蓝蛙科技老年服务有限责任公司创业计划书项目负责人：钟浩联系方式： zhonghao09gmail.com项目成员：闫鹏飞尹健吴焕才项目名称：候鸟助手服务平台开发电子信息工程学院2012年10月目录前言- 2 -一、执行概况- 3 -（一）项目简介 - 3 -（二）市场描述- 3 -（三）项目团队介绍- 4 -二、市场背景- 5 -（一）我国老年人市场状况- 5 -（二）老年人互联网市场状况- 6 -三、服务平台设计- 7 -（一）服务平台定位与市场- 7 -（二）服务平台内容和功能- 7 -四、环境及竞争分析- 11 -（一）经济环境分析- 11 -（二）社会环境分析- 11 -（三）竞争情况分析- 12 -（四）企业的综合分析- 12 -五、营销策略- 13 -（一）目标市场- 13 -（二）推广方式- 13 -六、盈利模式- 16 -七、市场开发战略- 17 -（一）总体战略- 17 -（二）发展战略- 17 -（三）人力资源战略- 19 -（四）可持续发展战略- 19 -八、团队组织- 20 -九、投资分析- 21 -（一）风险投资及运用- 21 -十、项目融资说明- 24 -十一、撤出机制- 25 -附录A：候鸟助手手机客户端UI界面- 28 -附录B：andorid系统框架- 30 -附录C：候鸟助手手机客户端技术文档- 39 -前言在海南国际旅游岛建设发展规划纲要中，信息化建设被列入现代基础设施建设行列，与交通、能源、水利等板块具有同样重要的地位。省工信厅厅长丁尚清认为，信息化是海南国际旅游岛建设的重要支撑，信息化工作只有紧紧依靠国际旅游岛这个新的重要载体，才能充分发挥其对经济社会发展的助推作用，把信息智能岛建设和国际旅游岛建设有机统一起来，是海南大特区独具特色的发展道路。以国际旅游岛为背景。抓住国际旅游岛的发展和机遇。全方位，完整的分析海南省的候鸟老人市场。除了保证和完善候鸟老人生活服务的基本功能外。添加一些特色栏目，通过手机客户端可以追踪其家里老年人的地理位置信息和远程定时提醒，以符合动态海南信息岛建设的发展潮流，科技改变生活。在国际旅游岛硬件设施提高的同时提高国际旅游岛的软件设施。制作出属于海南的特有的，富有人文关怀，感性的，人机交互，及人人交互的导航。就是本次要研究开发的课题目的。一、执行概况（一）项目简介蓝蛙科技老年服务有限责任公司是一个在筹建中的公司，以“心系服务，关爱老人”为宗旨，以“候鸟助手”为服务平台，致力于打造一个专门为老人的子女提供其位置信息及帮助老人的生活助手，通过线上线下的活动组织来满足老年人现实生活中的各项需求。公司以“候鸟助手”为运作核心，在建立初期以调查方式了解老年人，走进老年人生活，可以为其子女提供老人的GPS定位（地理位置信息），根据其老人自己的身体情况和生活习性，子女可以在自己的手机上为老人设置提示（例如：吃药，买东西等备忘录），根据老年人的需要有针对性的设置各种栏目，以老年人喜闻乐见的栏目形式和所关心内容来吸引和粘住老年人。公司注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽服务领域，打造为老年人服务的，包括老年护理服务、文化娱乐、休闲旅游、医疗保健、养老等银发产业链，形成以“候鸟助手”为核心的多元化经营集团公司。（二）市场描述随着科技的迅猛发展，各种行业都在以不同的方案在互联网上寻求自身的发展，以满足消费者的不同需求。面对日益增长的老年消费市场，中国相关企业却远远未能做好分羹准备。国内互联网及手机应用软件能够提供满足老年人喜好和需求的网络服务凤毛麟。因此老年网络市场是有巨大潜力的。国际老人年的主题是：建立不分年龄，人人共享的社会。