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-精选公文范文-医药销售实习心得 篇一:医药销售实习总结 学号: 3211040219 商丘工学院 2014届毕业生毕业论文(设计) 在郑州张仲景大药房的实习报告 学生姓名: 所属系部: 管理学院 专业班级: 2011级电子商务2班 指导教师: 定稿时间:2014年4月 目 录 前言. 1 一、实习概况. 1 (一)实习目的. 1 1、理论与实践相结合. 1 2、掌握处理企业经济业务的能力和技巧. 1 (二)实习时间. 2 (三)实习单位概况. 2 (四)实习岗位介绍. 3 二、实习业务工作介绍. 4 (一)学习药品及销售. 4 1、药品. 4 2、医保分类. 5 (二)药品分类与陈列. 5 1、药品的分类. 5 2、药品的陈列. 5 3、药品上架摆放应整齐有序. 6 (三)熟悉处方调配原则. 6 1、审方. 6 2、调配处方. 6 3、复核发药. 6 三、实习体会与收获. 7 1前言 实习,是由学校步入社会的初步桥梁,只有稳稳当当的走过这段桥,才有可能领略到风景无数。无论这是座不起眼的木板桥抑或水泥制成的立交桥,坚持走下来,囊中总会有所收获。 我想作为一名大学生,要想真正的走向社会,立足于社会,去打拼,去奋斗出属于自己的一片天地,实习就是一个必不可少同时更是一个最好的历练自己的机会,它让我锻炼了自己的工作能力,学到了怎样去为人处事,学会了很多适应这个社会的东西,包括能力、经验等等。我知道自己还没有毕业,还不算是一名真正的工作者,从刚走向岗位到现在,我都是以一名学生的心态去学习,去努力吸取知识,希望自己每天进步一点点,慢慢积累知识、经验,在工作中区感悟,去体验这个样一次不同的学习体验。 “学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。 回望工作的这段时间,我所得到的不仅仅有对新工作气氛的新的感受,对单位业务的切身认识,对专业知识额进一步实践检验。更重要的是,使我在不知不觉中,又多增了一分成熟、一分稳重和一分智慧。 1篇二:医药销售实习报告 医药销售实习报告 姓名:余劲松 摘要:我是水利工程系大三工程监理的一名学生,转眼间大学三年学习生涯已接近尾声。在这短暂的三年大学时光中我不仅学到了本专业的许多专业知识,而且还在大学生活中交到很多真诚的朋友,觉得大学生活过的很快也非常快乐。在大三接近尾声之际我们也迎来了我们大三的实习生活。 我这次实习的单位是四川本草堂药业有限公司,在这次实习中我的工作重点主要是对市场需求的分析和对客户关系的维护。在市场分析中我们主要通过在财政局的一些数据和收集各个公司每月度和年度的销售额来分析市场的占有量。从而在根据公司的实际情况制定相应的销售策略。在客户维护方面我们通过约谈,走访和电话回访的方式来维护与客户的关系。我们了解客户的诉求和需要再反馈给公司再根据公司所拥有的资源和政策制定出能满足客户需要的方案。从而让客户得到满意的服务,让公司更能得到客户的信赖。从而让公司和客户两方面都获利,实现公司与客户双赢的局面。 实习类容: 1.熟悉了解基本药物的基本特性。 现在市场上的药品种类名目繁多不仅针对同一种病情有很多种药品都有很多疗效,就是同一种的药品也有很多不同的品种和包装。而不同的厂商生产同一种类型的药品针对同一用户的疗效也不径相同,同一产品针对不同用户其疗效也不一样。这种个体差异的存在,让我们每个销售人员都意识到要成功把一款新药品在整个市场上去推广开是一件多么大的挑战。这就要求我们自己要对药品的一些基本药性有一定了解,这样我们才能更好的向客户推荐自己的产品。所以了解基本药物的价格是做为一个合格的推销员必备的素质之一。 2.熟悉药物的价格。 药品价格是一款药品价值的体现。不同的药品其生产工艺和原材料不一样,因此药品的价格也不相同。就算是同种药品其不同厂家它的价格定位也不一样。每一种药品的定价都是厂家根据其成本和其品牌定位而制定的,有些产品的价格为了打开市场而制定的,这种药品会对相同款产品产生冲击。作为销售员就应该时时捕捉市场上的动态信息,从而反馈给公司。让公司能及时了解到市场的动态变化,从而让公司更能贴近客户的需求,让公司与市场之间产生良性的互动,从而让市场来指导公司的自由采购。这样既满足了客户的要求又让公司根据市场为导向进行采购,采购的药品也是市场所需,这样就减小了公司的库存。给公司留下了更多充分的资金。让公司在市场竞争中拥有更强的活力。形成良好快速的循环体系从而让公司越做越好。只要能实时了解到市场的需要和价格动态因素我们就能更好的把控市场动向,从而给企业和客户带来好处。因此熟悉药品价格是对每一个销售人员基本要求。熟悉了产品价格要求销售员才能更好的向客户推销自己的产品,让产品销售更加具有活力。 3.熟悉市场的需求。 市场就好比一块蛋糕,每一个从事其专业的人都想分得自己的那一块蛋糕,而且是要自己分得越大越好。而从某一方面来定义占有更大市场的企业往往具有更大的竞争力。在这个各个行业竞争力都日益明显的今天要想占领市场让自己的企业做大,满足客户的需求是占领市场有效的方法。唯有用敏锐的眼光发现市场的需求,客户的需求,并调动公司自身的资源满足了客户的需求,这样才能让企业在日益竞争激烈的市场上占有自己的一席之地。 在医药销售这个竞争日益激烈的行业中,客户都非常重视产品的质量,因为每一味卖出去的药品都非常重要,卖出的每一味药所联系到得都是一个个鲜活的生命。也许就是因为一粒药的质量有问题就会剥夺一个人宝贵的生命。而这样的责任是我们每一个销售人员或者每一个客户所承担不起的。因此每一个客户都需要优质的产品,优质的产品是每一个生病的人强烈的需求,因此我们的销售保证要保证我们卖出去的每一粒药都是能经得起检验的合格产品。做到让客户打消对产品质量的顾虑,从而让客户放心。而质量仅仅是一个企业的硬性指标,要占领市场仅仅只保证质量是远远不够的。作为一个销售人员我们不仅仅要做到保证产品质量更要了解每一个医生的用药需求。要经常和客户进行沟通,有客户会因为自身对一些医药品种的了解进行采购。而有些药不是市场上的常用药因此不容易采到,我们就可以通过某些其他方面的渠道给客户采到他们想要的产品以满足客户的需求。除了采购方面满足客户需要外,配送和售后服务对满足客户需要也非常重要。配送是医药销售的一个非
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