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商业策划书项目名称:夏至末至小清新小店时间;20xx年6月30日学校:梧州学院成员;雷德彦,覃日高,刘扬杰,韦德欢融资对象:亲朋好友,有兴趣在线的大学生1、 网店的宗旨 提供优质的服务保障产品的品质并未顾客提供诚信服务和良好的全面售后服务让顾客开心购物。 宗旨享受生活美丽生活快乐生活 4、 网店简介资料 小清新”最初指的是一种以清新唯美、随意创作风格见长的音乐类型也就是人们常说的Indie Pop即独立流行之后逐渐扩散到文学、电影、摄影等各种文化艺术领域。如今这种起初颇为小众的风格现在已逐步形成一种亚文化现象受到众多年轻人的追捧。在中国偏爱清新、唯美的文艺作品生活方式深受清新风格影响的一批年轻人也被叫做“小清新”。无论是作为一种理想的生活方式还是个人憧憬的美好意境小清新都是秉承淡雅、自然、朴实、超脱、静谧的特点而存在着。优质的生活不一定要用高级品才能营造出来。只要感觉对了就连一个不起眼的纸箱都会充满艺术性。生活里各个角落都存在着不用心发掘就难以体会的快乐和趣味杂货的意义在于那份真心的喜爱与投入以及发现的乐趣中。希望我们的清新小店能带给你不一样的小清新生活。2、 第一部分 市场分析一时代在发展科技在进步网络信息化也更加在完善电子商务的发展更可以说在中国正在茁壮成长。阿里巴巴的爆发淘宝的兴起慧聪网的诞生京东商城的高速发展凡客成品的壮大等一些优秀电子商务网站带给这个时代的不仅是电子商务的催化作用而且也给人们创造了更多的价值推动社会更进一步的发展。 网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展网络购物市场的增长趋势明显 再众多可以开网店系统中我们选择了“我的网店”。我的网店的种种优势深深吸引着我们。1. 国内首家免费独立网店开店平台专为电子商务创业者提供快速、易用、经济的开店服务。为商家提供免费空间、免费二级域名、免费网店维护等基础服务。2. 无规则、模式、技术等限制客户数据私有化、个性化设置使网店可拥有自己的店标、优惠活动、支付接口、购物车个性模板自定交易规则等独特营销方式从而更容易树立品牌、拓展市场、 创新经营模式最终增强客户的信任感。3.3.ShopEx专业团队专为为要求苛刻的电子商务环境开发具有高度可用性的网店系统并配合强大的集群服务器具有虚拟主机级别的安全隔离让您的网店固若金汤。 伴随着房地产的火爆其周边产业尤其是家居装饰家居用品蕴藏着巨大的商机。而区别于普通用品的奇趣生活用品将更符合现在购房主力军年轻人的消费需求。除此之外办公室、店堂、汽车等各种生活空间家居饰品无处不在亲朋之间同事之间单位之间开业庆典各种节日时馈赠家饰早已蔚然成风 我们正是看到小装饰品电子商务的市场前景和可拓展的空间同时也充分结合公司的发展现状首先选择在“我的网店”这个平台开设一家夏至未至的杂货小店 二目标市场的设定着重于年轻时尚的消费者群体年龄在16至35之间的年轻朋友们这些消费者会使我们网点的最大客户群。 三、目前公司产品市场状况产品小装饰品所处市场开发阶段新发展状况市场状况趋于良好经过我们的调查这类产品有很大的发展空间正在不断的发展当中。 四、市场趋势预测和市场机会 经过我们对市场的调查小工艺和一些小装饰品购买比例明显增高。购买比例的增势今后仍将持续并最终成为网上购物的主流之一因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。 五竞争分析 1. 竞争优势商品DIY有助于吸引消费者眼球产品种类繁多价位低廉包装精致有自己的个性特点为客户提供个性化的服务多方面满足客户要求在线咨询帮助客户了解我们的产品。我们的学校在广州这个拥有各式各样的小装饰物的沿海城市我们的商品将会拿到最低的进价和最新的款式。在价格和商品的新颖上我们将赢在起跑线上。 2、主要竞争对手情况目前这些用类网店还可以它们起步早发展快。但价位偏高一些商品种类太过于复杂店面装修和产品包装一般没有什么自己的个性特点。对我们来说既有是挑战又是机遇。第二部分小店概述1、 夏至未至11Q小店随着“小清新”风的到来更多的年轻人开始寻找清新自然原生态的小生活小清新不仅仅体现在音乐服饰外貌上同时给室内小装饰品指明了另一条道路。我们的小店所追求的正是这种能带给所有的顾客不一样的清新生活。家居装修少不了室内小装饰品的装饰看似普通的装饰品但如果放在不同装修风格的家中可以呈现不一样的感觉不管是自由随必的布艺饰品还是充满民族风格的陶艺饰品亦或是变化多样的玻璃制品都可以打造不样的美家不一样的小清新。 2、 总体战略我们坚定与执着于一个目标只为您创意小清新生活而存在不断挖掘创新自己网店的创意个性用品。每月主推几种个性商品。 3、 发展战略 1 初期战略挖掘小清新小工艺和小装饰品找好拿货市场寻找更多的合作伙伴市场调研分析问卷。