 3725-21846-003/A商標資訊Polycom和Polycom 標誌設計及 ViewStation為 Polycom, Inc. 的註冊商標，People+Content、V500 和 VSX 為 Polycom, Inc. 在美國及其他各國的商標。其他所有商標則為各擁有人所有。專利資訊隨附產品受到一或多項 Polycom, Inc. 持有之美國及外國專利與 / 或申請中專利的保障。 2005 Polycom, Inc. 版權所有。Polycom Inc.4750 Willow RoadPleasanton, CA 94588-2708USA未經 Polycom, Inc. 明確的書面許可，不得為任何目的，將本文件的任何部分以任何形式或方法（電子或機械）複製或傳輸。在法律保障範圍內，此處的複製包括將文件轉譯為其他語言或格式。在當事人之間，Polycom, Inc. 保留其產品中包含之軟體相關的一切專利所有權。本軟體受美國著作權法和國際條約之條款的保障。因此，您應將本軟體視同任何其他擁有著作權的產品（例如書籍、唱片）。我們已盡力確保本手冊中資料的正確性。但 Polycom, Inc. 對印刷或書寫錯誤不負責任。本文件中的資訊如有變更，恕不另行通知。目錄系統基礎1使用遙控器1取得更多資訊3呼叫及接聽3接聽視訊電話3撥打視訊電話3結束視訊通話5您可撥打的視訊通話類型6撥打與結束只有音效的通話7控制看到的影像8調整攝影機8在全螢幕視訊與主畫面之間切換9顯示、移動及關閉子母畫面9控制聽到的聲音10調整音量10將麥克風靜音10顯示與接收內容10顯示膝上型電腦或個人電腦的內容10接收內容11使用目錄項目12搜尋目錄12新增、編輯及刪除目錄項目12將目錄項目群組14參與多個站台的通話15提供外部 MCU 通話的密碼15在多點呼叫中使用主席控制15變更接聽電話的方式17暫時拒絕通話17自動接聽來電17將自動應答的電話靜音17設定通話排程18自訂您的工作空間19指定何時顯示子母畫面19在電話接通時顯示遠端站台名稱20在撥號時聽到音效確認20針對室內光線調整亮度21設定攝影機亮度21變更系統色彩配置22啟用雙監視器模擬22視訊會議提示23完美視訊的秘訣23完美音效的秘訣2323 Polycom, Inc. Error! No text of specified style in document.V500 系統入門指南當您將 Polycom V500 系統連接至您的電視監視器並進行通話時，您可以與世界上任何角落的人進行對話和會議，而無需浪費時間在差旅上。使用 V500 系統撥打視訊電話是很容易的。您也可以彈性地建立自己的號碼目錄、變更通話應答方式，以及自訂所看見的畫面。在使用您的V500 系統進行第一次通話前，請利用本指南瞭解一些基本的操作資訊。本指南包含概觀資訊，不論您是剛開始接觸視訊會議，或是已有相關經驗但需要盡快再次熟悉使用方式，這些資訊都能對您有所幫助。V500 系統可自訂為只顯示某些選項，因此，您可能無法在您系統上存取本指南中的某些選項。若要瞭解關於這些選項的詳細資訊，請洽詢您的系統管理員，或參閱V500系統管理員指南。系統基礎使用遙控器您可以使用遙控器來撥號、調整音量、導覽畫面及選擇選項。若您需要輸入文字，可以利用行動電話一般常用的文字輸入方法，按號碼按鈕進行輸入。例如，若要輸入b，請按號碼按鈕 2 兩次。或者，您可以按下鍵盤，然後使用畫面上的鍵盤輸入文字。