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第 19 页 共 19 页烟草系统员工演讲稿雄鹰能够翱翔天空,是因为它有着征服蓝天的使命;绿叶能够回归大地,是因为它有着对根深深的眷恋;烟草人能够在平凡岗位上真诚的奉献,是因为我们有着“质量第一,顾客至上”的信念。任何产品要想获得大家的青睐,最根本的还得要看质量,良好的、过硬的、稳定的质量才是企业立足的基石。好听的名字,铺天盖地的广告,大张旗鼓的渲染,都不会稳定这一基石。所以,我们必须视责任如泰山,视产品在手中,质量在心中,真诚在每一道工序中,才能使企业在可持续发展的道路上充满生命和活力。我们都知道,一台机器它是由成千上万个功能各不相同的零部件组合而成的,设备运行效果的好坏、功能是否正常发挥、配合是否准确到位,都取决于每个零部件是否发挥了自己的作用。企业就像一台机器,各个职能部门就是机器的传动轴,我们就是机器的零部件。一个企业无论他的产品广告有多么漂亮、包装有多么华丽,但是如果质量不好,那么这个企业的生命也将是短暂的,因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给消费者和顾客,很可能会损害到消费者的利益,所以,我们只有在生产过程中做到层层把关,点点控制,那么所生产的产品才有可能保证质量,成为人们心目中信的过的产品。而我作为这台机器当中的一个小小零部件,我关心着整个企业的发展,而此刻我要做的就是要发挥我这个零部件的作用、并且配合好周围齿轮的运行。质量在我心中说明质量是由人来控制的。不管在什么情况和条件下,人的因素是第一位的。人是管理机器的主体,人决定着质量,而非机器决定质量。实际上,我们都知道,产品质量是由企业的每一位员工生产出来的,而不是检验出来的!任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。我们都是企业的主人,企业的生存与发展和我们的生活息息相关,把握质量就是给企业添砖加瓦,就是给自己创造财富。所以,我们只有不断提高自身的业务水平,让质量是企业的生命这一观点彻底的深入到我们的工作中去,不断的生产出高质量的产品,才能使企业在市场中站稳脚跟。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”没有付出哪会有收获,没有汗水哪会有快乐。人生的幸福和快乐不是对物质的享受,而是为了实现我们的人生价值;对工作质量和产品质量的态度就是对生活的态度,只要我们能在生活中、工作中不断的培养出热爱劳动、热爱工作的心态,就能够从中体会到辛勤劳动给我们一生所带来的快乐和充实,这种充实与快乐就是我们保证工作质量、产品质量的前提。质量是一个准则,是一份忠诚,是一份责任,质量是企业的生命,是企业赖以生存的根本、是占领市场的关键。一个企业如果没有了质量,没有了诚信,也就没有了市场,最终将失去生存的能力。那么,为了企业的发展和繁荣,同时也为了我们自身生活的安定,请加入到全面质量管理中来吧,在细节中培养和总结我们的质量意识和责任意识,严把质量关,用我们的真诚,托起明天的太阳,共同携手为不断提高产品质量奉献自己的力量吧。第二篇:烟草基层员工演讲稿烟草基层员工演讲稿:平凡岗位献真情尊敬的各位领导,各位同仁:大家早上好!很荣幸在这里与大家一起交流,一起学习。我今天演讲的题目是平凡岗位献真情。泥巴裹满裤腿,汗水湿透衣背,我不知道你是谁,我却知道你为了谁”每当听到这熟悉的歌词,总会让人想起人民子弟兵用汗水和热血铸就的奉献精神。今天,我给大家讲述的是奋战在最平凡岗位上的兄弟姐妹们是你,为了服务客户,大街小巷,,风雨兼程;是你,为了把卷烟投放信息及时送到客户手中,车沐风雨,四处奔走;是你,为争取客户的最大满意,加班加点,不计得失。你最累,你最美,你用平凡的工作,抒写着烟草美好的明天,用满腔的热血,唱出了一曲人生无悔的壮歌!当今社会到处存在着机遇,存在着挑战,存在着风险。曲靖烟草正迎接国家局对全国63个卷烟网建示范单位的验收,卷烟客户经理的工作在此次验收中显得尤为关键。