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人力资源管理师复习题(人力规划部分)一、单项选择题(每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)1、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式又称(C )(A) 上下级式结构 (B)学校式结构(C)军队式结构(D)分权制结构(E) 集权制结构2、直线制结构的优点有(C )种(A) 两 (B)叁 (C)肆 (D)伍 (E)陆3、部门结构模式主要有五种形式,而较适应大型企业的应是(A )(A) 事业部制和模拟分权制(B) 直线制(C) 矩阵结构制(D) 事业部制(E) 直线制和事业部制4、岗位分析主要包括两个方面的研究任务,即(A )(A) 岗位描述,岗位要求(B) 岗位名称,岗位职责(C) 岗位能力、岗位要求(D) 岗位描述,岗位职责(E) 岗位名称,岗位职责5、组织决策分析要考虑的因素有(C )P10(A)两个 (B)三个 (C)4个 (D)5个 (E)6个6、组织结构的功能在于分工和协调是保证战略实施的。(D )(A) 一般手段(B) 特殊手段(C) 根本手段(D) 必要手段 (E) 充分手段7、跨国公司适用的组织设计原则是( C)。A以工作和任务为中心的组织设计原则 B以成果为中心的组织设计原则C以关系为中心的组织设计原则 D以成本为中心的组织设计原则8、正式组织的本质特征是(D )。A个人所提供的心理状态 B个人所提供的思维习惯C个人所提供的行为习惯 D个人所提供的行为或力的相互作用9、下列选项中,不能够系统地反映组织结构的资料是( D)。A工作岗位说明书 B组织体系图 C管理业务流程图 D企业年度人力资源结构图10、 以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是(C )。 模拟分权制 广义的职能制组织结构模式 狭义的职能制组织结构模式 事业部制11、事业部制结构遵循的主要原则是(B )。A 集中决策、分散投资 B 集中决策、分散经营C 组织结构服从战略 D 以成果为中心12、(A )结构适合规模小,业务简单的企业A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D 矩阵制 13、下列哪种组织结构符合以成果为中心的原则( D)A 直线制 B 直线职能制 C 矩阵结构 D 事业部制 14、若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时,应采取的对策是(B )。A减轻其工作负担或增加该岗位的休息日B减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作C减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作D减轻其工作负担或横向细分该岗位工作15、工作分析的基本步骤是(D )。确定工作分析的目的收集与工作相关的背景信息选择被分析的工作与有关人员共同审核和确认工作信息实施收集和分析工作信息编写工作说明书和工作规范A BC D16、岗位分析主要包括(D )方面研究任务。()岗位决策、岗位要求 ()岗位制定、岗位决策 ()岗位描述、岗位决策 ()岗位描述、岗位要求 17、按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是( C)。()企业管理的研究 ()人员结构的研究()时间与动作的研究 ()企业结构研究18、时间定额和产量定额的关系(B )。()正比关系 ()反比关系()固定系数 ()无法确定19、岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和(B )。()培训制度 ()岗位规范()工资制度 ()考勤制度20、编写工作规范的内容包括(A )。()有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述()有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述()有关工作绩效、工作权限方面的书面描述()有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述21、在编制工作规范时,有必要区分哪些能力是在未来工作中取得成功的关键因素,我们称它为( D)。()认知能力 ()工作风格()人际关系技能 ()关键胜任能力23、系统设计工作的最早的方法之一是(A )。A泰勒的科学管理原理 B亚当斯密的职能专业化C钱德勒的组织结构服从战略原理 D德尔菲法预测技术24、搞好劳动定员的核心是(A )。A保持先进合理的定员水平 B调动劳动者的积极性C合理节约的使用劳动力 D贯彻按劳分配原则25、定员标准的形式(B )。A单项定员标准和综合定员标准 B单位用工标准和服务比例标准C企业定员标准和单位用工标准 D行业通用标准和企业定员标准26、导致组织内部人浮于事,内耗严重的人力资源供求情况是(B)。A人力资源供求平衡 B人力资源供大于求C人力资源供小于求 D无法确定27、官僚制是由( )提出的。A 泰勒 B 法约尔 C 马克斯韦伯 D 梅奥28、岗位分析的内容取决于岗位分析的(E )(A)目的 (B)要求 (C)认识 (D)结果 (E)目的和要求29、岗位分析的主要内容有( E)(A)2个 (B)3个 (C)4个 (D)5个 (E)6个30、一般来说,某一组织中的岗位设置是由该组织的(D )决定的。(A)领导 (B)群众 (C)领导集体 (D)总任务 (E)总人数31、(C )是设置岗位的基本原则。(A)因人设岗 (B)因人定岗 (C)因事设岗 (D)因事定岗位 (E)因职设岗32、岗位设置的数目应符合( B)数量原则。(A) 最多 (B)最低 (C)最高 (D)适中 (E)最大33、岗位工作设计的(D )是最大限度地提高工作岗位的效率,同时又能够适当地满足员工的个人发展的要求。