GB/T50430：2008标准内审员培训考核题 一判断题（共20题，每题1.5分，共40分） 1对员工绩效考核结果可作为对施工企业人力资源管理评价和改进的依据；（ ） 2 GB/T50430-2007规范第6章“施工机具管理”中，所规定的质量管理对象是所有的机械设备，既包括施工机械，也包括安装在工程上的机械设备；（ ）。 3规范“3.5文件管理”中分别要求建立和实施文件管理制度和记录管理制度，因此，施工企业不能将上述两个制度合二为一。（ ） 4.施工企业组织机构和职责的变化或调整必须以文件形式公布并应对相应文件进行调整；（ ） 5施工企业应根据质量方针制定质量目标，质量目标中只需明确工程质量应达到的水平；（ ） 6对突发事件的应急措施是环境和职业健康安全管理体系的要求，因此对项目质量管理策划时可不予考虑；（ ） 7在对顾客满意信息监测中，施工企业只要做到对合同甲方的顾客（建设单位/或发包方）满意情况的信息进行监测，并将结果用于分析和对体系的改进，就能完全满足规范的要求；（） 8施工企业应对各管理层次的法律、法规和标准规范的执行情况进行检查。（ ）； 9规范10.3节规定了“施工设计”的要求，因此，所有施工企业均不能删减；（ ） 10通过笔试、面试是施工企业对培训效果评价的唯一方法；（ ） 11. 施工企业应对工程项目质量管理的策划结果实施动态管理，并及时监督检查；（ ） 12. 工程资料的形成可以不与工程进度同步，项目部资料员及时补充、完善、归档即可；（ ） 13施工企业应根据质量方针和质量目标，建立人力资源发展规划；（ ） 14实行施工总承包的，建筑工程主体结构的施工必须由总承包单位自行完成，分包单位不得将分包工程再分包给其他专业分包，但可以进行劳务分包；（ ） 15.施工企业的年度审核可以集中进行，也可以分阶段进行；（ ） 16. 施工企业在必要时可对施工机具供应方进行再评价；（ ） 17.施工质量问题的处理方式包括返工处理、返修处理、降级处理和不作处理；（ ） 18施工企业必须严格物资管理，要对所有采购都要签订合同；（ ） 19施工企业应向高、中级管理层进行合同交底；（ ） 20. 施工质量检查从检查方式上可以分为日常检查、跟踪检查、专项检查、综合检查和监督检查等；（ ） 二、单选题（共20题，每题1.5分，共20分。） 1施工企业质量管理的自查与评价的对象是（ b ） a.质量管理体系 b.质量管理活动 c.相关法规标准的符合性 d工程和服务质量 2质量管理创新是在原有质量管理基础上，为提高质量管理效率、降低质量管理成本 1 而实施的质量管理（a）的革新。 a.制度、活动和方法 b.制度、过程和活动 C:产品、过程和活动 d方针、目标和体系 3实行施工总承包的，建筑工程( b )的施工必须由总承包单位自行完成。 a基础工程 b主体工程 C装饰工程 d安装工程 4（ C ）培训，是员工知识能得到不断更新、补充、拓宽和提高，完善其知识结构，提高管理能力的专业技能的重要手段。 a. 意识及行为准则 b. 专业技能 C.继续教育 d.法律法规 5施工企业应确定并配备质量管理体系运行所需的（c）等资源。 a.人员、设备、技术 b.企业设施、技术装备、技术人员 C:人员、设备、资金、技术 d.固定资产、管理人员、流动资金、市场运作 6施工企业应收集（ a ）的满意情况的信息，并明确这些信息收集的职责、渠道、方式及利用这些信息的方法。 a.工程建设有关方 b.发包单位 c.建设单位 d.用户 e.最终顾客 7施工企业项目部应按规定接收设计文件，参加（C:图纸会审）和设计交底并对结果进行确认。 a.设计交底会议 b.工地例会 c.图纸会审 d.建设单位协调会 8施工企业应根据质量管理的需要，明确管理层次，设置相应的（D:部门和岗位）。 a. 部门和人员 b.机构和职责 c.岗位和职责 d.部门和岗位 9.施工企业应对质量管理体系实施年度（c.审核）和评价。 a.定期检查 b.考核 c.审核 d.分析 10施工企业最高管理者组织的管理评审对质量管理体系的评价内容中下述（b ）的说法是欠妥的。 a.质量管理体系的适宜性、充分性、有效性； b.质量管理体系的符合性; c.施工和服务质量满足要求的程度； d.潜在问题的预测。 11施工企业对分包方的施工和服务活动进行监督检查，发现问题及时提出整改要求并（c.跟踪复查）。 a.复查 b.验证 c.跟踪复查 d.跟踪验证 12施工企业对项目施工策划输出的文件可以是（ d ）。 a.施工组织设计 b.质量计划 c. 施工方案 d.包括施工组织设计、质量计划在内的多种文件 2 13施工企业应按照（d.总包合同）的约定，依法订立分包合同。 a.合同法 b.招投标法 c.劳动合同法 d.总包合同 14施工企业应根据（C:采购计划）订立采购合同。 a.施工需要 b.施工进度 c.采购计划 d.材料需用量清单 15对员工绩效考核的依据可包括（e ）。 a. 质量管理制度 b.各岗位的工作标准 c.各岗位的工作目标 d.各岗位任职条件 e.abc f.abcd 16 针对产品的监视和测量施工企业应建立并实施（a）制度。 a.施工质量检查 b.质量问题处理 c.试验、检测管理 d.