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,组织系统排列与家庭系统排列,系统排列教学,系统排列督导:王睿 个人主页 http:/blog.sina.com.cn/wanggiyasure,家庭系统排列,因其特有的魅力而感动,被神奇的疗愈效果所吸引 所以是系统排列学科中使用最广,最受欢迎的应用领域 发展至今:导师类型多,排列风格不同 对于学员要选择适合自己的一类方式学习和跟随 家排的目的: 内在心灵的疗愈、内心世界的追求 头脑智慧的发展、自我心情的改善 心灵成长的目的: 指导自己的生活,让生活更加快乐和谐 学习的方向:1、指导生活、回归现实生活 2、追求精神世界 普通人更追求现实世界的生活更加和谐、快乐,组织系统排列,组排的目的:服务于所处的组织系统 要点:现实意义的服务,并全然的投入 广义的组织:企业、社团、民族、宗教、政治 企业系统排列与家庭系统排列的区别 相同点:整体(归属权) 秩序(层次和序位) 平衡(付出与回报) 不同点:1、企业系统的整体存在排除(为系统服务是前提) 2、平衡法则的特殊性:企业付出个人付出 (表现为个人始终归属于企业系统) 造成员工因平衡原则的失衡产生内心纠结 3、操作方式 有利法则:序位法则(先到者优先自然法则) 层次法则(权利大者优先权利法则),操作方式的差异,家排:采用现象学方式,通过代表的移动和感觉观察 组排:从结构上调整,给予结构化的策略 调整秩序遵从组织系统排列的秩序法则 (通过自然秩序的呈现,恢复权利序位) 导师要发现结构的变化,给予企业发展策略 企业中涉及家庭排列 家族企业和类似家族企业方式运作的组织 要解决个人及家庭问题,达到改善组织运作的目的 完善的企业系统只涉及组织排列法则 部门之间,独立部门之间,生产和销售环节的问题,组织系统排列与家庭系统排列的案例,案例类型:企业排列 解决问题目标:企业问题 时间:2011年 地点:中国杭州 导师:德国尼尔斯博士 进程分析: 1、家族企业中三位家庭成员(三位股东)意见不合 2、现场呈现为家庭的问题 3、解决的方向:公司发展、客户沟通、利润增加 4、企业系统中出现的问题:缺少具体负责业务的管理者 5、现状:三位股东有一位负责,但平衡法则破坏 表现为:只有股份无工资 导师操作:调整结构上的变化 (没有采用家排方式解决股东之间的家庭问题) 1、确定家庭成员身份(自然序位法则) 2、确定股东之间股份的多少(权利序位法则) 3、确定企业内的具体管理职务(平衡法则) 导师意见: 给予的意见不是疗愈法则,是企业咨询顾问案的顾问建议 方向和处理方式、方法是遵循系统的法则和要求,尼尔斯博士的企业排列案例,家庭秩序、企业自然序位、权利序位的调整分三步进行 效果检测:符合系统原则 企业的发展(利润及管理) 重点:排列目的解决问题是否得到改善 家排:排列目的和实际呈现不完全相同,呈现是问题发生的根源 组排:针对解决的问题进行,最终观察排列的效果 社会现状:企业都清楚调整秩序,确定岗位要求 中国社会面临转型,真正符合国际化企业运作标准组建的企业很少 在中国现在企业类型中是非常普遍,尤其是家族企业和民营企业 包括国企和一些大型的跨国企业都存在这类问题 德国企业以家族企业为主,但是企业的转型完成 家庭成员拥有股份和管辖权,但是权利只限定在权利范围内 系统排列角度看,企业都是以家族式,家庭式或伙伴式发展起来 转型期一定面临家族问题,后期要调整到企业状态,面临法律财务 问题,王睿导师的企业排列案例,组排和家排要掌握不同的系统法则,运用相似的操作技术 成为组织系统排列师的前提是要成为出色的家庭系统排列师 案例类型:企业排列 解决问题目标:企业问题 时间:2011年 地点:中国杭州 导师:王睿导师 排列方式:一对一人偶排列 进程分析:,女性个案,装潢公司,新公司,女性 合伙人,员工,音乐器材公司,合资 经营,个人 投资,计划 