创建“严格规范、富有效率、充满活力的云南烟草是我们今后一个时期的奋斗目标,作为一名烟草员工,关键就是把自己的工作做好,用科学发展观来武装头脑,用自己的实际行动来诠释“严格规范、富有效率、充满活力”的真正内涵。客户经理作为卷烟服务营销链上的主体,承担着拜访客户、解析市场、品牌关注、处理投诉、调换卷烟、调解矛盾、执行决策、宣传政策、应急送货、关系维护等一系列的相关工作。特别在迎接网建验收的近段时期,客户经理的工作千头万绪,为了更好更快的完成相关的工作,很多同事下班后或周末都在加班加点,但没有人因此而有怨言。很多客户经理为了让客户能早一点了解到下周的品牌投放信息,在周五傍晚收到政策表后,就立即去给客户宣传,一直到晚上八九点钟才能回到家。农网的客户经理去走访客户时,到下午两三点钟吃中午饭是常有的事。对于客户经理来说,经常接到客户这样那样的电话是司空见惯的。一天晚上我已经睡着了,手机的铃声把我吵醒,拿起手机,耳中听到的是东星小区圆梦商店店主的声音:“喂,李经理,上周五我进的烟中有一条软红石林是假的!听到她急切的声音,我的睡意顿然消失了,”我连忙对她说:你别着急,你先看看条盒的日期和号码对不对。她肯定的说:“对啊,就是10月26号的,专卖证号也是我家的,刚才一个常来我这买烟的顾客买了这条软红石林,打开一包抽出一支后,发现有三分之一的烟支内没有烟丝,他就说是假烟,没有办法只得打电话给你了,你快过来看看吧!”挂上电话后,我以最快的速度赶到了该客户店里。经确认后,该客户卖给那位顾客的那条软红石林里面有3包都存在烟支“空头”现象。不容置疑,这是属于质量问题的卷烟,消费者购买后不了解情况就认为是假烟了。经过我的一番解释后,顾客对此也能理解,该客户又给顾客另换了一条,有质量问题的那条我就带回来给予调换。忙完这些,回到家里,才发觉已经十一点多了!有时,因为货源供应不足,客户对卷烟品牌的供货情况不满意,就把怨气全出在客户经理身上:我在一次走访客户时,看到前两天刚给客户摆好的价格标签又不见了,就向该客户了解情况,没想到该客户破口就骂:我们要的烟又订不到,难道还要我们照如此低的价格来卖吗,是不是不让人活了?”面对客户突如其来的吼叫,我觉得很委曲,转身就走,没走几步,职业的敏感使我停下了脚步。我擦干眼泪,回到客户店里,我耐心、细致的再三解释,最后终于消除了该客户的不满情绪。这些只是我们客户经理日常工作的一个缩影。客户经理一个平凡得不能再平凡的岗位,但在这个平凡的岗位上,有多少人正在默默无闻的奉献着自己满腔的真诚与热情!平凡的岗位,忙碌的工作,是什么力量在支撑着这支队伍前行呢?是责任、是义务,是“立足营销、胸怀全局”的大局意识和团队精神,正是这种意识,促使我们客户经理在困难中不断成长,在成长中不断前进。除此之外,与领导的理解和同事间的相互支持更是分不开的。在大家加班加点忙于工作的时候,领导会来到办公室亲切的向员工表示慰问和鼓励,每当这时,工作的疲惫会顿然消失,让人精神为之一振;在客户经理例会上,大家就各自片区的情况及相关的问题畅所欲言,共同寻求最佳的解决方案;在大家埋头苦干时,同事间的一个小幽默、一句玩笑话让劳累顿散;在我们这个团队中,不管谁有了困难,大家都会伸出援助之手。就是因为在这样一个和睦融洽、充满活力的团队中工作,我充分感受到了工作带给我的快乐。快乐的工作、快乐的生活、快乐的成长是我们永恒的追求!我欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心目中绿洲的三毛,最欣赏她说的一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界却不是一份平淡,不是一片空白。也许我们每个人都很平凡,每个人的岗位也很平凡;也许我们没有其他特长,不会唱不会跳,更不会吟诗作画。但是,烟草的前进需要我们这些默默无闻的人,国家建设需要我们这些不计得失的人;和谐社会需要我们这些不求名利的人。我庆幸,我是烟草行业中的一员,赶上了国强民富的好时代;我自豪,自己是烟草大军中的一兵,有奉献创业的好年华;我骄傲,我能成为曲靖烟草的一份子,虽然,我的日常工作是最平凡,最普通的,但我愿意在这平凡的岗位上,用自己的青春和汗水,去描绘一幅具有“严格规范、富有效率而又充满活力”的烟草新篇章!