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住宅产品概念的重新诠释住宅产品作为特殊的大宗耐用消费品,有其独特的价值和涵义。在不同的时代其意义是不一样的,譬如上个世纪80年代强调的是数量;90年代强调的是品种、设计和质量;而进入到21世纪,在新经济及全球经济一体化浪潮的冲击下,我国房地产的发展也进入了一个前所未有、充满巨变的时代,它追求的是差异化、个性化、网络化和速度化。在这个时代。强调的是住宅产品的快速更新换代,这就迫使我们必须对住宅产品作一个重新的、更加深入的认识,否则你建造产品时就不会有所创新,你的产品就会滞销,就会成为贻害未来城市的建筑垃圾。产品是企业生产的东西,对企业而言目的是实现利润,而对顾客来说购买的是产品的使用价值。随着时代的发展,住宅的功能品质和内涵在不断地丰富,其自身的价值也在发生着相应的变化。 如何理解住宅产品的内涵和意义,不仅是一个开发理念问题,同时也是一个战略决策问题。这个问题不解决,谈创新、谈速度、谈品质就是一句空话。在新经济下,住宅就其产品形态来讲,本质上是为人们提供了一个空间,这种空间既是有形的,也是无形的;既有私有的,也有公共的;既包括物质生活的,也包括精神生活的。由于消费者需求的复杂性和多样性,以及产品的难以更改性和差异性,这就要求在设计时必须超越的开发设计模式,不仅仅是有形产品的设计,同时要把产品扩大到更为广阔的空间,实现住宅产品有形设计和无限空间交融。单从有形空间来看,住宅包括五个层次的概念:一是地域性的概念,是在北方,还是在南方;二是区域性概念,是在闹市区,还是在城郊,是在商业区,还是在文化区;三是社区概念,如目前经常讲到的某某住宅小区,某某住宅花园等;第四个就是小区内细分的概念,某某住宅组团,某某苑;最后才是房产自身的概念,包括面积、户型、楼层、朝向及价格等。弄清这些概念,对房地产开发商来讲有利于结合地区特色来建造产品,同时也有利于产品的准确定位。对消费者来说,通过对上述概念的了解,可以根据自己的爱好、需求和承受能力来确定购买目标。在新经济时代,对开发商来说,从市场的态势来把握住宅产品概念也是非常有必要的。首先要从消费者的需求偏好来把握它。因为不同的发展阶段,有不同的消费阶层,人们对住宅内涵的要求有相当大的差异。在居住生存时代,人们看重的是位置、户型、交通等;在居住健康时代,人们更看重的是生态环境、物业管理、配套设施等;而在新经济时代,人们更看重的是文化、智能、服务等因素。对一般收入阶层来说,他们关注的是住宅产品的经济、实用、方便;而对中高收入阶层来说,更关注舒适、地位、休闲。住宅产品的分层消费和分身识别可以说已经成为一个不可阻挡的趋势,这一点既是开发商应该关注的,也已成为消费者所关心的问题。其次要从竞争的格局来把握住宅产品概念。有句广告语“没有最好,只有更好”,但从目前大量成功的营销实践表明,“第一”的东西胜过“更好”的东西,北京的“现代城”就是一个很好的例证。因此,面对日益激烈的竞争,房地产开发商要善于不断地创造“第一”,把自己独特的价值和核心利益展示给消费者,让消费者去比较,去体会。如果总是跟着别人跑或者抄袭陈旧的东西,肯定会失败。但是产品的概念必须是真实的、有意义的,如果只是玩所谓的“概念游戏”,那同样会失败。因为无论多么高明的概念,它都要附着于一定的实物载体才能够使本体得以实现。真正以消费者为主导地位的时代已经来临,让产品自身的品质去告知消费者,就会赢得消费者,赢得市场。
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