经济应用文写作,第三节 调查报告,四、报告书简述 （二）报告书的写法 2.市场预测与市场分析报告 主要是对某一产品某时间段在某一地区的销售前景进行分析、预测、评述，为决策提供依据。 2009-2014年中国中央空调市场分析预测与产业投资建议分析报告 ,第三节 调查报告,四、报告书简述 （二）报告书的写法 3.业绩报告 是股份制企业向股东报告企业经营状况的报告书。 中国农业银行2013年第一季度报告（A股）,第三节 调查报告,四、报告书简述 （二）报告书的写法 4.审计报告 是国家审计机关、社会审计组织或被审计单位主管部门授权有关审计人员审计后所写。,第三节 调查报告,四、报告书简述 （二）报告书的写法 5.税务稽查报告 主要包括纳税检查的依据、目的、项目，被查单位或个人纳税的基本情况，存在的问题和错误，处理意见和建议等内容。 国税局税务稽查报告,第四节 经济活动分析报告,一、经济活动分析报告简述 （一）经济活动分析报告的概念 有关部门或企业在正确的经济理论、党和国家经济方针政策的指导下，根据计划指标、会计核算、统计报表、业务活动资料以及调查研究得来的其他资料，运用科学方法，对经济活动状况进行全面或专项的分析研究，做出分析评论后写成的书面报告。,第四节 经济活动分析报告,一、经济活动分析报告简述 （二）经济活动分析报告的种类 专题分析报告 一种是由于中心工作的需要，或者是经济指标的调整、业务的重大变化而进行的专题分析。,中国移动杭州分公司 市场专题分析报告,市场经营部 2011年 4月1日-4月24日,目录,指标现状,问题分析,改进措施,竞争形势,月新增/月新占(2011年4月1日-24日),累计新增/新占同比(2011年4月1日-24日)： 新增客户数：月累计新增用户4028户，相比10年增长144户，相比09年下降380户；联通1180户，相比10年下降50户，相比09年下降12户；电信1110户，相比10年增长205户，增幅18.46%；相比09年增长702户，增幅63.24% 。 新占：移动月累计新占63.75%，同比10年下降-0.77%；同比09年下降-9.74%；联通18.67%，同比10年下降1.76%；电信17.56%，增幅2.53%。,2011年4月累计新增同比,2011年4月累计新占同比,目录,指标现状,问题分析,改进措施,竞争形势,竞争形势分析,电信： 校园市场：通过区政府教育局公关关系建“金色校园” 电信于4月21日下午在*小学通过家长会的形式开展存费送天翼终端的金色校园活动。校方要求学生家长携带身份证复印件，缴纳70元现金（50元话费+20元制作校卡费），即可获得天翼华为手机1台（含1张天翼号卡）+校卡1张，每月最低消费19元。校方强制要求在校的一年级学生家长必须办，其他年级自愿参与。 取得效果：预计当天电信办理终端数达到200-300台，4月22日当天电信新增上网用户数155户， 23日当天电信新增上网用户数102户，24日当天电信新增上网用户数58户。,目录,指标现状,问题分析,改进措施,竞争形势,问题分析,主观问题： 1、各级渠道每天放号量疲软，渠道代销商对“走出去”营销未引起重视； 2、竞争应对不力，未有效遏止对手发展 近期电信通过金色校园、信息村建设，发展势头迅猛，我们未对竞争对手发展形成及时阻断，也缺乏长期有效的遏止手段。电信打造金色校园，导致区分公司的新增、新占受到重大影响。 “三春”行动落实情况： *区分公司从4月23日开始起订“三春”行动，截止24日全区共发展新增用户30户；挖异网用户0。,目录,指标现状,问题分析,改进措施（涉密）,竞争形势,经济活动分析报告的写作模板, 。 ,标题 基本型、概括型、新闻型 正文 （1）前言 （2）主体 “提出问题-分析问题-解决问题” （3）结尾 落款及日期,第四节 经济活动分析报告,二、经济活动分析报告的写作 （一）经济活动分析报告的结构 1.