国家职业资格全国统一鉴定职业指导师文章（国家职业资格二级）文章类型： 个人分析报告论文题目： 试论职业指导人员职业素养 姓 名： 身份证号： 所在省市： 所在单位： 试论职业指导人员职业素养摘要：“就业是民生之本”，促进人才成功就业关系到社会的稳定与和谐。在庞大的待就业大军中高校毕业生的就业与社会需求的矛盾日益突出，随着我国高等教育毕业生的增多，高校毕业生就业难问题已成为困扰着全社会的难题。由此也为高校职业指导工作提出了更高的要求，职业指导教师职业素养的优劣，直接影响高校毕业生的就业观念和价值观，以致影响其就业实践。本文以高职院校职业指导教师为例，试图通过分析高职院校职业指导教师职业素养及队伍建设现状、存在问题及提高完善对策，为提高高校以致社会职业指导人员职业素养提供一般性参考建议。关键词：职业指导 职业素养 职业指导专业化2012年7月17日全国就业创业工作表彰大会上国务院总理温家宝强调“就业是民生之本，促进就业是安国之策”。作为世界上人口最多、劳动力数量最大的发展中国家，我国在过去近10年时间里在解决就业问题上取得了令人瞩目的成绩。数据显示，2003年至2011年的9年间城镇登记失业率始终保持在4.3%以下的较低水平，实现了就业规模持续扩大和就业形势持续稳定。然而，正如温总理所指出的，当前和今后一个时期，我国劳动力供求总量矛盾和结构性矛盾并存、长期矛盾和短期问题相互叠加、城镇就业压力与农村富余劳动力转移压力以及高校毕业生就业压力交织的基本状况难以改变，促进劳动者充分就业的任务仍然十分繁重。这项繁重的任务无疑对作为求职者就业、职业发展和用人单位合理用人提供咨询、指导及帮助的职业指导人员提出了更高的专业要求。其中职业指导人员的职业素养直接决定了作为其指导对象的劳动者能否树立正确的就业观念、价值观，成功就业、执业，甚至从全局影响就业形势的稳定与和谐。因此提高职业指导者的职业素养工作刻不容缓。同时如何提高为“就业难”重点人群高校毕业生提供职业指导的高校教师的职业素养，有效促进高校毕业生就业也成为不可回避的课题。以高职院校为例。高等职业教育作为高等教育的重要组成部分，承担着为社会开发劳动力资源、直接向社会输送实用型人才的重任，可以说高职职业指导教师应该而且必须站在高校毕业生职业指导工作的最前沿。提高高职院校职业指导教师职业素养工作可以尝试从以下几个方面入手。一、明确高职院校毕业生职业指导特点高职院校职业指导就是根据大学生个人的生理、心理特点，同时考虑社会需要，帮助大学生选择最佳职业的过程。随着高等教育从精英教育阶段跨入大众化教育阶段，大学生就业难的现象也越来越明显，这时高职院校职业指导就肩负了推进就业的历史重任。高职院校职业指导一般来说有三个层次：第一层为终结性就业，主要是解决谋生问题，指导学生找到一份工作，实现从学生到职业人的角色转换。第二层为和谐性就业，主要解决感情归属与尊重的需要，指导学生认识自我并在和谐的工作环境中实现兴趣和职业的匹配。第三层为发展性就业，主要解决个体全面发展的需要，指导学生形成职业意识和职业理念，帮助其在生涯发展中保持长效的就业力。这三个层次的目标，层层递进，内涵也各不相同。目前我国对职业指导的理解仍停留在终结性就业的层次上，但随着高职院校就业制度的改革，就业不仅仅是找到工作，更重要的是提高就业质量，实现人与职业的匹配。因此职业指导的目的应提升到第三个层次，即帮助大学生认识自己，认识职业特征，树立正确的职业观，从而形成可持续发展的就业力。而职业指导人员的职业素养必须与之相适应。二、分析我国高职院校职业指导教师队伍建设及职业素养的现状与问题我国在教育部关于进一步加强普通高等学校毕业生职业指导服务机构及队伍建设的几点意见中，对高职院校职业指导中心的设立有明确的规定：“高职院校必须建立并健全毕业生职业指导服务机构，在办公条件人员等方面给予充分保证，要尽快提高职业指导教师队伍的整体业务素质，把职业指导教师队伍建设摆到整个高职院校师资队伍建设的重要位置，努力提高职业指导队伍的专业化和职业化水平。专职职业指导教师和专职工作人员与应届毕业生的比例要保证不低于1：500。”实际上，很少有高职院校能够达到这个标准。由此引发以下几方面问题：1、人员配备不合理 2007年公布的数字显示，全国各类高校职业指导人员与毕业生的比例为1：20003000距离教育部下达的1：500的指标相去甚远，而且越来越远。职业指导教师队伍结构的不完善，人员配备上的不合理，更加剧了职业指导教师缺口严重这一问题，影响了高职院校职业指导教师整体职业素养的组织基础。 2专业化水平低缺少有专业背景的职业指导教师，这是各高职院校普遍存在的问题。高职院校在聘请职业指导教师时，没有从国家职业指导师资格和人力资源专家资格方面进行把关，以致职业指导教师队伍专业化水平低，整体素质较差，难以适应职业指导工作的要求。我国高职院校职业指导人员中的“专职”人员，严格来讲都属于兼职人员，因为除了就业指导工作以外，在毕业生管理工作方面也需要他们投入较多的精力。