投入,是否对新兴行业进行投入,个案,装潢公司,新公司,音乐器材公司,排列一,问题目标,个案,装潢公司,新公司,音乐器材公司,个案,个案,选择,关注 收益,投资无管理,投资兼管理,筹划中,获得收益,投入与管理 资金与时间,资金,时间,资金和时间是隐藏代表 组排原则:解决方案在系统中,排列二,个案,合伙人,意见不统一,50%,50%,股份相同 职务相同 分管项目不同,个案,合伙人,夫妻关系 右侧的人序位高 掌握家庭经济与安全,家排,组排,在个案的企业关系中 合伙人:负责联络、对外业务 个案:对企业的管理和维护 个案表述要做企业文化,妻,夫,关注站位:呈现出秩序,经营与利润,管理与企业文化,冲突,员工,员工,员工,员工,员工,客户,服务,企业文化的重要,导师意见:做好副手角色,确定身份定位和权利序位,系统排列在很多情况下不需要很多的代表 甚至不需要真人代表描述感觉,只需要根据系统法则进行排列 家庭排列问题和组织排列问题融为一体换位思考 中国企业中,涉及到家庭问题 在企业中的角色位置 所完成的不是企业角色的工作,而是家庭角色工作 家族企业中都在这一环节出现问题 珠海案例:个案与姐姐是公司负责人 个案是公司所有人,姐姐是公司总经理 因经营问题发生争吵,影响到姐妹关系 策略建议:确定个案自己的身份,企业中的身份,不涉及家庭角色 小方案:选择眼镜,区分企业和家庭角色身份 重要点:因排列呈现还需要解决家庭关系,国内组织系统排列的瓶颈,个案瓶颈:个案数量少,个案类型少 以家庭类问题影响企业问题的形式出现 调整方向:真正走进企业中,才能服务于企业,真正应用组织排列 家排:心灵疗愈和心理治疗的方式进行,或者以新的角度看待问题 并不是为企业做顾问案的过程, 以家排形式进行组排的方式解决企业问题要根据具体个案的情况 组排:1、企业的负责人,实际负责具体职务的人,掌握系统排列 的法则,在企业中进行工作。 2、以企业的管理顾问身份出现, 比如:彼得珍(美)安德鲁(澳)塞门(西)克劳斯*霍恩 企业管理顾问学习了系统排列知识,应用在管理顾问工作中 积累大量管理经验和企业运作规律基础上开展组织系统排列 国内排列师对家庭问题的研究深入,但是缺少对企业的真正了解,从事企业排列,排列师可能源于某类行业 因此针对此类行业可能会具备优势 排列师缺少相关行业的规律与法则的知识储备和经验积累 在不熟悉行业特点的情况下,排列师遵从系统法则和规律 可以呈现系统的问题,发现问题根源寻求解决 但是会缺少解决问题的策略与方案,企业在实际操作层面有影响 排列师:在从事组织系统排列,掌握知识内容不能局限在系统排列 扩展不同行业的类型特点,以及行业规律,组织系统排列案例,案例类型:组织排列 行业:保险公司 问题目标:企业销售问题 时间:2011年 地点:中国深圳 导师:负熵公司导师团 达成目标:销售成交 需求:销售策略 排列达成的作用:发现销售过程的问题,寻求调整的方向,组织系统排列保险销售案例,女性个案,客服:妻子,客户:孩子,保单一,保单二,客户:丈夫,保险销售人员,10年的朋友关系,曾购买过个案的保险产品,明确拒绝购买,参与排列人员:保险公司员工,首次参加系统排列。对个案及销售过程不了解,呈现,女性个案,客户:丈夫,客服:妻子,客户:孩子,保单一,夫妻关系 问题,家庭责任,调整,客户:丈夫,女性个案,保单二,获益,获益,组织系统排列,组织系统排列在应用上,是要细化到具体问题的解决 根据所承接的系统不同,所要开放的系统也就不同 销售系统、管理系统、部门间的系统关系 并不是将排列都融合在一起,避免造成问题解决的复杂性 并不是所有问题都和解,有时候也并需要看到根源 发现根源并不一定给予问题解决找到快速解决的方案 常用两种方式:1、给予策略对所在行业熟悉 2、不给策略对所在行业不熟悉 方案:专业的律师、财务师、营销团队、管理团队 企业中平衡问题:对于员工得到的更多,付出少 问题出现:员工离职或被开除时表现明显 离开企业后,员工所获利益与付出平衡了 但是某员工离开后,对于其他员工来说,企业对于离开员工的足够理解,所有在职的员工就会受到影响。