支付宝账户使用说明1、 支付宝账号申请第一步：在支付宝网站注册企业账户 支付宝账户分为个人和公司两种类型，请根据自己的需要慎重选择账户类型，公司类型的支付宝账户一定要有公司银行账户与之匹配。账户类型是不能修改的。1、打开www.alipay.com，点击【免费注册】；2、点击【企业账户】，填入电子邮箱和验证码（公司账户只能邮箱注册），点击【下一步】；3、点击【立即查收邮件】，进入邮箱；4、在邮箱中会收到一封激活支付宝账户的邮件，点击【请激活您的支付宝账户】；5、点击【继续注册】；6、填写相关信息，点击【确定】；7、申请公司类型的支付宝账户，需进行支付宝实名认证，点击【立即申请】。如果您还没有准备好公司认证的相关资料，走到这一步说明您的支付宝账户已经注册成功，可以登录支付宝账户，进行网上购物的操作。第二步：申请商家认证的操作流程（以法人名义申请）1、打开www.alipay.com，登录支付宝账户，点击【立即点此申请】； 2、点击【立即申请】；3、在法定代表人这一列，选择【立即申请】；4、填写企业基本信息，上传营业执照；商家认证公司名称一栏不支持填写中间的“”；5、填写对公银行账户信息（支行找不到怎么办？）；6、填写法人信息，上传法人证件图片；（温馨提示：手机号码仅支持11位数字，且以13/14/15/18开头）7、法人信息身份信息审核成功后，等待人工审核（审核营业执照和法人证件，时间为2天）；8、人工审核成功后，等待银行卡给公司的对公银行账户打款；9、填写确认金额；10、认证成功。温馨提示：1、若法人信息第一次审核失败，可以重新输入法人信息，或者提交证件进行人工审核；2、重新输入法人信息页面：3、提交证件人工审核页面：2、 支付宝账号查询情况1、忘记支付宝账户名请联系东雪天猫官方旗舰店客服进行查询联系人：哆哆电话：13758229513 邮箱：xiaofenbdmchn.com情况2、忘记支付宝账户登录密码第一步：登录https:/www.alipay.com第二步：点击“忘记密码”第三步：输入用户名，验证码，点击下一步第四步：选择您方便的方式找回密码3、 已知支付宝账号查看淘宝账户名第一步：登录支付宝账户第二步：进入“我的支付宝”主页第三步：查看淘宝账户名，可进行解绑或更换账户。 12 / 12