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精品文档 员工守则与店规 员工守则是指企业内部的员工在日常工作当中必须遵守的行为规则。下面是整理的几篇员工守则范本,希望对你有用。 足浴中心员工守则一 (1)公司员工应热爱本公司、热爱本职工作、遵纪守法、自觉执行公司所有规章制度; (2)公司员工应团结友爱、互相关心、互相帮助,具有团结进取的集体主义精神。 严禁在本公司拉帮结派,挑拨是非等; (3)要以文明礼貌,热情周到,快捷娴熟过硬的专业技术服务予每一个顾客,最大限度地满足顾客的合理要求。 严禁语言粗鲁,态度傲慢,与顾客争吵、污辱谩骂顾客; (4)工作时间不准吃零食,不准吸烟,不准打私人电话,禁止上班时间会客; (5)必须注重仪容,穿着工衣、戴工牌、不准留长发、长须、长指甲等; (6)讲究卫生,保持场地整洁干净,及时更换顾客用后的脏毛巾、浴巾、床单、拖鞋及用品; (7)当日处理顾客投诉,并给予答复,不准以任何理由拖延; (8)自觉执行消防安全法规,当班负责人每日接班应进行安全检查,并作好检查了记录; (9)爱护公司财物,严禁损坏、挪用、损公为私; (10)管好顾客财物,损坏和丢失顾客财物应主动道歉,自觉赔偿; (11)为了给顾客提供舒适的环境,严禁在公共场所大声喧哗、吵架; (12)各班人员必须提前做好开场和收班前的准备工作,做好交接班记录; (13)时间观念强,工作准时,上下班、请假、休息等必须按照公司制定的纪律执行; (14)各部门员工必须严格服从领导的分配和安排,听从指挥; (15)各部门员工必须以公司利益为重,不利于公司的话不说,不利于公司的事不做,努力保证安全、有效、成功的服务,有利各营业场所的运转; (16)任何员工不准以任何形式向顾客索要额外费用,顾客留台的小费,任何员工不准私自落袋; (17)工作不负责任、服务态度欠佳或引起顾客不满受到投诉者应给予处罚; (18)公司分配的任务或安排的工作没有及时完成者,给予处罚。 厨房员工守则二 1. 每天上班前必须刮胡须;严禁留长指甲;头发长度不得盖住衣领和耳根。 2. 每天上班前必须更换工装,工作中保持工装整洁;进入厨房及客人区域之前必须检查着装,保证工装整洁干净。 3. 进入厨房必须着防滑黑色皮鞋,黑袜子,而且皮鞋必须擦亮。 4. 厨师帽必须在内沿标注自己的姓名,严禁随意丢弃。 5. 厨房员工在未着工装的情况下,严禁进入厨房操作间。 6. 严禁酒后上班,以及工作中饮酒。 7. 严禁将与工作无关以及危及食品安全的私人物品带入厨房。 如香烟,零食和其它自带食品。 8. 工作中严禁拨打私人电话,使用手机只能用于工作联系。 9. 严禁使用手机上网,发送短信及玩游戏。 10. 严禁在工作中接待私人来访客。 11. 严禁带领外来者参观厨房。 12. 无论发生任何事情,严禁在厨房内奔跑。 13. 厨房地面不准有水、油、果皮以及食品杂物。 一旦发现,立即通知管事部人员清理。 14. 严禁在工作中聊天,打闹以及谈论与工作无关的内容。 15. 严禁工作时间内看报纸,杂志以及与厨房工作无关的书籍。 16. 工作餐时间不得超过半小时,每次工间休息不得超过15分钟,每个工作日的工间休息总和不得超过30分钟(不包括工作餐时间)。 17. 工作中如需离开厨房(包括工作餐、去卫生间、工间小憩),必须将手中工作交接给同事,而且确保没有疏漏方可离开。 如无故离岗,且无工作交接,如论是否影响工作,都将按擅自离岗处理。 18. 严禁坐在工作台以及工作间任何设施上面。 19. 严禁穿工装离开酒店,除酒店外卖活动或其它因公外出必须穿工装。 20. 严禁开小灶。 如需品尝菜品,须经上级主管同意,且有三名员工同时在场情况下,方可品尝,并且对品尝结果与同事分享。 公司员工守则三 第一条本公司员工均应遵守下列规定 (一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延不积压。 (二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。 (三)尽忠职守,保守业务上的秘密。 (四)爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。 (五)遵守公司一切规章及工作守则。 (六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。 (七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。 (八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。 (九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。 (十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。 第二条本公司员工因过失或故意致公司遭受损害时,应负赔偿责任。 第三条员工每是工作8小时,星期六、日及纪念日休假。 如因工作需要,可依照政府有关规定适当延长工作时间,所延长时数为加班,可给加班费或补休。 第四条管理部门之每日上、下班时间,可依季节之变化事先制定,公告实行。 业务部门每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。 如采用昼夜轮班制,所有班次,必须1星期调整1次。 第五条上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。 第六条员工应严格按要求出勤。 第七条本公司每日工作时间订为8小时,如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至10小时,所延长时数为加班。 除前项规定外,因天灾事变,季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过12小时,其延长之总时间,每月不得超过46小时。 其加班费依照公司有关规定办理。 第八条每日下班后及例假日,员工应服从安排值日值宿。 第九条员工请假,应照下列规定办理 (一)病假因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过30天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以1年为限。 (二)事假因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过14天,可以特别休假抵充。 (三)婚假本人结婚,可请婚假3天,晚婚者加10天,子女结婚可请2天。 (四)丧假祖父母、父母或配偶丧亡者,可请丧假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女丧亡者,可请丧假 (五)产假女性从业人员分娩,可请产假90天(假期中之星期例假均并入计算)。 (六)公假因参加政府举办之资格考试(不以就业为前提者)、征兵及参加选举者,可请公假,假期依实际需要情况决定。 (七)公伤假因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定。 第十条请假逾期,除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处。 但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资历及服务成绩,报请总经理特准延长其病假,最多3个月。 事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者,可请总经理特准延长其事假,最多15天,逾期再按前规定办理。 第十一条请假期内之薪水,依下列规定支给。 (一)请假未逾规定天数或经延长病事假者,其请假期间内薪水照发。 (二)请公假者薪水照发。 (三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付,并由公司补足其原有收入的差额。 第十二条从业人员请假,均应填具请假单呈核,病假在7日以上者,应附医师的证明,公伤假应附劳保医院或特约医院的证明,副经理以上人员请假,以及申请特准处长病事假者,应呈请总经理核准,其余人员均由直属核准,必要时可授权下级主管核准。 凡未经请假或请假不准而未到者,以旷工论处。 第十三条旷工1天扣发当日薪水,不足1天照每天7小时比例以小时为单位扣发。 第十四条第九条一、二款规定请病、事假之日数,系自每一从业人员报到之日起届满1年计算。 全年均未请病、事假者,每年给予1个月之不请假奖金,每请假1天,即扣发该项奖金1天,请病事假逾30天者,不发该项奖金。 第十五条本公司人员服务满1年者,得依下列规定,给予特别休假 (一)工作满1年以上未满3年者,每年7日。 (二)工作满3年以上未满5年者,每年10日。 (三)工作满5年以上未满10年者,每年14日。 (四)工作满10年以上者,每满1年加给1日,但休假总数不得超过30日。 第十六条特别休假,应在不妨碍工作之范围内,由各部门就业务情况排定每人轮流休假日期后施行。 如因工作需要,得随时令其销假工作,等工作完毕公务较闲时,补足其应休假期。 但如确因工作需要,至年终无法休假者,可按未休日数,计发其与薪水相同的奖金。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 9 / 9
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