第七章 物流运输事故、纠纷与保险,本章学习重点,货物运输保险与物流运输责任险 货物运输保险与物流运输责任险区别,第一节 物流运输事故与纠纷,一、物流运输参与方的责任、权利与义务 （一）承运人的的责任、权利与义务 （二）托运人的的责任、权利与义务 （三）收货人的的责任、权利与义务,二、物流运输事故和纠纷的处理,1、物流运输事故及其处理的原则与程序 所谓物流运输事故是指物流运输过程中发生货物灭失、短少、变质、污染或迟延交付等情况。 2、物流运输纠纷 物流运输纠纷种类包括货物灭失纠纷、货损货差纠纷、货物延迟交付纠纷、单证纠纷以及运费租金等纠纷。,第二节 物流运输保险,一、货物运输保险 货物运输保险是以货物运输过程中的各种货物作为保险标的的保险。货物运输保险是通过订立保险合同来实现的，保险单是保险合同存在的证明。保险合同一经订立，订约双方均应按照合同条件，亦即保险单中各项保险条款的规定来履行义务、享受权利。,（一）货物运输保险的分类,1、海洋运输货物保险 2、陆上运输货物保险条款 3、航空运输货物保险条款 4、邮包保险,（二）货物运输保险程序,1、确定投保国内和国际货物运输保险的金额 2、填写国际运输保险投保单 3、支付保险费，取得保险单 4、提出索赔手续,二、物流运输业务责任险,（一）货物运输保险与物流运输责任保险的区别 （二）物流业务的风险分类 1、物流运营的外延风险 2、物流项目运营过程中的内在风险 （三）物流责任保险条款,第三节 物流运输风险管理与防范,一、物流运输风险的管理与防范方法 二、物流运输风险的解决方案,