共享的内涵丰富，意义重大，对老年人来说，与年轻人一起共享电脑与网络带来的便捷和快乐，正是对科技成果和信息资源的共享，对于其子女来说，能够无时无刻的关注家里老年人的行踪和远程定时提醒是一种最贴心的反哺，也是对发展机会和先进文明的共享。科技与老年生活密切相连，因此，建立一个专属于老年人的平台是有必要的、值得开发的。（三）项目团队介绍项目组成员对软件开发、移动互联网技术等领域具有较高的兴趣及项目开发经验，并已经系统地学习了包括C语言、java语言程序设计、数据结构、软件项目与开发等软件工程课程，掌握了相关的专业实验技术。项目组成员曾经独立完成了数据结构、计算机网络安全、软件项目管理、数据库、ASP网页设计等课程设计项目。项目组成员有多次合作参加软件相关比赛。其中Android应用“随心所乐”荣获海南省安利杯二等奖；荣获第三届“蓝桥杯”软件专业人才设计与创业大赛软件创业团队赛预选赛三等奖；Android应用“shadow”获Goolge高校项目合作计划资助（作品已提交，正在参评）；荣获第六届全国大学生飞思卡尔智能车竞赛华南赛区二等奖；荣获第七届全国大学生飞思卡尔智能车竞赛华南赛区三等奖。项目成员已发布的作品：Android应用屏幕魅影5.0在网上下载量为28246（下载地址：http:/www.mumayi.com/android-.html）Android应用谷歌快递2.0在网上下载量为627（下载地址：http:/apk.gfan.com/Product/App.html）项目组多个成员有多次担任学校协会会长职位，有成功的团队合作经验。项目组成员多次获得全国软件专业人才设计大赛奖项。其中闫鹏飞连续三年荣获海南省一等奖，两次国家三等奖，一次国家二等奖。二、市场背景（一）我国老年人市场状况目前，我国有1.85亿左右的老年人口，占总人口数的13.7%。根据统计调查，北京、上海等一线城市已进入深度老龄化，即老龄人口比例已突破20%。预计到2014年全国老年人口将达到2亿人，本世纪四十年代将达到4.33亿人，约占全国人口总数的1/3。我们软件首先立足于三亚，其次是进入海南老年市场，然后面向大陆地区，辐射全国。目前每年到三亚过冬的候鸟老人有45万左右均来自五湖四海。河南有老年人口约1195万，占其总人口的12.72%；上海老年人口约312万，占其总人口的23%；浙江老年人口约762万，占其总人口的16%，山东老年人口约1337万，占其总人口的14.2%；福建老年人口约439万，占其总人口的8%；安徽老年人口约969万，占其总人口的14%；江西老年人口约458万，占其总人口的10%。我们的服务对象主要为经济发达地区大中城市受过中等教育以上的老年人群，随着时代的变革我们的目标客户群会越来越多，而且增长速度将加快。（二）老年人互联网市场状况随着1949年后出生及受中等教育以上的老年人日益增长，他们也想在科技发达的今天利用各种网络终端找到属于他们自己的天地，但现实生活中利用手机终端追踪行程及提醒服务和将生活与文化综合一体的平台几乎为空白。据我们调查，当前以这些老年人群为服务对象的老年人网站很少，仅有晚霞网、中国老年人服务网、乐龄网、老人网等少数几个，这些网站大多属于民政局、老龄委等官方网站，其更新慢，给予老年的娱乐领域狭窄。在老年人网站这个市场中，日访问量最高的是晚霞网2220，第二名是老人网960，第三是乐龄网600，面对老年人群这个大市场，这些数据是比较低的。针对老年人群服务的应用软件更加的少。总体而言，专门以老年人为目标客户群服务的商业平台基本上属于空白或萌芽状态。作为上个世纪的重要科研成果，电脑和网络给人类社会生活带来的影响方兴未艾，智能手机的出现，更使得人们对科技充满了期待。