标题 （1）基本型。 单位名称+分析时限+分析对象 杭州市2003年上半年经济形势分析与全年预测 分析时限+分析对象+文种 2003年全球钢材市场状况报告 分析对象+文种 中国产业发展秋季前景报告,第四节 经济活动分析报告,二、经济活动分析报告的写作 （一）经济活动分析报告的结构 1.标题 （2）概括型。 关于广东农村贫困户调查情况分析及决策建议 （3）新闻型。 零售市场全面复苏，商品销售走出谷底2012年第三季度市场简析。 经济活动分析报告的文种往往以“分析”、“情况汇报”、“完成情况”、“问题与思考”、“评估与建议”、“状况分析”、“情况说明书”的形式出现。,第四节 经济活动分析报告,二、经济活动分析报告的写作 （一）经济活动分析报告的结构 2.正文 正文一般是由前言、主体、结尾三部分组成。 （1）前言。 前言具有提纲挈领的作用。一般用简练概括的语言或典型的数据，对经济形势或分析对象基本情况的要点作简要介绍。有也在这部分交代分析目的、起因和背景。还有的则概述企业在某项经活动中所做的主要工作、采取的主要措施和可能存在的主要问题。,第四节 经济活动分析报告,二、经济活动分析报告的写作 （一）经济活动分析报告的结构 2.正文 正文一般是由前言、主体、结尾三部分组成。 （2）主体。 作为分析报告，应将分析作为写作重点，要用资料和数据对经济活动从整体到局部进行具体地分析说明，反映出经济分析的过程及结果。,第四节 经济活动分析报告,二、经济活动分析报告的写作 （一）经济活动分析报告的结构 2.正文 正文一般是由前言、主体、结尾三部分组成。 （2）主体。 情况、分析、建议是经济活动分析报告主体的基本结构形式。,第四节 经济活动分析报告,二、经济活动分析报告的写作 （一）经济活动分析报告的结构 2.正文 正文一般是由前言、主体、结尾三部分组成。 （3）结尾。 现在大多数经济活动分析报告都不专门安排结尾部分，一般写完建议就自然作结。有的经济活动分析报告还有一个结尾或结语部分，写几句总结式或展望式的话，作一个简略的总结以结束全文。,第四节 经济活动分析报告,二、经济活动分析报告的写作 （一）经济活动分析报告的结构 3.落款 一般包括单位名称或作者署名和写作日期。落款通常在正文的右下方。但公开发表的经济活动分析报告的作者姓名则应署在标题下面，写作日期也有省略不写的。,第五节 经营决策方案,二、经营决策方案简述 （一）经营决策方案的概念 决策，是人们做出的一种带有很强目的性和创造性的高级行为。 经营决策，是指企业经营者根据市场调查、市场预测、市场上的各种因素和市场情报进行分析研究，从几个方案中选择一种方案的过程和决定。,思考,海尔销往四川农村的洗衣机返修率高的问题 原因是农民用洗衣机洗地瓜。 如何处理此类事件？,第五节 经营决策方案,二、经营决策方案简述 （一）经营决策方案的概念 经营决策主要体现在决定的行为过程； 经营决策方案则主要体现在决定的结果表述。,第五节 经营决策方案,二、经营决策方案简述 （二）经营决策方案的种类 1.按决策范围分 （1）战略性经营决策。 凡涉及到企业方向、产品品种、生产规模、投资方向、竞争目标以及企业的联合经营、总体性的组织体制、人事安排、生产技术的改革方案等重大问题，都属于战略性的经营决策。,张瑞敏在99财富论坛前夕对媒体记者分析海尔经验时说：“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化，而企业文化最核心的内容应该是价值观。”