日常运营操作，监控手册上海农村商业银行监控管理系统Patrol Agent for AIX安装和卸载手册Date:2011/3/21本文档所涉及到的文字、图表等，仅限于上海农村商业银行（以下称农商行）和上海明运信息科技有限公司（以下称明运）内部使用，未经双方书面许可，请勿扩散到第三方。Version: 1.1Page 15 Contents1文档版本21.1文档介绍21.2引用及参考22安装前准备32.1服务器准备32.2Patrol Agent状态检查32.3介质准备33安装工作53.1建立Patrol用户和BMC组53.2准备安装介质53.3开始安装63.4安装完检查123.5设定Patrol Agent随系统自启动124卸载工作144.1删除软件144.2删除用户和组174.3卸载完检查175异常情况处理185.1root login failure185.2Patrol Agent启动失败181 文档版本1.1 文档介绍本文档将向您全面的介绍在AIX 5300-06上如何安装卸载Patrol Agent。在开始之前请详细阅读“第二章：安装前准备”。1.2 引用及参考Installation Utility Reference Manual2 安装前准备2.1 服务器准备1. 本文档所演示安装Patrol Agent的服务器地址为10.20.111.38。实际安装时，请输入当前被安装服务器的IP地址。2. 在Patrol Agent的安装过程中，需要root用户密码，请提前联系系统管理员。3. Patrol Agent的安装目录为/patrol，介质保留在/patrol/bmc-sw。请保证可用的磁盘空间不少于3GB。4. Patrol Agent运行时将占用3181端口，此端口用于与其他BMC产品集成，出于兼容性考虑，BMC不建议修改此端口号。安装前，请咨询系统管理员和网络管理员，确认此端口可以使用。5. 建立用户名patrol以及用户组bmc，uid、gid为1620，并指定patrol的指定目录为 /patrol。2.2 Patrol Agent状态检查1. 检查是否有patrol相关的进程在运行# ps -ef|grep patrol这表示没有patrol相关的进程在运行，如有进程运行，请卸载后再安装。2. 检查patrol目录是否被删除$ ls -l /home/patrol这表示/home/patrol已经不存在，如目录存在，请卸载后再安装。2.3 介质准备介质名称文件名作用Common Installerins_ALL_7560.tar用于在AIX和Linux平台上引导安装BMC产品UNIX/Linux KM for Patrolpuk_AIX-SOLARIS-WINDOWS_9900.tar提供AIX系统监控KM和Agent3 安装工作为了便于安装和维护Patrol产品，BMC提供了Common Installer组件。它向用户提供了一个HTTP接口，通过IE等浏览器链接到安装进程，可以调整和配置整个安装过程。3.1 建立Patrol用户和BMC组以root用户登录# su - root建立bmc组# mkgroup id=1620 bmc建立名为patrol的用户，属于bmc组，用户主目录为/patrol# mkuser id=1620 pgrp=bmc home=/patrol patrol# chown -R patrol.bmc /patrol设定patrol用户的密码，建议为“patrol”# echo patrol:patrol|chpasswd# pwdadm -c patrol3.2 准备安装介质以Patrol用户登录$ su - patrol登录到FTP服务器，账号和密码是patrol/patrol$ ftp 10.20.112.19进入到/install/aix/bmc目录ftp cd /install/aix/bmc以二进制方式下载文件ftp bin下载ins_ALL_7560.tar和puk_AIX-SOLARIS-WINDOWS_9900.tarftp get ins_ALL_7560.tarftp get puk_AIX-SOLARIS-WINDOWS_9900.tar退出FTPftp by解压软件$ tar xf ins_ALL_7560.tar$ tar xf puk_AIX-SOLARIS-WINDOWS_9900.tar解压完成后，会在当前位置建立bmc_products目录。3.3 开始安装1. 以Patrol用户登录Patrol Agent需以Patrol用户执行。因此，请使用Patrol用户安装。$ su - patrol2. 进入bmc_products中，执行启动脚本$ tar -xvf ins_ALL_7560.tar & tar -xvf puk_AIX-SOLARIS-WINDOWS_9900.tar$ cd bmc_products$ ./setup.sh -serveronly -host_override 10.20.111.38（请修改为本机地址）Serveronly：启动WEB服务，但不启动本机的浏览器，适用于远程安装host_override：为WEB服务指定某个IP地址，适用于多IP地址的服务器10.20.22.202：被安装的服务器IP。（本次安装以10.20.22.202为例，实际安装时，请输入当前服务器的对外IP）3. 打开IE，启动安装进程打开IE，在地址栏中输入http:/10.20.111.38:50001（请修改为本机地址），回车后将弹出一个安装窗口。注意：安装前需设置IE允许弹出窗口。以IE8为例，在对话框中，选择选项卡，取消。4. Welcome to the Installation Utility在欢迎界面，点击“Next”继续。5. Review License Agreement在许可协议页面，选择“Accept”，点击“next”继续。6. Select Installation Option在安装方式选择页面，选择“Install products on this computer now”，点击“next”继续。7. Specify Installation Directory在安装位置选择页面，输入“/patrol”，点击“next”继续。8. Select Type of Installation在安装类型选择页面，选择“Custom”，点击“next”继续。9. Select System Roles在系统角色选择页面，选择“Managed System”，点击“next”继续。10. Select Products and Components to Install在安装组件选择页面，选择“PATROL for Unix and Linux”，点击“next”继续。11. Provide the System Root (or root privileged via sudo) Account Properties安装程序在执行中需要使用到root权限，请输入root密码，点击“next”继续。12. Provide the PATROL Default Account Properties输入patrol密码，点击“next”继续。13. Provide Information for the PATROL Agent在Patrol Agent配置界面中，选择“Start the PATROL Agent automatically after the installation is completed”，点击“next”继续。14. INTEGRATIONSERVICES Variable Properties在BPPMserver中，输入“tcp：10.20.22.184:3183”，点击“next”继续。15. RTSERVERS Variable Properties在RT Server配置界面中，输入“tcp:10.20.22.184:2059” ，点击“next”继续。16. Configure Perform Data Collector for Unix在Data Collector配置界面中，保持默认设置，点击“next”继续。17. Review Selections and Install请参照下表，确认所有的安装前设定，点击“Start Install”开始安装。窗体顶端18. Installation Status当安装进程成功到达100%，且无报错时，点击“next”继续。19. Installation Results注意观察是否有出现，此信息表示安装成功。也点击“View Log”可以获取本次安装日志，将它与下面的日志范本进行对比，检查安装是否成功。确认安装无误后，点击“next”继续。再点击“Finish”关闭IE窗口。20. 回到命令窗口回到命令窗口，会有snmpmagt的错误报错，类似如下截图：它不影响Patrol Agent的正常运行，请忽略该报错。敲击回车后，结束安装过程，返回命令行提示符。21. 至此，整个安装过程结束。3.4 安装完检查检查Patrol Agent进程是否正常启动进入/patrol/Patrol3目录进行服务启动$./ctrl_scripts.sh a start$ ps ef|grep PatrolAgent检查Patrol Agent的3181端口是否启动$ netstat na|grep 3181