(A) 前提 (B)任务 (C)要求 (D)目标 (E)指导思想34、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有(C )(A) 一般地位 (B) 特殊地位(C) 重要地位(D) 必要地位(E) 突出位置35、人力资源规划又被称为人力资源管理活动的(A )(A) 纽带 (B)手段 (C)方法 (D)策略 (E)目标36、企业人力资源规划从内容上看有(C )(A)2类 (B)3类 (C)4类 (D)5类 (E)6类37、对企业劳动力的构成进行分析研究,掌握其规律性是合理组织劳动力的(A )(A) 必要手段(B) 重要措施(C) 正确渠道(D) 合理途径(E) 有效方法38、岗位分析为企业员工的考核,晋升提供了(C )(A)基础 (B)必要条件 (C)依据 (D)前提 (E)步骤39、企业定员的原则有( E)(A) 1个 (B)2个 (C)3个 (D)4个 (E)5个40、人力资源需求预测方法中的集体预测法也称(D )(A) 回归分析方法(B) 劳动定额法(C) 转换比率法(D) 德尔菲预测技术(E) 计算机模拟法41、解决企业人力资源过剩的常用方法有(E )(A) 3种 (B)4种 (C)5种 (D)6种 (E)7种42、管理制度是对企业管理各基本方面规定(B )(A) 宪法 (B)活动框架 (C)技术规范 (D)业务规范 (E)行为规范43、制度化管理的(D )在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制。(A) 内容 (B)方法 (C)手段 (D)实质 (E)形式44、“分头预算,总体控制,个案执行”是人力资源管理费用预算与执行的(B )(A) 指导思想 (B)原则 (C)方法 (D)宗旨 (E)目的45、旨在确保企业在适当的时间获得适当人员的人力资源管理环节是(D)。 ()人员招聘()培训与开发()职业生涯管理()人力资源规划 46、企业在进行外部人力资源供给预测时,下列人员中最难预测的是(C)。 ()技职校毕业生()复员转业人员()城镇失业人员()大中院校应届毕业生 47、关于组织结构,表述正确的是(A)。 ()矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统 ()分部型的组织结构不利于培养高级的经营管理人才 ()直线制适合于那些经营规模大,生产经营业务多样、市场差异大的企业 ()直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系,而非指导关系 48、关于定员定额,表述正确的是(B)。 ()定员就是企业用人质量的界限 ()定额是组织生产、指导分配的基本依据 ()定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准 ()定员定额标准主要有单位用工标准和综合标准两种形式 49、组织结构与组织战略之间的关系是(A)。 A、 组织结构应当服从组织战略 B、组织战略应当服从组织结构 C、 组织结构与组织战略是平行的关系 D、 组织结构与组织战略无关 50、结构简单,指挥系统清晰、统一;责权关系明确;横向联系少,内部协调容易;信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率比较高,是(A)组织结构的特点。 A 直线制 B 直线职能制C 事业部制 D 矩阵制 51、厂长(经理)对业务和职能部门均实行垂直式领导,各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权利,并对此承担全部责任,这是(B )的特点。 A 直线制 B直线职能制 C 事业部制 D矩阵制 52、容易造成组织机构重叠,管理人员膨胀,考虑问题时容易忽视企业整体利益的组织结构形式是(C)。 A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D 矩阵制 53、将企业横向联系和纵向联系较好地结合起来,有利于加强各职能部门之间的协作和配合,及时沟通情况,解决问题,是(D)的优点。 A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D 矩阵制 54、影响和制约组织结构的因素不包括(D)。 A 信息沟通 B 技术特点 C 经营战略 D 管理权限 55、德尔菲法的特点是:(B)A专家联名提案 B专家们背靠背发表意见 C 专家们相互交流 D 专家们面对面交谈 56、下列哪种方法属于人力资源需求预测方法:(A) A、转换比率分析法 B、马尔科夫分析法 C、人员接替法 D、技能清单法 二、多项选择题(每题有多个答案正确请在答题卡上将所选答案相应字母涂黑。错选、少选、多选,均不得分)1、对组织结构做出相应的调整,主要战略有(ABCD )(A) 增大数量 (B)扩大地区 (C)纵向整合 (D)多种经营(E)横向整合2、企业组织机构外部环境主要指(ABCDE )(A) 政治和法律环境(B) 经济环境(C) 科技环境(D) 社会文化环境(E) 自然环境3、岗位名称的分析主要包括(ACDE )(A) 工种 (B)内容 (C)职务 (D)职称 (E)等级4、为了使岗位工作丰富化,应考虑的主要因素有(ABCDE)(A) 多样化 (B)任务的整体性 (C)任务的意义 (D)自主权 (E)反馈5、企业人力资源规划从内容上看,可以区分为(ABCD )(A) 战略发展规划(B) 组织人事规划(C) 制度建设规划(D) 员工开发规划(E) 财务管理规划6、劳动定额的基本表现形式是(AC )(A) 时间定额 (B)现行定额 (C)产量定额 (D)计划定额 (E)设计定额7、影响企业外部劳动力供给的因素主要有(ABC )(A) 人口政策及人现状(B) 劳动力市场发育程度(C) 社会就业意识和择业心理偏好(D) 用人单位因素(E) 管理水平8、企业组织管理中各项制度的制定和形成,应满足的基本要求是(ABCDE )(A) 从实际出发(B) 建立在法律和道德规范基础上(C) 合情
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