人力资源管理,主讲人：白静,2,人力资源个体,一、人的能力 所谓“能力”，是指人们顺利实现某种活动的心理条件。,能力,体力 智力 知识 技能,3,（一）体力要素 体力主要是指人的身体素质。 （二）智力要素 智力是指人认识客观事物、运用知识、解决实际问题的能力，也就是人的聪明程度。 包括：感知力、记忆力、思维力、想像力四个方面。,对于智力水平的衡量，采用心理学智力测验结果的“智商”（IQ）指标。 我国目前使用的智力测验法是吴天敏于1982年修订的“中国比奈测验”法。 智商=（智力年龄/实际年龄）100,4,5,请从理论上或逻辑的角度在后面的空格中填入后续字母或数字： A, D, G, J （ ） 1, 3, 6, 10 （ ）,M,15,请从备选的图形中选择一个正确的(a,b,c,d)填入空白方格中：,b,d,6,例：某小孩的智力年龄是10，生理年龄8，其智商？ 智商=（智力年龄/实际年龄）100 =(108)100=125,7,(三）知识要素 知识，是指人们头脑中所记忆的经验和理论，或者说是头脑中储存的信息。,8,（四）技能要素 技能是人们从事活动的某种动作能力，是人经过长期实践活动所形成的顺序化的、自动化的、完善化的动作系列。 一般技能 特殊技能,9,二、人的个性人格 个性，用心理学的语言来说，是个体经常地、稳定地表现出来的心理特征的总和。西方心理学则把之称为“人格”。,10,美国职业指导专家霍兰德的人职匹配理论：,11,人的个性特征,岗位要求,匹配,人得其职 职得其人,12,现实型,研究型,常规型,艺术型,企业型,社会型,职业人格类型,13,三、情感智力 对自身情绪的体察； 对自身情绪的把握； 对他人情绪的认识； 对人际关系的把握； 对于自身的要求和激励。,14,谢谢！,