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1物流作业与复习题一、选择、判断、简答、论述、分析1. 商品流通的概念?商流是通过交易实现物品所有权的转移,实现商品的社会商流是通过交易实现物品所有权的转移,实现商品的社会价值。2. 解释商物分离理论?其理论依据何在?(1)商物分离的原因:1)经济发展的必然性。因为商品实体移动方面遇到了两个重要的障碍:一、在经济高速增长期增大的物流量超过了生产企业商品供应的物流能力;二、在企业物流活动上所支出的成本显著上升。因此,必须重视物流,将之单独研究。2)物流与商流各自有着不同的规律性。一、商品交易路线,往往不是商品实物流动的最佳路线,如果商品交易过程和实物运动过程按同一路线进行,则势必出现迂回,倒流,重复或过远运输等不合理的现象,造成资源和运力的浪费。二、物流过程有其相对独立的规律性,有必要将物流从商品流通中分离出来,以提高物流活动的效率;三、商流往往多层次,多渠道,而物流则是力争少环节。(2)解释商物分离理论:商流和物流有其不同的物质基础和不同的社会形态。在流通这一统一体中,商流明显偏重于经济关系、分配关系、权力关系,属于生产关系范畴。物流偏重于工具、装备、设施及技术,因而属于生产力范畴。实质是专业分工,职能分工。3. 商流、物流的区别与联系?商流与物流的功能区别:(1)作用不同。商流是以货币为媒介,实现商品所有权的转移。物流实现的是商品的实体时空转移,完成实物的传递与交割。 (2)表现方式不同。商务活动中的询价、交易谈判、签约、广告宣传、营销策划、促销、结算、付款等交易活动构成商流,而运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、订单处理等活动构成物流。联系:(1)商流是物流产生的前提(2)商流在先,物流在后(3)商流引导物流、制约物流(4)物流服务于商流,是商流实现的保证,同时起制约商流(5)物流对商流有促进作用4. 物流与营销生产的关系?物流与运输、仓储的关系? 物流与电子商物的关系?(1)物流与营销生产的关系:1)物流是营销的一部分,是构成市场营销的重要要素之一;2)物流为营销与生产提供后勤支持;(2)物流与运输、仓储的关系:1)运输承担了改变空间状态的主要任务,帮助物流顺利完成创造场所价值的任务;2)仓储最大限度地减缓库存商品的变化,以保存商品的使用价值和价值,保证了物流创造时间价值的实现。(3)物流与电子商务的关系:1)电子商务促进物流发展(A、改变人们的物流观念;B、改变物流运作方式;C、促进物流基础设施的改善和物流技术与管理水平的提高) ;2)物流是电子商务的保障,是电子商务的重要组成部分。5. 分别简述美国物流管理协会(Council of Logistics Management)20 世纪 80 年代与 20 世 90 年代对物流的定义?你是如何理解的?根据美国的物流定义,物流的基本职能有哪些?(1)美国物流管理协会 20 世纪 80 年代对物流的定义是:将原材料、半成品及产成品由生产地送至消费地的所有流通活动。这些活动包括客户服务、需求预测、库存控制、物料搬运、订单处理、服务支持、工厂及仓库选址、采购、包装、运输、退货处理、废弃物回收及仓储管理。(2)美国物流管理协会 20 世纪 90 年代对物流的定义:物流是供应链的一部分,是为了满足客户需求而对货物、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向的流动及存储进行的计划、实施与控制过程。(3)理解:1)物流过程综合了运输、仓储、存货管理、物料搬运系统及包装和其他相关活动;2)它包括整个供应链(从供应商开始,一直到客户)的流动的成本与服务水平的权衡取舍;3)追求物流过程中物流效率和效益两个方面的系统优化;4)其最终目的是满足客户的需求与企业目标。(4)基本职能:6. 我国物流术语对于物流的定义?如何理解?根据中国的定义,物流的基本职能有哪些?