奥派系列教学软件安装手册奥派电子政务教学实践平台一 软件的安装1.装Microsoft .NET Framework 1.1（1）如果是Windows 2003以下的操作系统需要通过安装文件手动安装。具体操作如下： 点击安装盘里的dotnetfx.exe安装程序包，选择“是”。如下图所示： 同意协议，点击“是”。如下图所示： 软件安装。如下图所示： 安装完成，点击“确定”。如下图所示：(2) 如果是Windows 2003操作系统，只需要选用ASP.NET应用程序服务器，就可以了。具体操作如下 点击 开始 设置 控制面版 。如下图所示： 选择“添加或删除程序” ，点击“添加/删除Windows组件”。如下图所示： 选中“应用程序服务器”，点击“详细信息”，在弹出的窗口中，在“ASP.NET”这个选项前打勾，点“确定”，系统会自动安装。如下图所示： 点击“确定”，系统会返回上一个界面，点击“下一步”，进行安装。如下图所示： 点击“完成”，即完成了ASP.NET组件。如下图所示：2.安装软件（1） 启用SQL Server 服务管理器。如下图所示：（2）点击软件安装文件“setup.exe”（3）安装前请仔细阅读用户许可协议，选择同意，并点击下一步（4）输入数据库密码后点击“下一步”，数据库没有密码则可以不填写（5）填写虚拟目录名称和端口号（建议默认），选择下一步（6）软件正在安装（7）安装完成（8）点击“开始”“程序”“奥派电子政务教学软件”“软件注册”填写反馈的使用授权码（9）如果填写的许可号正确，点击确定后会出现注册成功提示！二 系统的设置1.IIS设置Windows2003自带的IIS6.0默认的情况下只支持.net，不支持asp。进行以下操作可以使asp程序在IIS中正常运行。(1) 点击“开始”“设置”“控制面版”，打开“管理工具”“Internet 服务管理器”，选择“Web服务扩展”，将“Active Server Pages”和“在服务端的包含文件”选项允许。如下图所示：(2) 右击“网站”，选择“属性”。如下图所示：(3) 点击“主目录”，在“执行权限”处选择“纯脚本”。如下图所示：(4) 点击“配置”，点“选项”，在“启用父路径”前打勾，然后“确定”。如下图所示：(5) 在返回的“网站属性”对话框中点击“目录安全性”选项卡，在“身份验证和访问控制”处选择“纯脚本”。如下图所示：(6)选择“集成Windows身份验证”，单击“确定”两次。如下图所示：2.IE设置(1) 因为我们的软件是基于IE6.0开发的，使用软件的服务器和客户机的IE版本必须是6.0，否则无法正常访问。Windows2003系统自带的IE版本是6.0，而Windows2000系统自带的IE版本是5.0，必须升级到6.0。(IE6的安装文件在安装盘中)三 软件的设置1.权限设置 (1) 右击“Egov”文件夹（路径：C:Inetpubwwwroot下），选择“属性”。如下图所示：(2) 点击“添加”。如下图所示：(3) 点击“高级” “立即查找”。如下图所示：(4) 选择“Everyone”，并允许“完全控制”。如下图所示：2.软件登陆(1) 从IIS管理器打开。打开IIS管理器，找到软件的目录(默认网站虚拟目录下Egov)，右击它，选择“浏览”。如下图所示：(2)直接打开桌面“电子政务教学软件”图标，如下图所示：(3) 从浏览器中打开。http:/服务器IP地址/虚拟目录名。例如（http:/192.168.0.11/Egov）四 软件的卸载1.删除文件 (1) 停止SQL Server 服务管理器。如下图所示：(2) 在没有安装文件的情况下，在添加或删除程序里删除软件。具体操作如下： 点击“开始”“设置”“控制面板”，打开“添加或删除程序”。如下图所示： 选择奥派电子政务教学软件安装，点删除。如下图所示： 选择“是”，系统删除软件。如下图所示：卸载结束2.删除IIS目录(1) 打开IIS管理器。找到软件的目录（默认网站虚拟目录下的Egov），右击它，选择“删除”。如下图所示：（2） 重新启动IIS。打开“开始” “运行”，输入“iisreset”。如下图所示：3.删除数据库(1) 启用SQL Server 服务管理器。如下图所示：(2) 在“开始”“程序”“Microsoft SQL Server”，点击“企业管理器”。如下图所示：（2）右击“NewEgov”数据库，选择“删除”，点击“是”。如下图所示：五 服务指南 上门/现场服务 关键业务的运行通常需要及时的现场技术支持服务。奥派科技的现场支持专家将为您提供专家级技能，保证客户获得有关现场支持服务 热线电话 在出现一般问题时，电话联系无疑是最快捷的解决途径。奥派科技设有多部热线电话：025-83494818-3888/3666，025-83494884-3060/3020，025-66861058，接到电话咨询后，奥派工程师将以最快的速度对用户的问题进行会诊与答复。另外，奥派公司的服务人员会进行定期的电话回访，以便及时了解用户情况。 信函/传真 用户也可以通过信函或传真的方式向奥派公司提出问题，奥派技术部门将会在最短的时间内给您答复。地址：南京市鼓楼区铁路北街128#南京财经大学A楼三层，邮编：210003；传真：025-83494818-3088。 电子邮件 若用户有较多的问题需要咨询，可以以电子邮件的形式发送到jselabvip.163.com，同样会得到奥派技术支持专家的专业服务。 预防服务奥派根据用户需要提供定期维护以保证系统正常运行。 Web服务网站 对于一些常见的问题，用户可以到我们的网站http:/www.allpass.com.cn查阅有关资料，奥派公司将定期更新网站，用户可免费上网查询。 奥派技术支持体系是客户投资效益和未来预期经济回报的保证，奥派技术服务专家根据您的业务需求和预算情况，为您提供相应的专业服务。46