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,配送及配送中心,项目一:配送及配送中心,广东机电职业技术学院,1.1 配送的概念,1.2 配送管理,1.3 配送中心的概念,1.4 配送中心的经营管理概述,主要内容,配送及配送中心,项目一:配送及配送中心,X,广东机电职业技术学院,配送及配送中心,1.1、配送的概念,一、配送的定义,二、配送与物流,三、配送的意义和作用,四、配送的形成和发展,X,广东机电职业技术学院,配送及配送中心,一、配送的定义,在经济合理区域范围内,根据用户的要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。,1.1、配送的概念,X,广东机电职业技术学院,一、配送的定义,配送及配送中心,1.1、配送的概念,(1)配送不等同于一般性的送货。配送是 一种完善化的、高级的输送活动。,(2)配送是小范围、综合性的物流运动。配送是综合性的、一体化的物流运动。,(3)配送是一种“中转”形式。,(4)配送要有现代化的技术和装备作为保证,(5)配送是一种专业化的分工方式,X,广东机电职业技术学院,配送及配送中心,1.1、配送的概念,二、配送与物流,5有利于提高物流的经济效益,1配送有利于促进物流的社会化、合理化,4促进商物分离,2配送有利于促进物流设施和装备的技术进步,3配送使仓储的职能发生变化,X,广东机电职业技术学院,配送及配送中心,1.1、配送的概念,二、配送与物流,借助于配送商品的对象品种 的不同,可以打破行业、地 区的条块分割。,1配送有利于促进物流的社会化、合理化,改变其分散的低效率的运行 状态,从而实现与社会化大 生产相适应的流通的社会化 。,X,广东机电职业技术学院,配送及配送中心,X,1.1、配送的概念,二、配送与物流,促进信息处理技术的进步。,2配送有利于促进物流设施和装备的技术进步,促进物流处理技术的进步,从而提高 物流速度,缩短物流时间。,推动物流规划技术的开发和应用。,广东机电职业技术学院,配送及配送中心,1.1、配送的概念,二、配送与物流,3 配送使仓储的职能发生变化,仓储业将从储存、保管 的静态储存转向以保管 储存、流通加工、分类、 拣选、商品输送等连为 一体的动态储存,X,广东机电职业技术学院,配送及配送中心,1.1、配送的概念,二、配送与物流,配送中心专门从事物流活动,4促进商物分离,零售企业从事商流活动,X,广东机电职业技术学院,配送及配送中心,1.1、配送的概念,二、配送与物流,开展“计划配送”、“共同配送”等形式,能够 消除迂回运输、重复运输、交叉运输、空 载运输等不合理运输,5有利于提高物流的经济效益,用大型卡车成批量地送到消费地配送中心, 再用自用小型车从配送中心运给用户的方 法,也可以从总体上节省费用,减少不必要的中转环节,缩短物流周转时 间,减少商品的损耗,集中配送,又有利于集中库存、维持合理 的库存水平,消除了分散库存造成的各种 浪费,1.1、配送的概念,广东机电职业技术学院,X,配送及配送中心,1.1、配送的概念,1.1、配送的概念,三、配送的意义和作用,1完善了输送及整个物流系统,2实现企业的低库存或零库存,3简化手续,方便用户,4提高物资供应保证程度,5降低成本,提高效益,6配送为电子商务的发展提供了基础和支持,广东机电职业技术学院,X,配送及配送中心,1.1、配送的概念,1.1、配送的概念,1完善了输送及整个物流系统,采用配送方式, 从范围来讲将支线运输 与小搬运统一起来,使输送过程 得以优化和完善。,发展配送制, 通过建立大型的现代化的物流结点, 实现仓库布局合理,完善整个 社会的输送系统。,广东机电职业技术学院,X,三、配送的意义和作用,配送及配送中心,1.1、配送的概念,1.1、配送的概念,2实现企业的低库存或零库存,采取准时配送方式之后, 不需保持自己的库存或者只需保持 少量保险储备而不必 留有经常储备,广东机电职业技术学院,X,三、配送的意义和作用,配送及配送中心,1.1、配送的概念,1.1、配送的概念,3简化手续,方便用户,即时配送服务, 用户一次购买活动就可以买 到多种商品,简化了交易次 数及相应的手续 , 方便了用户,广东机电职业技术学院,X,三、配送的意义和作用,配送及配送中心,1.1、配送的概念,1.1、配送的概念,4提高物资供应保证程度,配送接近市场的或客户, 可以提高供应的保证程度,广东机电职业技术学院,X,三、配送的意义和作用,配送及配送中心,1.1、配送的概念,1.1、配送的概念,5降低成本,提高效益,专业化的 配送,实现高效率、 低成本,广东机电职业技术学院,X,三、配送的意义和作用,配送及配送中心,1.1、配送的概念,1.1、配送的概念,6配送为电子商务的发展提供了基础和支持,电子商务的发展 需要具备两个重要的条件: 一是货款的支付, 二是商品的配送。