2019/5/25,机械工业出版社,9.4协约类公共关系文书,在公共关系活动中，有时需要对某个人的身份或某事的真相予以证实，有时需要对公共关系主客体之间形成的共识或达成的承诺予以确定。 这类文书包括介绍信、证明信、推荐信、聘书、意向书、协议书、合同书等多种类型。,2019/5/25,机械工业出版社,介绍、证明信、推荐信和聘书写作要求,正文内容都要求准确、真实、可靠，来不得任何虚假。证明信、介绍信对此要求尤为严格。 语言简明扼要，篇幅宜短，书写工整，切忌涂改。如确需涂改，一定要在涂改处加盖公章以示负责。 注意礼仪性和时效性。,2019/5/25,机械工业出版社,复习思考题,1.简析公共关系文书的本质特征、基本作用和基本类型。 2.试分析意向书、协议书、合同书写作要求的异同。 3.就学校或社会新近发生的一件事，写一份公关新闻稿。 4.新闻稿写作有哪些特定要求？,