质量事故责任追究 e.a bcd 17（a）和质量目标是质量管理体系文件 a质量方针 b.质量策划 C.质量管理活动的记录 d.程序文件 18施工企业的最高管理者应对（b）进行定期评审并作必要的修订。 a. 质量管理体系 b.质量方针 c .质量目标 d.质量管理制度 19（d.）等应按照国家法律、法规的要求持证上岗。 a.项目经理、质检员、安全员 b.项目经理、质检员等八大员 c.项目经理、安全员、特种作业人员 d.项目经理、质检员、特种作业人员 20（c ）不属于工程项目交付后施工企业的服务范畴。 a.保修 b.非保修范围内的维修 c.装饰装修 d.合同约定的其他服务 三、简答题（共1题，每题为10分） 1.质量管理制度的定义？建筑施工企业质量管理规范应建立多少个质量管理制度？请至少列举5个管理制度； 四、判标题：（共6题，每题5分，共30分。请指出不符合规范条款号，并说明理由。） 3 1. 审核员现场审核时发现，各个部门都拥有电脑，并且公司有统一电子信息系统，如生产计划部门排生产计划时从电脑系统中查仓库的库存品数量，采购从电脑系统中查采购物资回公司质量部门检验的结果，各部门日常工作联系都是通过内部网络，人力资源部门利用电脑系统建立人事档案等，但公司的IT信息主管部门没有纳入质量管理体系，问及如何进行IT信息系统管理，谈到有部门联系电脑有问题，就协助处理，故该部门没有对IT网络采取切实有效的管理，存在电脑系统瘫痪、资料外泄等隐患。 不符合规范的4.2.1条 理由是：造成电脑系统瘫痪、资料外泄等隐患问题的原因是未将承担有质量管 理职能并直接影响质量信息管理的IT信息主管部门纳入质量管理体系所致，不符合规范4.2.1条“施工企业应根据质量管理的需要，明确管理层次，设置相应的部门和岗位”的要求。 2审核员在第三污水厂安装工程项目审核中了解到，该工程已经进入试运行调试但尚未交付阶段，查竣工资料发现，各分项工程的“技术交底”、“内部预验收记录”、“施工日志”等反映工程质量及质量管理的资料未按规定收集保存。不符合江苏省建设厅“苏建质（2002）332号文件”对TJ 1“施工、技术管理记录”的要求,也不符合贵公司有关管理制度的规定要求。 不符合规范11.3.3条。理由如下： 规范该条要求“施工企业应对工程资料的管理进行策划，并按规定加以实施。工程资料的形成应与工程进度同步。”本例中上述工程资料的形成未能与工程进度同步的事实明显不符合规范的上述要求。 3. 审核员在现场巡视移动式现场砼搅拌站控制室时发现，2012年3月2日生产的C30级砼配料中计祘机显示的粉煤灰计量误差值达到-8.7%，超过规定允许误差值2%达-6.7%,主管领导解释说:“早知这个问题，由于计量器结构变形，每次配料时多加些”。 现场审核中未能查到对上述计量值表达不准的问题采取了有效纠正措施的客观证据。 不符合规范13.3.1条。理由如下： 上述粉煤灰计量超差问题主管领导早就知道，但未采取有效地纠正措施。不符合规范该条“施工企业应。分析工程质量、质量管理活动中存在或潜在问题的原因，采取适当的措施，并验证措施的有效性。”的规定要求。 4公司管理制度文件规定，工程部负责对工程建设有关方满意度的监测和信息收集，要求“每半年发送工程建设有关方满意度调查表，调查满意度，收集相关意见和建议，以便统计分析”。审核员在现场审核中，该部门未能出示能夠证实第二个监审期内有效 4 实施了上述要求的客观证据。 不符合规范12.2.6条。理由如下： 对工程建设有关方满意度调查公司文件有明确规定，但工程部未能提供按文件要求实施的客观证据，这不符合规范该条“施工企业应收集工程建设有关方的满意情况的信息，并明确这些信息收集的职责、渠道、方式及利用这些信息的方法。”的要求。 5. 审核员对某公司器材设备部现场审核中只查到了2012年度公司“合格物资供方名册”,未查到对所列供方评价的证据。部门领导解释说，管理制度文件有修订，修订后改为项目部评价,公司汇总结果并监控。但在天成郡府2#。3#楼工程项目部审核时却发现,对商品砼供方（XXX物资集团有限公司）、水泥供方（XX水泥集团有限公司）和钢材供方等均未提供出经评价合格的客观证据。 不符合规范8.2.2条。理由如下： 审核员在公司审核时未查到对供方评价证据，抽查的项目部未能对抽查的重要物资供方进行评价，证实公司文件修改后对供方评价与选择的要求未能得到落实，作为主责部门，对该过程管理和监控不到位。这不符合规范“8.2.2施工企业应对供应方进行评价，合理选择建筑材料、构配件和设备的供应方。”的要求。 6. 审核员对某省工业大学图书馆工程项目部工程项目施工策划输出文件“施工组织设计”发现存有如下不足： .未明确本项目关键与特殊过程，缺少对特殊过程能力预先确认活动的策划; 未对结构混凝土冬季施工应采取的措施提出要求； 也缺少对证实产品和过程满足要求所需记录的策划。 不符合规范10.2.3条。理由如下： 审核员发现的项目部工程项目施工策划输出文件“施工组织设计”存在的上述3方面问题说明施工策划欠充分，缺少规范10.2.3条中第6条和第13条规定要求的策划内容（注：这两项要求分别为：6影响施工质量的因素分析及其控制措施；13施工管理应形成的记录）。 5