,广东机电职业技术学院,X,三、配送的意义和作用,配送及配送中心,1.1、配送的概念,1.1、配送的概念,广东机电职业技术学院,X,四、配送的形成和发展,配送的形成与发展,成熟阶段,发展阶段,萌芽阶段,配送及配送中心,1.1、配送的概念,1.1、配送的概念,广东机电职业技术学院,X,四、配送的形成和发展,萌芽阶段( 20世纪60年代初期),在这个阶段,企业开展配送活动的主要目的是为了促进产品销售和提高其市场占有率 。,配送及配送中心,1.1、配送的概念,1.1、配送的概念,广东机电职业技术学院,X,四、配送的形成和发展,发展阶段( 20世纪60年代中期),已经开始进行“协同配送”, 并且建立起了配送体系。,配送及配送中心,1.1、配送的概念,1.1、配送的概念,广东机电职业技术学院,X,四、配送的形成和发展,成熟阶段( 20世纪80年代以后),已形成了广泛的、以高新技术为支撑手段的系列化、多功能性的供货活动 。,(1)配送区域进一步扩大 (2)配送的发展极为迅速。 (3)配送的集约化程度明显提高。 (4)配送技术水平提高,手段曰益先进。 (5)配送现代化趋势明显,配送服务质量日益提高。,配送及配送中心,1.2、配送管理,一、配送管理的含义,二、配送管理的内容,三、配送合理化,X,广东机电职业技术学院,配送及配送中心,1.2、配送管理,X,一、配送管理的含义,所谓配送管理,是指为了以最低 的配送成本达到客户所满意的服务 水平,对配送活动进行的计划、组 织、协调与控制。,广东机电职业技术学院,配送及配送中心,1.2、配送管理,X,二、配送管理内容,1,2,3,4,广东机电职业技术学院,配送模式管理,配送业务管理,配送作业管理,对配送系统各要素的管理,对配送活动中具体职能的管理,5,配送及配送中心,1.2、配送管理,X,二、配送管理内容,广东机电职业技术学院,1,配送模式管理,自营配送模式,共同配送模式,第三方配送模式,配送及配送中心,1.2、配送管理,X,二、配送管理内容,广东机电职业技术学院,2,配送业务管理,拟定配送计划,配送线路的选择,配送及配送中心,1.2、配送管理,X,二、配送管理内容,广东机电职业技术学院,3,配送作业管理,进货,送达,分放,配装,送货,配货,分拣,储存,配送及配送中心,1.2、配送管理,X,二、配送管理内容,广东机电职业技术学院,4,对配送系统各要素的管理,人员的管理,物资的管理,信息的管理,技术的管理,财务的管理,配送及配送中心,1.2、配送管理,X,二、配送管理内容,广东机电职业技术学院,5,对配送活动中具体职能的管理,配送计划管理,配送质量管理,配送经济管理,配送技术管理,配送及配送中心,1.2、配送管理,X,三、配送合理化,广东机电职业技术学院,配送合理化的基本思想,配送合理化的判断标志,配送合理化可采取的做法,1,2,3,配送及配送中心,1.2、配送管理,X,三、配送合理化,广东机电职业技术学院,配送合理化的基本思想,1,配送合理化 的一个基本思想就是 “均衡”的思想,配送及配送中心,1.2、配送管理,X,三、配送合理化,广东机电职业技术学院,配送合理化的判断标志,2,(1)库存标志,(2)资金标志,(3)成本和效益,(4)供应保证标志,(5)社会运力节约标志,(6)客户企业仓库、供应、进货人力物力节约标志,(7)物流合理化标志,配送及配送中心,1.2、配送管理,X,三、配送合理化,广东机电职业技术学院,配送合理化可采取的办法,3,(1)推行一定综合程度的专业化配送。,(2)推行加工配送。,(3) 推行共同配送。,(4)实行送取结合。,(5)推行准时配送系统。,(6)推行即时配送。,配送及配送中心,1.3、配送中心的概念,一、配送中心的形成与发展,二、配送中心的概念,三、配送中心的功能,X,广东机电职业技术学院,四、配送中心的地位和作用,配送及配送中心,1.3、配送中心的概念,X,一、配送中心的形成与发展,广东机电职业技术学院,仓库,存储仓库,配送中心,转运仓库,中转仓库,送中心是基于物流合理化和拓展市场两个需要而逐步发展起来的。它是物流领域中社会分工,专业分工进一步细化之后的产物。,配送及配送中心,1.3、配送中心的概念,X,二、配送中心的概念,广东机电职业技术学院,1、配送中心的定义,从事配送业务的物流场所或组织,应基本符合下列要求:,(1)主要为特定用户服务。 (2)配送功能健全。 (3)完善的信息网络。 (4)辐射范围小。 (5)多品种、小批量。 (6)以配送为主,储存为辅。,配送及配送中心,1.3、配送中心的概念,X,二、配送中心的概念,广东机电职业技术学院,2、物流中心与配送中心,物流中心是许多物流职能的物流结点的总体称谓,是从事物流活动的场所或组织,它主要面向社会服务,具有综合性、地域性。物流中心一般是由当地政府规划与主导、由大型企业
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