速递局物流中心调研报告调研目的：了解速递局物流的基本业务以及管理模式调研地点：北京速递局物流中心会议室调研人员：张 力 陈 焰 姚 鸣项 目 组：王建国 曹凌燕 刘洪斌 郭 胜 崔国平物流中心：蒋 总 马 威 调研日程：2003-1-8 9:00-10:30制 表 人：姚 鸣一、 组织架构EMS邮政物流中心业务部门职能部门分拣分点车队客服部财务室综合办公室太平街（长安街北）车公庄团结湖望京和平里苏州街西客站太平街（长安街南）二、 人员：物流中心共有265人，其中中心有20多人，7人属于邮政正式编制三、 车辆：100，以金龙、微面为主，最大的车为3吨，所有的车辆由物流中心调度四、 现有客户：朝阳烟草、民生银行、太仓保险五、 配送业务：1。网站-网上商城、代收货款（joyo、dangdang）；2。大企业的产成品配送六、 配送的货品以文件、图书、烟草七、 营业额：2002年1100万元八、 发展重点在于市内配送九、 主要的困难在于资金问题，比如：中心服务器的更新、基础建设等等十、 货运业务：配送是主要的收入来源，极少数的货运业务 仓储能力：4000平米（合建） 车辆：48台，5吨 北京上海专线运输，每日一班