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物业环境管理部物业管理室主管岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标参与、监督和检查劳保、文具、员工制服、办公用具、礼品等用品采购计划的制订和实施工作;监督、检查有关用品的保管和发放工作直接上级直接上级60%优良中差各类用品采购计划制订及时合理;采购及时,货比三家,产品质量好;有关用品保管完好,发放及时、准确;发放不及时和发放错误情况不超过1次大部分用品的采购计划制订及时合理;按时采购,价格合理,产品质量合格;大部分用品保管完好,发放及时、准确;发放不及时和发放错误情况超过1次,但不超过5次部分用品的采购计划制订不合理;基本按时完成采购计划,部分用品存在产品质量问题;部分用品保管存在问题,或未能及时发放、发放不准确;发放不及时和发放错误情况超过5次,但不超过8次一定数量用品的采购计划制订不及时、不合理;采购计划未能按时完成,用品存在质量问题;有关用品保管存在问题,发放不及时或发放不准确,受到投诉;发放不及时和发放错误情况超过8次参与、监督和检查办公、生产用房及设施管理和维护直接上级直接上级20%优良中差办公、生产用房安排及时合理;有关设施搬迁工作及时、有条不紊;服务态度热情;受到投诉次数不超过1次办公、生产用房安排合理;能按时完成有关设施的搬迁工作;服务态度良好;受到投诉次数超过1次,但不超过3次办公、生产用房安排基本合理;有关设施的搬迁工作基本按计划完成;服务态度一般;受到投诉次数超过3次,但不超过5次办公、生产用房安排存在问题;有关设施的搬迁工作未按时完成;服务态度差,受到投诉次数超过5次业绩指标监督、检查废旧物品的处理工作和清理场地直接上级直接上级10%优良中差依照公司的废旧物品处理程序运作,对废旧物品处理及时,确保工作场地整洁、干净依照公司的废旧物品处理程序运作,处理废旧物品,基本保证工作场地整洁基本依照公司的废旧物品处理程序运作,处理废旧物品较及时,工作场地基本保持整洁未能依照公司的废旧物品处理程序运作,废旧物品处理不及时,导致废旧物资与有用物资混放,使公司受损固定资产(房产资料)建档建册及文书、合同、报告材料的起草、编写工作直接上级直接上级5%优良中差固定资产有关资料完备、查询方便;各种文字材料编写及时、规范、全面、合理大部分固定资产有关材料完备;各种文字材料编写及时、规范少数固定资产材料缺失;大部分文字材料编写及时、规范部分固定资产材料缺失;部分文字材料不及时、不规范监督、检查合同履行情况直接上级直接上级5%优良中差对有关合同的履行情况给予有力的监督和检查,及时上报和解决有关问题,合同履行及时、全面、准确对有关合同的履行情况给予监督和检查,上报和解决有关问题,合同履行全面、准确对有关合同的履行情况给予监督和检查,合同履行基本全面、准确对有关合同的履行情况未能给予监督和检查,合同履行不全面、不准确
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