但由于其特定的技术含量和市场价值，目前，使用电脑和上网的主流人群主要以年轻人为主，但已有相当部分的老年人对电脑同样充满兴趣，对上网充满渴望，这已成为不容忽视的现实，然而，电脑许多的不变，智能手机成为走进他们的夕阳生活最简便方式。随着我国老龄化人口的进一步增大和人民生活水平的提高，老年消费产业已经应运而生，同时，随着智能手机的普及，老年人手机上网冲浪的时间越来越多，展露出了巨大商机。三、服务平台设计（一）服务平台定位与市场我国老年人口最新调查人数是1.85亿人左右（60岁以上），正面临着很严峻的人口老龄化挑战，老年人的晚年生活已成为急需关注的社会问题。“候鸟助手”是以立足三亚及海南市场，以经济发达地区各大中城市受过中等教育以上的老年人群为目标对象的商业软件平台。软件根据老年人现实需求而设，能随时随地让其子女知道自己的地理位置信息，子女亦可通过“候鸟助手”为父母设置远程语音提示。并在娱乐区界面给予老年精神寄托，并给予老年人一个才华展示、交友、交流的平台。候鸟助手从老年人角度出发，具有信息量大，操作便捷，内容贴近生活等特点，服务于广大老年人，为他们提供更广阔的交流空间，可以有更多的机会去接触兴趣相同的朋友，分享彼此的快乐，满足精神需求，促进老年人消费水平和生活品质的提高。作为中国老年人最方便的网络沟通平台，候鸟助手提供web浏览器，手机客户端，视频聊天区域等多种信息沟通渠道，致力于为老年人打造一个集回忆、寻友、交友、才艺、养生保健及宗教等为一体的老年人交流平台。在满足老年人精神需求、解决现实生活中问题的同时也减轻了社会上“空巢老人”问题。候鸟助手首先立足于三亚地区企业、事业、院校等离退休老年人群，深入社区，深入生活，方便、门槛低，最关键因素是让老人在絮絮叨叨中，晒晒那些家长里短，有分享，分担，羡慕，温暖（二）服务平台内容和功能平台内容由两大板块组成：一是其子女可以追踪其父母的地理位置信息，为其父母做各种远程定时提醒。二是由软件提供内容，根据市场调查，针对老年人需求，提供老年人喜闻乐见的相关信息与内容；老年网友自己创造的相关信息和内容。平台主要内容有红色记忆区、同城聊天、宗教区、养生保健区、展示交流区、新闻视频区、娱乐区、生活区。同时，根据老年人的需求专门开设了专家在线频道，特邀一线专家坐诊，网上解答老年朋友的各种病情及咨询,为用户带来全方位的在线健康信息服务，实时更新医院医生库与疾病库的信息，传播最新的健康理念，为用户带来全方位的在线健康信息服务，并提供同城网上聊天，通过平台交流对老年人的线下活动进行组织。“候鸟助手”主要设有9个导航:一般市场认为老年人以保健为主，但据我们的调查事实却不完全如此。老年人上网客群对老年服务平台更希望的是展示自己的才华并找到志同道合朋友，然后对自己年轻时的回忆，其次是养生保健，他们对精神寄托有着较高的寄托。据我们调查发现，文化层次稍微低一点的老年人对宗教也很有信仰。因此，我们的平台设置了9大主要栏目：展示交流区、红色记忆区、同城网视频语音聊天、养生保健区、宗教区、新闻视频区、娱乐区、生活区1、展示交流区让老年人的才能都展示出来，有摄影交流、现代文学、微笑书画、诗词曲赋。在这个领域里老人还可以以论坛方式对各种作品进行评比，互相指导；2、红色记忆区展示老年人们具有纪念意义或者珍藏意义的照片、生活视频、以及过去经历的故事，特别是四五六十年代的红色回忆；3、提供同城网上视频语音聊天让老年人通过平台找寻他们的故友及乡人，如：寻找上山下乡的老友、寻找异地的老同学等；4、养生保健区该区域是为老年人养生而设，有养老机构、花卉栽培基地等，保健区会通过各种保健知识让老年人认知保健品对其有何作用。在保健区栏目里还会有医院和心理咨询室；5、宗教区建立民族宗教社团，主要包括佛教、伊斯兰教、基督教、天主教等，教徒每日网上登录拜教、祈福。通过这些给予老年人以精神寄托；6、新闻视频区。内设实事新闻，电影电视剧及各种电