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中南财经政法大学自考毕业论文自学考试本科毕业生毕业论文民营企业人力资源管理问题及对策研究考 生 姓 名 袁野 专 业 工商企业管理 准 考 证 号014412210539指 导 教 师 通 讯 地 址 中南财经政法大学武汉学院 邮 政 编 码 430079 电 子 邮 箱 540154556qq.com联 系 方 式 15872389599 二 一三 年 十 月1中南财经政法大学自考毕业论文毕业论文原创性声明本人郑重声明:所呈交毕业论文,是本人在指导教师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。论文作者签名: 年 月 日 摘 要 随着中国市场经济的不断深化,企业竞争日趋激烈,人力资源作为最具活力、最具发展前景、最具收益的战略资源,成为企业参与竞争和谋求发展的主导因素。人力资源是企业最重要的竞争资源。本文通过定量调查、定性分析等方式对浙江民营企业的人员招聘、培训、薪酬管理、绩效考核、激励措施等人力资源管理问题进行了调查分析,认为民营企业在人力资源管理方面仍处于传统人事管理阶段,人力资源管理机构定位低,对培训投入严重不足,且缺乏有效的激励机制。导致的原因有民营企业对人力资源管理重视程度不够,加上受传统中国人情关系的影响,人力资源管理的目标不清,各种管理手段效果不佳。且民营企业生产部门效率不高、不能及时补充货源,销售部门应收帐款回收情况不理想等问题都可以归结到人力资源管理中去解决。要解决这一问题,不仅要提高认识,而且要不断完善人力资源管理体系,在员工激励、人员配置和企业文化建设等方面下功夫。关键词:民营企业;人力资源管理;问题分析;建议 Abstract With the deepening of Chinas market economy, enterprises increasingly fierce competition, human resources, as the most dynamic and most promising the most benefits of strategic resources, the enterprises to participate in the competition and development has become the dominant factor. Human resource is the most important competitive enterprise resources. In this article, through quantitative research, qualitative analysis of zhejiang private enterprises staff recruitment, training, compensation management, performance evaluation, incentives and other human resources management question has carried on the investigation and analysis, this paper think that private enterprises in human resources management is still in the traditional personnel management phase, the human resources management institutions positioning is low, the serious shortage of training, and lack of effective incentive mechanism. Caused by the reasons are not enough importance of human resource management of private enterprises, and the influence of the traditional Chinese human relationship, the goal of human resource management is not clear, various management means the effect not beautiful. And private enterprises production efficiency is not high, cant timely supplement source, sales accounts receivable recovery situation is not ideal and other issues can be attributed to human resources management to solve. To solve this problem, not only to raise awareness, and to improve human resources