至于张瑞敏个人在海尔充当的角色，他认为“第一是设计师，在企业发展中如何使组织结构适应企业发展；第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”实际上，海尔的扩张主要是一种文化的扩张收购一个企业，派去一个总经理、一个会计师、一套海尔的文化。,海尔兼并合肥“黄山”电子有限公司,第五节 经营决策方案,二、经营决策方案简述 （二）经营决策方案的种类 1.按决策范围分 （2）战术性经营决策。 这种经营决策一般要求解决的问题都是明确的，影响因素也是肯定的，甚至有些数据可以直接计算。,精兵简政，起用能人 在精兵简政方面艾科卡毫不手软地砍了“三板斧”。第一斧，先砍公司高层领导。对那些身居高位而毫无建树的平庸之辈，一概撤掉，公司35个副总裁先后辞退了33个，高层部门的28名经理撤掉了24个。第二斧，精简机构，压缩企业规模。他大胆采用“关、停、并、转、卖”几项措施，在52个生产工厂中，关闭、变卖16个，合并转产4个，产量、车型和销售而相应减少，企业规模“消瘦” 了13。第三斧，削减雇员。他先后解雇9万多人，裁员率超过50，经纪人由5800人减少到3700人。 艾科卡任用能人也是别具一格。他选人的首要标准是“志同道合”。要求部下必须熟知他的领导作风，对他那套管理办法能够彻头彻尾地贯彻执行。由于克莱斯勒能人匾乏，艾科卡不得不在自己熟悉的老伙计中打主意。连“挖” 带拉先后从福特公司搜罗到数名得力干将。,第五节 经营决策方案,二、经营决策方案简述 （二）经营决策方案的种类 2.按决策的可靠程度分 （1）确定型决策。 是指决策的客观条件或者自然状态是明确的、肯定的，较容易判断的。,第五节 经营决策方案,二、经营决策方案简述 （二）经营决策方案的种类 2.按决策的可靠程度分 （2）非确定型决策。 是指决策的客观条件或者自然状态有两种以上的形式，选择、判断的时空范围扩大。,“可口可乐”的最新VI设计。,可口可乐公司为2008年圣诞节推出的创意包装，特别的球状瓶身设计。,第五节 经营决策方案,二、经营决策方案简述 （二）经营决策方案的种类 2.按决策的可靠程度分 （3）风险型决策。 是指决策的客观条件或者自然状态几乎处于无序形式，决策人对未来状况的预测概率极低，而做出的任何一种决策判断均存在着无法权衡的利弊。,第五节 经营决策方案,二、经营决策方案简述 （三）经营决策方案的特点 1.决定性与择优性 决定性主要体现在它是对企业的经营目标、方针以及相关对策、措施、办法等下决心、拿主意、定点子。,林绍良,中央亚细亚银行,李文正,第五节 经营决策方案,二、经营决策方案简述 （三）经营决策方案的特点 2.系统性和定量性 各要素之间的联系不能仅限于定性的分析、重要的是通过定量的分析，特别是要通过数字分析来表示，这样才能使经营决策方案具有权威性。,销售百分比法：用基期销售费用与基期销售收入的百分比，结合预算期的销售收入预算来编制销售费用预算。 关注点：（1）销售费用中包含的固定费用一般不会随销售收入的变动而变动，因此，销售百分比法只适用于核定变动销售费用。企业编制销售费用预算时，首先应将销售费用划分为变动费用和固定费用，然后按基本计算公式核定出预算期变动费用，再加上固定费用后即为预算期的销售费用总额。（2）为了防止基期销售百分比存在的偶然性，可以采用将最近几年的销售费用与销售收入百分比加权平均的办法核定预算期的销售费用。,第五节 经营决策方案,二、经营决策方案简述 （三）经营决策方案的特点 3.有效性与科学性 经营决策方案就是要在众多的方案中选择最佳的，以获得最大的经济效益。,第五节 经营决策方案,三、经营决策方案的写作 （一）结构 1.标题 （1）单行标题。 一般由单位名称、时间期限、决策目标、文种组成。 2005年蚊香市场的预测与决策,第五节 经营决策方案,三、经营决策方案的写作 （一）结构 1.标题 （2）双行标题。 主标题一般揭示决策的主旨或中心