谢谢大家!我的演讲完毕!第三篇:XX年烟草系统二三五演讲稿XX年烟草系统二三五演讲稿各位领导、各位评委、同仁们: 大家好! 我叫郑,来自专卖管理所,我从事的是市管岗位,今天我要演讲的主题是:责任意识之责任 让明天更美好。 “天下兴亡,匹夫有责”,这句话是清朝初年着名的儒者顾炎武的社会主张,意思是说,民族的存亡,是每一个公民的责任。我们都知道,我国自古以来,“责任”在传统中也有着很多的定义,从论语中折射出的对(好 .)国家安定、人民幸福和未来社会发展变化的忧患意识,我们也可以从中看到孔老夫子那内心强烈的道德责任感;从“国家兴亡,匹夫有责”我们看到了顾炎武不满外族入侵,保家卫国的强烈社会责任感; 时至当今社会,“责任”更是被赋予了广泛的定义。作为一个国家,对内有维护社会和谐发展、保护人民生命和财产安全、解决社会内部矛盾的责任,对外有维护世界和平、促进世界经济发展的责任。对于我们烟草企业来说,有遵守国家及行业规定,践行“两个至上”、维护国家利益和消费者利益的责任;对于在座的每一个人来说,我们有遵守社会秩序、促进家庭和谐、努力完成工作等等各方面的责任。现在社会,责任感已成为人们衡量一个人可信与否、成熟与否的标准,当然也成为人们衡量一个人能力的标准。那么在生活和工作中,我们该如何实现真正意义上的负责任呢?我个人认为要做好以下三点: 首先,就是要对自己负责。积极向上的保持热情、激情与活力 责任的根本就是每个人对自身的负责。对自己都没有责任的人,何谈对他人、对企业、对国家和社会的责任?对自己不负责的人,必将是低迷、颓废、不思进取的,往往自甘堕落、自暴自弃。古语曰:“身体发肤,受之父母”便是对自己负责的一种很好的诠释。那么,我认为首先:我们要善待自己,同时也要在历练中提升自己各方面的能力。要对自己负责,当然,这还不够,至少要做到三点:一是要面对真实自我。也就是要在清晰地认识自我的基础上,进行准确定位。要充分认识自己的优缺点、适应岗位工作的能力和水平,然后进行角色定位,明确自己的岗位职责,明确今后的奋斗目标。二是要不断充实自己。在充分认识自我的前提下,根据具体的需要去充实自己,强化能力。三是要永葆生活热情。要常怀感恩之心,知足常乐。烟草给我们提供了一份赖以生存的工作、一个广阔的发展空间、一个展现自已的舞台,对于这一切,我们都应该心存感激,力图回报。 话说“人生不如意事十之八九”,面对人生中的挫折,我们更是要用一种积极向上的心态去坦然面对。 其次,就是要由己及人,对他人负责。 “老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼” 孟子曾经说过: ,梁启 “凡是我受过他好处的人,我对于他便有了责任”超说: ,这些都是对他人负责的理解方式。 对他人负责包括了对家人、亲戚、朋友以及其他社会人应尽的职责。 对家人负责,就是身为人父、为人夫、为人子所应尽的抚养、尊重和赡养的义务; 对朋友负责,就是要本着“我为人人”的思想,在日常交往中做到诚实守信、多付出、少索取、乐于助人、宽容待人。 只有帮助他人,才能够得到他人的帮助,也只有尊重他人,才能够获得更多的尊重。社会就像一面镜子,你笑他也笑,你恼他也恼。所以我相信:人间自有公道,付出总有回报。再次,就是要尽心尽力,对工作负责。 百度词典里有一句话:对责任的理解通常可以分为两个意义。一是指分内应做的事,如职责、尽责任、岗位责任等。二是指没有做好自己工作,而应承担的不利后果或强制性义务。作为企业员工,责任就是承担应当承担的义务,完成应当完成的 。使命,做好应当做好的工作,对工作负起“责” 对工作负责,就是要热爱工作,即干一行爱一行。作为烟草企业的员工,我们要热爱自己的工作,珍惜眼前的机会,争取用实际行动报答企业。要把“两个至上”理念贯穿工作始终,切实做到“三个始 。终” 对工作负责,就是要高度敬业,即尽职尽责做好本
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