第 4 页 （共 4 页）管理学作业答题纸跨文化管理 02次作业（第5-8单元）答题纸学籍号： 姓名： _ _学习中心：_分 数： 班级： _ _批改老师： 本次作业满分为100分。请将每道题的答案写在对应题目下方的横线上。题目1 50 分 1.请运用你学过的跨文化人力资源管理的知识，分析德国M公司人事改革动机 和效果？ 答：、从案例可以看到德国M公司的人力资源管理方法，经历了由民族中心法 向多元中心法的转变，所以其人事改革动机可以从民族中心法的缺点得出： a、民族中心法的缺点： 、限制了所在国人员的晋升机会，可能会引起士气的下降和人员流动的频繁。 、驻外经理适应所在国环境需要很长一段时间，在此期间，母国人员会做出 错误或不当的决策。 、母国人员和所在国人员的待遇差距过大时，所在国人员可能认为是不公平。 、驻外人员的维持费用高昂。 b、多中心法的好处： 、使用当地人员，可以消除语言障碍，避免文化适应问题 、使用当地人员，在政治敏感地区能使公司保持低调 、使用当地人员，能为公司节省大量开支 、使用当地人员，能使当地公司在管理上具有延续性 、德国M公司人事改革效果： 伴随着人事结构的变化，德国M公司的组织机构变的日渐清晰，目前日常工作都有本地员工负责他们已经占到了职工总数的90%以上。战略规划则由中德管理人员共同制定。目前该结构运转良好，德国M公司的销售额已经达到2亿欧元左右，已经名列中国以外的50多家M公司海外子公司的销售冠军 2.从战略发展的角度，分析目前德国M公司的人事制度会对企业未来发展带来 哪些机遇和挑战。 答：机遇：更多的市场占有率，提高生产效率，提高公平性，带来更多创新的 动力。 挑战：沟通困难，降低团队的行动效力，可能产生团队分裂的现象。 题目2 50 分 问：运用你所学过跨文化团队知识，根据案例中给出的信息，分析NEC建立的 新的跨文化团队的优势与劣势。 答：、潜在优势： 、可能获得更多的市场占有率 、可能降低费用提高生产效率 、可以帮助公司改进管理质量 、显在劣势： 、沟通障碍 、影响整个团队的凝聚力 、影响到决策的效率