基层的就业指导工作大多由辅导员兼任，他们一般还从事毕业生就业管理工作，负责就业工作的专职人员与毕业生的比例多在1：700以上，导致大部分指导人员并无时间与精力提高职业素养，开展一对一的个性化就业指导。3、专业素养较低我国高职院校职业指导人员整体素质与国外相比差距较大，主要表现在学历不高，专业不精，参加就业指导培训的机会少，专业知识和能力不足，往往学校费了很大力气开办讲座和培训，效果却并不明显，所传授的知识不能有效运用于毕业生求职过程中所遇到的问题。调查表明，有40.7%的学生尽管认识到职业生涯规划的重要性，但不知如何操作。值得注意的是，各年级中都存在不知道如何制定职业生涯规划的学生，许多学生受不到专业的个别咨询和指导，不能从客观现实出发设计自己的职业定位，影响日后学生的职业发展。 4、缺乏激励保障制度 作为一项复杂而系统的工程，职业指导工作要求指导教师除了要了解国家和地区的就业政策、就业形势外，还要掌握社会学、心理学和教育学等基础学科的理论知识和技能。这就意味着，一名成熟、专业的职业指导教师，必须有多年的职业指导工作实践经验。但目前我国高职院校职业指导教师的流动性较大，不能形成一支稳步提升的职业指导教师队伍。原因多出在许多高职院校，具有激励作用的机制迟迟没有出台，一份没有竞争压力和激励政策的工作，使职业指导教师缺乏动力，工作流于形式。 目前，高职院校教师职称体系中尚无专门的职业指导教师职称，在职称评定时申报教师会联系不上对应专业，而职称会直接和工资、津贴、福利直接挂钩，没有相关职称就意味着不能享受相应的待遇，致使职业指导教师应有的待遇得不到制度保障，工作积极性大受打击。 三、提高职业指导教师队伍素质的对策 1、相关人员持证上岗，推进职业指导人员的专业化进程实践证明，要使职业指导真正发挥作用，没有一个系统科学的教育体系是根本做不到的，而这种体系又需要有一支结构完善合理的专业化师资队伍与之相匹配。职业指导教师既要有很强的专业知识，又要有丰富的实践工作经验。可以尝试通过任职选拔考试，严把入口关，指导人员不仅要掌握扎实系统的经济学、教育学、社会学、管理学、人力资源管理、心理学等基础知识，还要学会咨询方法和技巧，具有较强的协调能力、应变能力、语言表达能力等，从而更好地服务于职业指导工作。进行专业技能培训，参加职业咨询师的系统学习，并获得职业资格认证，持证上岗，才能不断提高师资素质，增强其专业能力。2、加强专业培训，建立一支专业化、专家化、职业化职业指导队伍职业指导是一项专业性很强的工作，职业指导教师的培养应纳入学校师资培训计划，享受专任教师培养同等待遇。具体做法是：大力加强职业指导人员的在岗和岗前培训，如职业生涯设计、职业心理调适、就业市场预测和国外就业制度比较研究等等，掌握最新政策和要求，不断提高业务水平。有效的职业指导还必须主动了解市场，加强与市场的联系，掌握就业市场对用人的要求的细微变化，特别要具有较强的分析和研究能力，对人才市场的供求变化、职业发展前景能作出科学的前瞻性的预测和研究。职业指导教师要经过专门的训练，要对学生职业指导有专门的研究，紧跟时代步伐，及时掌握新的信息与知识，并将其传授给学生，真正使学生形成新的就业观念，以不变应万变，适应社会的不断发展。通过这种方式，教师才能真正运用前瞻，开阔的思维方式引导学生不断前进。 3、完善激励机制，把职业指导教师队伍建设成为学习型组织 将职业指导教师队伍打造成一个出色的学习型组织，可以从以下几方面着手：一是在选拔职业指导负责人时，以强烈的工作责任心、丰富的教学指导经验、独到的职业发展眼光与职业指导见解、出色的课程设置与培训能力及具备高水平的职业指导职业资格为基本要求；二是组织职业指导教师参观人才市场、企业招聘，或通过担任企业单位人力资源部兼职等实践活动，建立对当前就业形势的充分了解与把握；三是与其他高职院校建立就业信息交流与指导教学观摩的机制，制造信息互通互访的契机；四是收集过往本校成功就业与创业的先例，建立毕业生案例资源库以便职业指导教师展开生动形象、切合实际的教学。 综上，高职院校职业指导教师队伍的建设，关系着高职毕业生的就业和未来，要从中国经济社会发展的新形势、新要求出发，综合利用各种方法强化职业指导教师队伍建设，保证企业高素质一线人才的质量和输出。同样，对于所有职业指导人员而言提高职业素养是个系统工程，不能一蹴而就，还需要社会和职业指导人员个人长期不懈的共同努力。以上是对职业指导人员职业素养的浅显分析，希望能为提高高校以致社会职业指导人员职业素养有一点点参考意义。参考文献1李淑娥.高职院校就业指导师资队伍建设若干思考J.黎明职业大学学报，2009（12）2陈增寿,赵小萍.国内外大学生就业指导工作比较研究J.山西财经大学学报（高等教育版）,2004,123李卫芳.高职就业指导教师队伍建设现状与对策思考J.职业教育研究，2011（5）4欧俊伟.对高职高专学生开展职业指导工作的几点思考J.咸宁学院学报;2010(3)5陈群，邹菁.浅谈我国高职院校就业指导教师队伍建设J.当代教育论坛，2010（7）6张春江，许静娴.高校职业指导人员素质现状与对策J.中国就业,2008(2)7刘春生、徐长发主编.职业教育学M.北京：教育科学出版社，2000