(1)定义:物品从供应地向接收地的实体流动过程。(2)理解:根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。(3)基本职能:7. 简述物流的分类?企业物流的类型?(1)根据物流在社会再生产中的作用分:宏观物流、微观物流;(2)根据物流活动空间区域的大小划分:国际物流、区域物流;(3)按物流系统性质分:企业内部物流、社会物流;(4)从企业角度上按物流过程分为:企业生产物流、企业供应物流、企业销售物流、企业回收物流、企业废弃物流;(5)根据其差异性划分:一般物流、特殊物流8. 物流管理经历了那几个发展阶段?企业物流管理经历了 3 个发展阶段:(1)产品分销物流阶段;(2)内部物流一体化阶段;(3)供应链物流管理阶段9. 现代物流的特征可以概括为哪些?现代物流的特征可以概括为以下内容:系统化,总成本最小化,信息化,技术手段现代化,服务社会化,管理专门化、电子化、快速反应化、网络化、柔性化、标准化。10. 简述分销物流 Physical Distribution 与“商业后勤”Logistics 物流的区别?(1)分销物流是局限在对销售领域物流活动的管理,没有包括采购物流和生产物流;(2)分销物流是物流合理化的范围停留在物流部门内部,与生产和采购部门缺乏沟通联系,物流与生产和销售活动没有实现一体化管理;(3)商业后勤则包括了原材料采购、在制品移动到产成品销售全过程的物资流动活动,物流合理化不仅限于物流部门内部,而且扩展到生产和销售领域;(4)商业后勤将物流活动从被动、从属的地位上升到企业经营战略的高度,成为企业经营的重要组成部分。11. 物流创造哪三大价值?为什么说创造这三大价值?各价值的创造有哪些表现形式,物流的价值如何创造?试举例说明?(1)时间价值、场所价值、形质价值;(2)原因:1)物流通过储存保管克服供需之间的时间距离,创造物品的时间效用;2)物流通过运输、搬运、装卸等克服供需之间的空间距离,创造物品的空间效用;3)物流通过流通加工及包装创造物品的形质效用(3)1)时间价值的创造表现为储存的实现。物流通过缩短时间、弥补供需时间、延长时间创造价值,例如,粮食夏秋集中生产,却2天天消费;有意延长,等待市场机会。2)场所价值的创造的表现形式为运输实现。物流从集中生产场所到分散需求场所、从分散生产场所流入集中需求场所,从低价值地生产流入到高价值地满足需求中创造价值。例如,链式每亩地,每家每户生产,集中收购运输到大城市;全球供应链,全球采购;国际贸易。3)形质价值的创造通过流通加工及包装创造物品的形质效用。例如,将产品商品化包装后上架销售。12. 简述我国物流管理发展现状?在宏观物流管理方面政府应发挥怎样的作用?(1)现状:1)物流理论研究水平显著提高;2)企业的物流意识逐步增强;3)出现了一批具有现代物流特征的物流企业;4)物流技术和设施、装备水平不断提高;(2)在宏观物流管理方面,政府应就以下方面发挥作用:1)物流基础设施的规划和建设;2)营造现代物流发展的宏观环境;3)培育和发展物流市场,鼓励竞争,支持企业联合;4)要解决好物流与环境和城市发展的矛盾。13. 工商企业物流管理与物流企业管理着眼点有何不同?(1)工商企业物流管理的着眼点在于:将物流作为提高企业竞争能力的战略资源,物流管理成为供应链管理的重要内容,将企业的物流职能以对外委托的形式交给第三方物流企业去完成的新型的物流运作方式;(2)物流企业管理的着眼点在于:能不能提供货主企业所需要的物流服务。因为如果不能提供货主企业需要的物流服务,货主企业就会自行开展物流活动,自己建立一套系统,这就意味着物流企业失去物流市场。14. 企业物流管理可从哪三个层面展开?(1)物流战略管理;(2)物流系统设计与运营管理;(3)物流作业管理15. 影响当前我国物流市场需求的环境因素有哪些?(1)产业结构的变化;(2)消费者需求的多样化和个性化;(3)企业生产经营体制的改变;(4)物资采购环境的变化;(5)企业市场营销政策的影响;(6)流通结构的变化;(7)电子商务的影响。