2、 2 中期战略在“我的网店”开店维护。宣传推广我们的网店并且进入正轨好好经营并做大我们的网店 3 终极战略把我们的网店经营到一个在网上人气极高的独立店。最终通过我们的网店不断扩大小清新物品的范围让我们的小店有更多的物品种类。把“我的网店“和”淘宝网店“强强联手树立我们自创品牌夏至未至的优质形象提高品牌知名度。开几个连锁小店并欢迎加盟但要收取一定的加盟费第三部分管理体系经营团队我们一起去夏天团队 队员雷德彦,覃日高,刘扬杰,韦德欢由于人员资源有限网店每日设在线的客服人员二名我们一起去夏天团队四名成员分时间值班 网店的组织管理如下 1. 网店店长王婷主要负责网店的货源网店货物店铺的推广物流等一系列的具体问题。要在商品的服务物流等个个环节为买家做好服务工作统计网店的数据。 2. 财务主管徐京 主要记录网店的管理费用前期投入资金进货费用等账目记录每月汇报流动资金状况以及网店盈亏。 3. 售前客服李靖 主要介绍产品服务热情周到有礼貌对商品的介绍要详细到位掌握供货商存货信息监督网络交易操作。 4.售后服务耀芸主要负责处理顾客对商品不满退货或投诉的问题。要有好的服务和责任意思明确的退、换货规定。第四部分网店目前主要产品或服务介绍1、 产品生产 资源及原材料供应 各大批发市场、广州万菱广场汇美韩国服饰批发市场宜家家居等 产品标准、质检和生产成本控制 本着为顾客负责的心态仔细挑选商品或发现损坏禁止出售。信誉永远大于谋利。 包装与储运为顾客所挑选后要售出的商品均用包装纸包好。 2、产品价格介绍及方案 定价依据和价格结构根据消费者价格接受程度消费者对商品的需求程度在所能负担的情况下我们会定出适当的价格。 影响价格变化的因素和对策根据市场环境的变化会对我们的产品或价格产生一些影响我们会适时地做出决策例如多买多赠等销手段来应对不会对网店带来损失。2、 第五部分市场营销战略一、 店铺策略 1.店铺装修美观、温馨、洁净感觉有家的感觉给人踏实感 2.我们应该把我们店内的宝贝的实物图多放在店内而且定时更新图片在功能介绍方面要详细图文结合给人一目了然的感觉。 3.充分利用店铺栏的广告栏利用flash,photoshop等工具把我们的产品放上去。骨科已浏览我们的网站即可看到我们的产品。 4.尽量旺旺随时在线这样方便我们与买家的沟通若人不在也要留个自动回复这样买家就知道你不在。二、 二.产品定价策略 对于夏至未至装饰品店来说才刚刚起步尚未被顾客熟知在供应商那里提少量的货代并在定价上可以与竞争者的店低一些以先获得少部分的利润为主把精力放在提高网店店铺的知名度以及信誉对于产品定价我们采取以下方法 成本定价法以成本为中心的定价方法就是在成本基础加上一定的利润由于一般的商店都是在进货成本上加的利润相对就高点我们在成本上加上利润价格就会偏低。 市场定价根据竞争对手的价格参照进行定价 心理定价根据顾客能够接受的最高价位定价抛开成本赚取它所能够赚取的最高利润主要有以下几个方面尾数定价策略整价定价策略声望定价策略特价定价策略。 2.树立品牌做散货 3.提供优质的服务低价优质经营降低成本占领市场 三、宣传策略 1、整体思路 通过线下服务16-35岁的人群集中式的推广网店以最低的投放费用多样特色的形式收获在他们心里的影响力和号召力。 2、广告宣传 宣传单设计风格独特的传单实施走宿舍和粘贴的形式走访宿舍不仅可以把信息发送给学生还能在走访中了解学生的需求及时得到反馈信息在我们进货时起到指导作用使我们的商品更加的接近消费者的要求宣传单的粘贴吸引过往人群的注意力达到更好的宣传作用。第六部分 网店未来发展1. 取得销量和信誉在本土运营取得影响力。 2.增开新网店经营更多的产品 3.打造夏至未至网店的品牌在小装饰品和小工艺商品行业拥有自己独立的风格。 4扩展我们的目标顾客群体以本土为中心向四周扩展逐步向全国各地。第七部分 总结务总之无论是商家还是希望自主创业者网上开店都是一个不错的选择而且也是主流趋势。未来的世界必然是电子商与传统商务相混杂的世界而且电子商务的比重将逐渐加大这一点只要看一下当下的年青人对网络的依赖程度即可明白。从网络发展态势来看现在介入电子商务正是时候创业机会有许多市场空白点也有许多。如果介入得晚有些领域已经被别人占领则自己再想进入成本就会高许多。对于这个企划我更多的期待是成功。 随着互联网的迅速发展和电子商务的发展网购成为了很流行的消费方式成为了未来发展的趋势。而网店的飞速发展已于网民的生活变得更加密切再加上网络基础设施的加强和中国的庞大人口数量可以想到有很多潜在的网购顾客。对于网店来说我们的发展还具有很的空间相信通过我们团队的努力我们的网店未来是美好的。班级;服装一班姓名;雷德彦学号:20XX00403106
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