本指南針對 V500 系統遙控器（如下一頁所示）加以說明。VSX系列也可以使用遙控器。VSX 系列遙控器可以讓您執行特定的進階功能，例如遠端站台攝影機控制。如需關於購買VSX系列遙控器的詳細資訊，請洽詢Polycom經銷商。V500系統遙控器撥號或接聽來電結束通話導覽功能表返回撥號畫面（主畫面）確認目前的選項；執行反白標示項目的功能調高或降低從遠端站台聽到的聲音返回上一個畫面將傳送到遠端站台的音效靜音顯示、移動或隱藏子母畫面以全螢幕檢視視訊.在子母畫面和主畫面之間切換視訊輸入位址中的點顯示螢幕上的鍵盤以便輸入文字刪除字母或號碼輸入字母或號碼存取線上說明；在通話中檢視目前系統狀態取得更多資訊如果您需要關於使用 V500 系統的額外資訊，請嘗試下列資源：q 若要在使用系統時檢視說明，請按下遙控器上的說明。q 關於網路方面的問題，請聯絡您的網路服務供應商。q 關於系統方面的問題，請聯絡 www.polycom.com/support 網站的 Polycom 技術支援。呼叫及接聽接聽視訊電話V500 系統能以下列方法之一應答來電：q 系統提示您手動接聽來電。q 系統自動接聽來電。當有來電時，您會聽到鈴聲，而且可能會看到包含呼叫者號碼的訊息。如果目錄中列有該呼叫者，您還可以看到其姓名。手動接聽來電： 選擇接聽或按下遙控器上的呼叫。如果您的系統設定為自動接聽來電，電話會自動接通。如果您在畫面上看到近端，則您的麥克風已靜音。若要關閉麥克風靜音，請按下遙控器上的靜音。撥打視訊電話您可以下列任一方式，使用系統撥打視訊電話：q 輸入名稱或號碼q 從下列清單中選擇一個站台： 最近通話記錄清單 聯絡人或快速撥號清單 目錄輸入名稱或號碼進行撥號輸入名稱或號碼進行撥號：1. 在撥號欄位中輸入撥號資訊。視您系統以及您要呼叫的系統之功能而定，撥號資訊將如下列其中一個範例所示： 10.11.12.13（IP 位址） 2555（分機） stereo.polycom.com（DNS 名稱） Ascot Conference Room（系統名稱） 19784444321（ISDN 號碼）系統會根據您輸入的資訊自動決定通話類型。2. 輸入通話所需的任何其他資訊。可用的設定取決於通話類型及您的系統設定。並非所有通話都需要這些設定： 通話品質指定此通話的頻寬或通話類型。對於大多數的通話，請選擇自動，以便讓系統決定通話的最佳品質。 第二個ISDN號碼只有當您要呼叫的人提出指示時，才使用兩個號碼。 閘道分機如果您需要撥打分機，請在第二個輸入欄位中輸入分機。如果您的系統並未設定第二個輸入欄位，可以在閘道提示您時，輸入分機。3. 按下呼叫進行通話。畫面上會出現通話進行指示器，以顯示通話正在進行中。當指示器變成綠色時，代表電話已接通。從最近通話記錄清單撥號您可能可以從最近曾通話的站台清單中選擇要撥打的號碼。最近通話記錄畫面提供所有打入及撥出電話的明細，包括通話的時間。從最近通話記錄畫面撥號：1. 從撥號畫面選取最近通話記錄。2. 捲動至您要撥打的項目。3. 按下呼叫進行通話。若要查看最近通話記錄畫面上所列通話的詳細資訊，請將該通話反白標示，並按下遙控器上的說明。從聯絡人或快速撥號清單撥號您可能可以使用撥號畫面上的快速撥號或聯絡人清單，快速存取特定站台的通話資訊。使用快速撥號或聯絡人清單撥號：1. 從撥號畫面上選取快速撥號或聯絡人。2. 捲動至您要撥打的項目。3. 按下呼叫進行通話。