16. 简述物流系统的概念?物流系统有何特征?(1)物流系统是指按照计划为达成物流母的而设计的相互作用的要素的统一体(2)物流系统的特征:1)目的性(保证将市场所需要的商品,在必要地时候,按照必要地数量送到需求者的手中) ;2)整体性(系统地整体功能大于各系统功能之和) ;3)动态性;4)可分性(分解成若干子系统,并服从其上位系统的而发挥作用) ;5)复杂性;6)要素之间效益背反;7)物流系统需要通过信息的反馈加以控制17. 物流系统的构成要素有哪些?物流系统的目标是什么?(1)物流系统地的构成要素:1)系统资源要素(一般要素:人资金、物、设备、任务目标);2)物流功能要素(运输储存、装卸、搬运、包装、配送等基本物流活动环节) ;3)节点线路要素(仓库、物流中心、车站、码头等物流据点) ;4)支撑手段要素(体制、制度、法律、规章、行政、命令、标准化系统) ;5)物质基础要素(物流设施、物流装备、物流工具、信息技术及网络、组织及管理)(2)物流系统的 5S 目标:1)优质服务(serivce);2)迅速及时(speed) ;3)节约空间(space saving) ;4)规模适当(scale optimization) ;5)合理库存(stock control)18. 什么是物流系统化?物流系统化的途径有哪些?应遵循什么原则?定义:为提高物流系统的效率与效益,就必须把物流的各个环节(子系统)联系起来看成一个物流大系统进行整体设计和管理,以最佳的结构和最好的配合,充分发挥其系统功能和效率,实现整体物流合理化。途径:(1)对新的物流系统进行规划与设计;(2)对现有物流系统进行改造与改善。原则:大量化、计划化、短距离化、共同化、标准化、信息化。19. 简述企业物流系统的结构与组成? (1)水平结构供应物流-原材料、外协件的采购调进储存及配送生产物流-生产车间加工制造-装配-包装-搬运-产品储存销售物流-产成品销售发运、配送回收与废弃物流20. 企业分销物流系统模式有哪几种基本类型?(1)物流中心库存集中型;(2)配送中心换载基地型;(3)C 类商品后方配置型;(4)多频率小批量集中出库型;(5)工厂直达送货型。21. 解释双重区域处理系统的含义?在物流系统上,将库存划分为两个区域,一个是配送中心,另一个是库存中心。22. 物流管理的研究对象?(“两体四流” )流体:即物资实体载体:即物资实体借以流动的设施,如公路、铁路、港口、车站、码头、车船、搬运设备等流向:即物品从起点到终点的流动方向流量:即通过载体的流体(物品)在一定流向上的数量表现流程:即通过载体的流体(物品)在一定流向上行驶路径的数量表现流速:即通过载体的流体(物品)在一定流程上的速度表现23. 物流战略的目标?物流战略计划的组成内容,即物流战略分为哪四个层次?目标:(1)服务目标(无缺货、无货损、无货差,且费用省);(2)快捷目标(快速、及时);(3)节约目标(空间、面积的利用,时间、费用的节省);(4)规模化目标(规模经济效益);(5)库存控制目标(通过正确的库存管理方式、数量、结构、分布体现);(6)安全性目标。四个层次:物流决策管理层、物流职能管理层、物流执行管理层、物流作业管理层。24. 何为物流系统效益背反规律? “收益递减法则”收益递减法则在物流管理中是指:物流服务水平的提高与内容增加,物流所取得的收益由于物流成本的递增而产生递减的现象。也就是说,当企业处于高水平物流服务时,成本增加,而物流服务水平不能按比例提高。(2)层次结构管理层-物流系统规划与物流系统控制与成绩评定控制层-采购、原材料计划与库存控制、用料管理-生产计划与控制-成品库存计划与控制订货处理与顾客服务-回收计划与控制作业层-进货运输与原材料仓储-厂内运输与在制品库存-发货运输配送与成品库存-回收、废弃运输与仓储325. 何为生产延迟、物流延迟?生产延迟的基本原理是准时化,即在获得客户确切的需求
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