management system, the staff motivation, staffing and enterprise culture construction, etc.Keywords:Private enterprises; Human resource management; Analysis of the problem; advice6中南财经政法大学自考毕业论文中南财经政法大学自考毕业论文目 录1 引言12 民营企业人力资源管理相关概念22.1 民营企业概念与特点22.2 人力资源管理的定义及其内容33 民营企业加强人力资源管理的必要性43.1 人力资源管理的一般作用43.2 民营企业的经营规模和人员规模不断扩大43.3 加强人力资源管理有助于提高民营企业的竞争力43.4 人力资源管理能够提高员工的工作绩效54 民营企业人力资源管理案例分析64.1 A公司创业及发展历史64.2 A公司人力资源管理现状74.2.1人力资源管理职能挂在总经理办公室74.2.2人力资源制度分散在各岗位制度中74.2.3有较为明确的薪酬奖励体系74.3 A公司人力资源管理问题及原因74.3.1民营企业管理者自身素质和观念问题74.3.2缺乏人力资源的战略规划84.3.3机构设置不到位,缺乏专业的人力资源管理者84.3.4企业薪酬激励约束制度不到位84.3.5民营企业的人员流失严重并缺乏控制94.3.6家族式管理模式使人力资源获取存在封闭性94.3.7对职位没有进行详细的工作分析105 民营企业走出人力资源管理困境的对策115.1 制定人力资源规划,形成有效的人才梯队115.1.1制定人力资源规划115.1.2形成有效的人才梯队115.2 内部招聘与外部招聘结合的招聘方式125.3 实施现代人力资源管理方案125.2.1人力资源规范化管理3P模式125.2.2对管理人员实行年薪制135.4 民营企业管理资源不足,可实施人事外包145.5 建立富有凝聚力的企业文化14结 论15致 谢16参考文献17中南财经政法大学自考毕业论文1 引言改革开放以来,我国各行各业都涌现出了一大批“风光一时”的企业和企业家。但随着大批企业在发展过程中在经济现象中走出“倒U曲线”,一批又一批的企业家也就随风而逝。从整体看,民营企业的发展状况比国营企业在许多方面甚至还要艰难些,很多企业都呈现出“昙花一现,步履维艰”的现象。进入知识经济时代后,我国的企业迫切需要高素质的人力资源。但是企业自产生时就由于各种历史原因导致企业本身先天不足,而在其发展中又由于低水平的管理模式,落后的人才观念,不完善的薪酬制度,缺乏沟通与交流,忽视员工的学习、培训及人才自身事业的发展和职业生涯规划,还有企业主的人格缺陷等使得企业的发展受困于自身的“人才陷阱”。即一方面急需高素质的人才,另一方面在得到高素质的人才后很难凭着有效的人力资源管理在较长时间内留住人才,并发挥其最大潜能。民营企业独具的灵活性和创新性,使其无论是在企业数量还是提供就业机会上都对我国的国民经济作出了重要的贡献,在我国国民经济中占有重要的地位。尽管民营企业在如此环境中不断发展壮大,为社会稳定、经济发展作出了不可忽视的贡献,但由于其自身的、历史的原因,在发展的过程中急需规范管理。目前我国有很大一部分民营企业在人力资源方面存在众多的问题,没有建立起真正意义上的人力资源战略体系。据统计GDP的50%以上,社会就业岗位的70%以上都来自民营民营企业。而据对民营企业调查,被问到制约企业发展最重要的资源时,63%企业主认为是融资,47%回答是产品销售,38%认为是市场开拓,只有33%的企业主将人才和提高内部人力资源放在迫切需要解决议程上。这种人力资源管理上的滞后已经成为制约民营企业成长和发展的重大难题。通过定量调查、定性分析等方式对浙江民营企业的人员招聘、培训、薪酬管理、绩效考核、激励措施等人力资源管理问题进行了调查分析,为浙江民营企业的人力资源管理研究进行有益的探索。2 民营企业人力资源管理相关概念2.1 民营企业概念与特点所有的非公有制企业均被统称为民营企业。这是现在对民营企业最普遍的定义。但不同的学者对民营企业还有很多他们自己的看法:何芳英(2001)认为民营企业是指个体、私营企业、自然人和私营企业控股或由其运营的各种组织形式的企业,而民营经济广义地讲即为各类民营企业的统称,狭义地讲指个体、私营等非公有制企业 何芳英. 发展民营经济需拓宽民营企业的融资渠道J. 企业技术开发,2004,15(3):31-34。民营企业家研究课题组(2001)认为民营企业一般是指非公有制企业。个体经济属于非公有制经济成份,但个体户称不上是企业,因此狭义的民营企业往往就是指私营企业 浙江民营企业家研究课题组. 浙江民营企业家问题研究J. 嘉兴学院学报,2001,7(5):25-27。邹家华(2002)认为民营企业是指由非政府投资创办的企业由国有民营和民有民营两部分组成一部分是资产所有权与经营权分离,另一部分为资产所有权归企业或创办者和投资者所有 邹家华. 中国民营科技促进会J. 中国科技产业,2002,23(6):56-59。欧阳山尧(2005)认为民营企业是指民间私人投资、经营、享受投资收益和承担经营风险的法人经济实体 欧阳
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