浅谈企业绩效考核对员工的作用叶建萍 清华金融十七班绩效考核又称绩效考评、绩效评估,是指考评主体对照工作目标或绩效标准，采用科学的考评方法,评定员工的工作任务完成情况，员工的工作职责履行程度和员工发展情况,并将评定结果反馈给员工的过程。绩效考核是绩效管理的重要环节，也是人力资源管理的核心职能之一。 一、绩效考核对员工的作用 绩效考核是企业人力资源管理中重点中的重点，其目的是提高企业内人力资源的整体素质、实现企业组织高效运行、保障组织的可持续发展、激发企业内员工的工作热情，实现企业整体的良性运转，从而使得组织和员工整体收益。因此，绩效考核在企业中的人力资源管理中发挥着举足轻重的作用。具体来说，绩效考核对员工的作用主要体现在以下几个方面：第一，绩效考核可以使员工的积极性得到了极大的调动。绩效考核是对员工在一个既定时期内对组织的贡献做出评价的过程。考核让员工了解自己目前的成绩，使他们认识自己的优势和不足。通过考核结果的利用，进行激励与引导，可以改进工作绩效。 第二，绩效考核为企业的各类人员提供了一个绩效沟通的机会，使大家能够坐下来对各自的工作行为进行一番品头论足式的讨论。有机会揭示出工作中的那些低效率行为，同时还可以帮助员工强化已有的正确行为。绩效考核是奖励的合理依据，要使考核工作切实有效，就应该把它的奖励制度紧密结合起来，对有成就的员工进行及时奖励，这6样才能激励大家为组织目标做出更大的贡献。 第三，绩效考核可以使得考核者更好的了解基层工作人员的工作状况，感受基层员工工作环境，对企业当前的生产状况有一个准确的把握层次感。同时，也使得企业人力资源管理工作者在基层员工中建立良好的威信。第四，绩效考核为企业内的员工晋升、奖励和培训提供了依据。绩效考核所提供的信息是决策者对员工做出相应的晋升或薪酬奖励方面决策的依据，也是人事部门做出人事调动的信息来源。依据绩效考核信息，可以淘汰掉企业内的那些不合格员工，留住那些企业内真正具有才能的人才，提高企业的整体生产能力。第五，绩效考核可以找出不足和差距以便将来改进。听取了企业具体工作人员的心声和意见，有些能够及时处理的现场办公解决，把员工的意见和建议经整理后上交企业领导。为企业解决存在的问题、员工与企业领导交流的提供了一次好机会。 绩效考核首先是对员工工作业绩进行检验。通过绩效考评，检查员工生产经营和工作任务指标的完成情况，验证员工的工作能力和业务水平。用考核的方式来证明员工的业绩，具有客观性、真实性，从而为企业选拔任命和使用人才提供依据。 二、提升绩效考核工作的途径 1.制定科学合理的绩效考核标准。企业在制定企业绩效考核标准的时候,首先,要能够鼓励员工参与其中,发挥企业员工的积极性,使企业所制定的绩效考核标准能够得到更多员工的认同和支持,这对于企业绩效考核顺利实施也会产生较大的促进作用;其次,企业制定的绩效考核标准,要能够实施自上而下和自下而上的两种途径,从而为企业绩效考核的逆向考核等实施提供依据;再次,企业在制定绩效考核标准的时候,要能够采用岗位分析法,对各个岗位的工作职责和重要性进行分析,并在岗位绩效考核标准中赋予其不用权重;最后,要注意企业绩效考核标准的可操作性和可量化。 2、重视绩效考核的沟通和考核信息的反馈有效沟通是绩效考核的重要条件。管理学的一个观点认为，绩效考核其实就是不断地沟通和反馈。从某种意义上讲，沟通是绩效考核的灵魂，多进行有效的绩效沟通，让员工切实参与到绩效考核指标的设定、实施过程的互动、结果的确定与应用中来，这样才能更好的激发员工的工作积极性。因此，企业应建立一个良好的沟通和反馈系统，及时将绩效考核的信息反馈给被考核的员工，加强企业与员工的沟通，使其了解组织对他们工作的看法与期望，增强员工改进绩效的积极性和主动性，提高员工的满足感，达到一种激励作用，这样员工也更容易接受基本绩效考核基础上的各种管理和开发决策。此外，在绩效管理的实施过程中，还必须重视内部沟通的重要性。 3、企业要能够对绩效考核结果进行充分运用。绩效考核的最终目标是通过绩效考核,对员工的工作行为和工作态度产生促进作用,使其工作效率得以提高。为此,企业在进行绩效考核的过程中,要能够对绩效考核的结果进行充分利用。首先,绩效考核负责人员要能够及时把绩效考核结果上报给企业管理人员,并针对企业总体工作绩效进行相应分析,分析存在的不足和完善对策;其次,绩效考核人员要能够和被考核人员进行充分沟通,及时把绩效考核结果通报给被考核人员,并针对被考核人员工作绩效中所存在的问题,提出改进对策;最后,企业应该制定出相应的物质和精神激励措施,使员工能够在正负强化过程中,自觉该机自身行为。 四、结语 绩效考核是企业人力资源管理的一个核心内容,在评价与激励员工,增强企业凝聚力和竞争力,促进中小企业发展等方面发挥着重要的作用，同时，绩效考核的过程是员工上下级沟通信息的重要通道，绩效考核的结果是一种资产，一种诊断企业组织的资产，这种资产必须长年累月地系统化的累积，才显现出整体绩效评估方式的价值。企业要特别注重绩效计划、绩效考核、结果应用、薪酬激励、员工职业规划等各个环节衔接和配合，促进企业绩效考核的健康持续发展。已发挥出对员工最大程度的激励作用。