從目錄進行通話目錄是儲存在本地 V500 系統上的名稱及號碼清單。如果系統已在全球目錄中登錄，則目錄也會包含全球目錄的項目。全球項目會以標示。對於這兩種類型的項目，名稱會與其對應的號碼、IP 位址或兩者一起顯示。從目錄撥號：1. 從撥號畫面選取目錄。2. 尋找通話項目。3. 按下呼叫進行通話。如需使用目錄的詳細資訊，請參閱第12頁的使用目錄項目。根據您的系統設定，當您使用同時含有 ISDN 及 IP 撥號資訊的項目撥號時，系統可能會提示您選擇其中一種方式進行通話。結束視訊通話掛斷電話： 按下遙控器上的掛斷。您可撥打的視訊通話類型根據您的系統設定，您可能可以使用 ISDN、IP 或 SIP 進行通話。下表列出部分可能的通話組合。從.您可呼叫.透過撥打.ISDNISDN電話號碼IP遠端站台閘道的電話號碼，以及遠端站台的分機（E.164 位址）。在閘道號碼之後輸入分機，或等待閘道提示您輸入分機。LAN相同的 LAN別名、E.164 位址或 IP位址不同的LAN近端站台閘道存取號碼、選取的速度代號、遠端站台閘道 ISDN 號碼，以及遠端站台的分機（E.164 位址）。在閘道號碼之後輸入分機，或等待閘道提示您輸入分機。ISDN近端站台閘道存取號碼、選取的速度代號，以及遠端站台的 ISDN 號碼。當您透過需要分機（E.164 位址）的閘道呼叫 IP 系統時，請儘可能在撥號欄位中輸入分機。請向您的服務供應商確認您需要在撥號欄位中輸入的分機分隔符號。例如，某些網路使用 # 分隔分機與 IP 位址。當您加入分機時，系統便會在通話結束時，讓您選擇是否將號碼及分機儲存到目錄中。如果您在閘道連接之後輸入分機，那麼在通話結束時您只能儲存閘道號碼。撥打與結束只有音效的通話如果您的V500 連接了 ISDN 線路，除了可以使用系統進行視訊通話之外，您也可以使用系統進行只有音效的通話。撥打只有音效的通話從您的系統撥打只有音效的通話：1. 在撥號畫面上，輸入要撥打的號碼。 若要在您的 PBX 系統中進行通話，則輸入號碼的最末四碼。 若要刪除數字，請按下遙控器上的刪除。2. 按下呼叫進行通話。結束只有音效的通話掛斷只有音效的通話： 按下遙控器上的掛斷。如果通話中的人先掛斷電話，您必須從 V500 系統中掛斷通話，就像在普通電話中要掛上話筒一般。控制看到的影像以移動您的攝影機與調整對焦、切換檢視，以及調整子母畫面的方式，控制您在通話中看到的影像。調整攝影機您可以手動搖攝及傾斜V500攝影機，並可以使用調焦圈進行攝影機的對焦。調整攝影機：1. 向上、向下、向左或向右移動攝影機，以調整攝影機：2. 旋轉調焦圈，為攝影機對焦：在全螢幕視訊與主畫面之間切換在電話接通之前，您會在撥號（主）畫面上的一個小視窗中看到近端視訊。當電話接通之後，系統會自動以全螢幕顯示視訊。您可以在通話中切換回撥號畫面（例如，當您需要調整使用者設定值，而且系統的設定也允許這個動作時）。若要瞭解調整使用者設定值的資訊，請參閱第19頁的自訂您的工作空間自訂您的工作空間。以全螢幕顯示視訊： 按下遙控器上的近端。顯示撥號畫面： 按下遙控器上的主畫面。顯示、移動及關閉子母畫面進行通話時，子母畫面會顯示攝影機傳送到遠端站台的影像。（這可以讓您在需要時調整攝影機。）如果遠端站台顯示任何類型的內容，則內容會出現在畫面的主要部份中，子母畫面會變為顯示遠端站台的與會者。在通話時顯示、移動或關閉子母畫面：q 按下遙控器上的子母畫面，開啟子母畫面