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淘宝仓库配货提成制度篇一:仓库配货人员岗位职责仓库配货人员岗位职责一、服从安排,忠诚于公司。二、及时向上级反映相关工作情况,完成主管领导交代的其他事情。三、执行公司的制度与规范。四、熟悉商品知识,熟悉自身工作流程。清楚特殊客户的特殊配货要求。五、检查消防安全隐患、监督保障商品安全。六、定期对仓库盘点。七、配合仓库主管对来货的清点工作。八、商品归类、堆码、整理陈列。1货物堆码整齐,不歪,不斜,不倒置。2通道笔直、通畅、宽敞、无杂物、无垃圾。3按类别分开陈列、不混乱九、配货区的整顿、整洁。十、商品、杂物的清点、清理。十一、仓库的卫生清理、清扫、整理篇二:淘宝网店仓库管理制度净来电商仓库发货管理制度基本条例一、总则1. 为保障公司正常经营的连续性和秩序,使仓库管理合理化,特制定本制度。2. 本制度适用于公司净来电商仓库管理规定,可修改,添加建议 。二、管理原则和体制1. 仓库施行分散管理体制。按仓库内货物的质量安全保证,出入库登记,“三位一体”,分划具体的工作。2. 仓库管理应保证满足公司经营所需的物资需要,不缺货断货,发现库存不多时及时通知掌柜补货。3. 仓库内按原先货架的归类摆放,不得随意,要保持仓库的统一性。4. 根据公司营业时间,制定仓库入、出库具体工作时间。三、入库1. 所有货物入库前,需检验后才可入库。查处不合格,采取退货,或返厂。2. 办理入库登记时,对照物品与类目、型号、尺寸、颜色等规格进行分类放置。如发现品名、数量、型号或规格或包装破损的,应通知厂家货采购处理。3. 仓库管理员对所有入库物品及时入帐,登记。4.对于日常订单发货中出现的退货收到退货后及时作登记,并对退货进行检验,及时反馈给客服,以便及时处理退货及退款问题。四、发货1. 发货前,对当天所要发的快递单按款式、数量(单件或多件)、颜色进行分类,并对所发数量和款式进行登记。2. 注意快递面单上所需的物品,(特别是看清面单面上的颜色、数量、尺寸,有无备注,有无送赠品、是否修改)确认后方可包装发货。3. 打包发货时要仔细的观察,留心每一个细节,(比如衣服是否缺钮扣、拉链、缺件少件、包装未封好等现象),检查无误后,才可发出。4. 打包时应注意包裹内与面单上的所需物品是否齐全,包裹包扎是否严实,确认后,无误后才可发货。5.发货员在检查货物时,发现问题,应及时处理,不能修复的,及时上报,有问题的货物应分出独立存放。6. 补发单需单独开具补发单表给打单人员,快递单打出后及时把快递单号填入反馈给客服。五、货物保管1. 按货物的款式、种类、型号、规格、有序的归类摆放。2. 仓库货架物品堆放整齐,分类清楚;3.货架上要表明分区及编号,需标示醒目、便于盘存和提取。(如现在使用的,在卡纸写清楚此货架上物品的类型和编号,贴在货架1/2处)4.盘点库存时,先按类求出它的总数,再与各类实物对应,最后登记,入库。5. 对次品统一放置,形成“实体库”,破损严重的记“坏件库”。6. 地面不得存放货物,以防货物的变质,造成不必要的损失,同时影响仓库的面貌。7. 保持仓库卫生整洁,定期检查(每天一扫,星期五大扫)。六、仓库货物入、出库按先进先出原则。1、按班做好交接工作,要实事求是。2、发货员做好旧货先出,补充货后出。新货入库前,先检查,后登记,编新号,方可入库。净来电商发货流程 打快递单、打发货单、填写快递单号打印好快递单和发货单后,打单人员负责将打印出来的快递单号进行登记(还是同一批订单),以此来进行快递单号和订单号的匹配对应。并将快递单和发货单用曲别针一一装在一起。 拣货拣货人员拿走别在一起的发货单和快递单进行拣货,拣好货后将发货单、快递单和货品放在一起 货品校验拣货完成后对货品和快递单及发货单进行核对。 包装封箱校验完成后,取出包装盒,将货品和发货单(给买家看的那张)装进包装盒,贴上快递单,并贴上胶带封条。打包完成。 发货确认上述工作完成后,快递取走包裹,保留好底单,发货完成篇三:淘宝仓库工作要点仓库工作要点:1、货物请购及时根据库存货物物资的储备量情况向商品部报告。2、货物跟踪及验收1)到货时根据采购单进行验货;2)货物如有差错,及时通知商品部,并积极联系处理;4)所有验收的货物,一律需要登记,做好记录并保存。3、货物保管1)货物及物资堆放整齐、美观、按类摆放,按规定留有通道;4、货物盘点1)必须对存货进行定期和不定期清查,确定各种存货的实际库存量;5、平常发货将有货的订单及时打单出来,以待后期进行配货,原则上所有订单需要在48小时内发出。将打印好的订单分类:衣服和配件;单个数量和多个数量;按单配货 配货员根据订单配货按单核查 核单员核查(货物款号,数量,颜色,尺码,有无赠品等) 打包帖单 打包审核后的订单(同时注意核对款号、数量、尺码是否正确)6、不能及时发货的订单的处理:1、当天已打单未能发出的,超过48小时必须要和客服部交接以便及时的通知客人;2、多件已全部订单发货,实际有少发漏发的,必须做好相应登记,须在当天发货结束后及时将订单交接到客服部,以便及时通知客人;3、部分款式订单已超过48小时未能发货,仓库人员须及时向商品部跟踪,确定发货时间,不可不管不问,如特殊情况需及时与客服部交接,做出处理。货物如不能在72小时内发出发生赔付,第一责任在商品部,第二责任在仓库。7、仓库工作一些注意事项(一)仓库工作常见错误(漏洞)1、多个(类)货物少发多个数量商品只发了一个多类商品只发了一类常见:同色同款商品数量是2,只发一件;2、发错货衣服发错颜色,尺码,款式;完全发错货;已无需再举例说明,最近仓库发错货的比例非常高。(二)减少出错率的方法1,对货物熟悉;2,打印的订单不清楚的需要及时拿给打单人员弄清;3,包货按严格的流程来 分单配货核单打包;4,适时盘点仓库货物;(三)货物库存报警实时关注常发货物的数量,发现少了立即上报上级并及时精准库存。物资的准备:如快递袋、快递单、包装袋、售后卡等等各类物资,不要等到最后一刻没有了才报备,在预计物资只够用3天左右的时候要及时报备采购。其他不常发配件(如抹胸)数量少时应立即精准库存并上报;(四)开源节流1,爱护公司财物,节约公司材料,最大限度降低成本;2,非仓库人员(有事除外)严禁逗留仓库;3,未经允许不得私自借,用,拿公司货物。其他严格遵守公司各项规章制度,服从上级工作分工;仓库员工团结互助和谐相处;8、安全及日常管理:1.为了加强公司仓库安全管理,确保库存物品和人员安全,所有仓库人员一律禁止在库房内抽烟、点火,违者每次罚款100元,发现两次以上者直接辞退。如发现外来人员在库房内有抽烟点火现像,及时阻止,不配合的直接请出仓库。2.除公司同事、快递及业务客户以外人员一律不得进入仓库。
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