但是企业仍然在给予在职员工的收益,因为在职员工个人原因,对离开员工的跟随和认同,这时候在职员工对企业的关系发生变化,付出少于过去。一旦这位员工面临离开,就会带有怨言。,企业的责任:将离开员工带回企业,承认原来属于自己的企业 而不是让企业现有员工对离开员工还有接纳。 当对离开员工的接纳时,这些人会有内心的放松。 离开的人担心自己的离开,造成企业的变化。企业并不担心这些 所有留下的员工很多会认同离开的人。 企业的策略:定期组织活动来接纳离开的人。 举例:上海某金融机构 事件:每年都有员工进入和离开 策略:从企业建立开始,将所有离职员工的照片和签名留在宣传板 在公司的时间 目的:不是让人看到有多少人曾经进入,而是让这些员工留在企业 在职员工如何看待这些问题:遵从自己在企业的位置 举例:“空降部队” 出现:秩序问题,自然法则老员工和新主管 权利法则权利是否被认同 解决:新来的主管,确认老员工的位置, 部门员工对于自己的责任要负责,才能接纳新主管 企业常见问题是主管与员工处理关系,而不是针对员工职责 当业绩不好反而去做人际关系调整。当懂得系统法则就迎刃而解。,组织系统排列与家庭系统排列学习,家排的学习跟随自己的导师,参加专业课学习,掌握系统理论 组排学习要有实际可操作的渠道和平台 家排师可以组织沙龙和工作坊,召集个案参与,提升排列师能力 组排工作时,企业的负责人寻求解决问题,来到工作坊解决问题 排列师对这个企业的了解是很少,通过排列呈现系统, 但是对企业缺少深入了解 做排列时要画组织结构图、组织关系图,了解成员结构和背景资料 排列现场呈现系统中影响的动力,并不能了解系统成员的背景关系 目的是能区分组织问题来源方向是源自家庭问题还是企业结构 避免排列时发生对问题的误判。 学习组排,要在专业课学习之后,要进入企业中进行实践 企业很多个案和实际问题纠缠在一起,才能有效提升排列师的能力,组织系统排列的广泛应用企业组织,将系统排列应用到企业之中,而不是单纯做个案 运用到企业的每个运作环节之上。 企业个案只是一个顾问案,是顾问建议。 最终结果是否由当事人采纳,实施结果和效果需要持续 家排个案,当事人做到接纳,面对、整合、连接, 等待系统力量慢慢发生效果。 组排针对企业,如果面对一个企业困境问题,如果慢慢调整可能 是未调整结束就已经企业结束。真正为企业发展考虑。 做组织排列的老师对企业要有基本架构的认识 做企业有九大部分内容: 财务,销售,管理,操作,客户,法律,服务,产品、创新 客户关系客户细节 价值主张获益方式 沟通渠道渠道通路 主营业务横纵发展(业务发展序位) 合作伙伴序位关系 资源掌控资金来源,创始资源 成本结构排列过程的方案策略,企业是否能采用并接纳 企业排列解决问题基本还是延续企业发展自身的规律。,组织系统排列的广泛应用民族、宗教,家排和组排要做的就是遵循规律和法则,不同领域和行业都有规律 我们要遵从系统规律不是只遵从最大系统,而是要遵循不同系统 例:优胜劣汰。 不能因个人学习而违背自然选择的优胜劣汰的规律。 企业有自己的发展规律,资金链的断裂必然造成管理的问题。 组织排列宗教,民族排列需要了解民族关系和宗教构成 宗教关系:基督教与伊斯兰教都发源于耶路撒冷,先后产生 两者都源自于当地传统宗教体系 如果涉及宗教排列就需要了解宗教历史,只能看到排列现场的纠缠 需要做的不仅是和解的问题。 国家、民族排列涉及欧洲历史 法国,德国,意大利查理曼大帝的三个儿子继承与延续 实际是家庭分配并独自发展的不同国家,是家庭关系的延续 因此做组织排列所要涉及的领域是很多的,组织系统排列的广泛应用特别个案一,案例类型:企业排列 解决问题目标:产品问题 地点:德国,蛋糕企业,销售店1,储藏室1,蛋糕,运输,销售店2,销售店3,蛋糕,蛋糕,蛋糕,储
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