岗位描述公关部主管岗位名称：公关部主管直接上级：营销部经理直接下级： 摄像师、美工、广告联络员本职工作：负责本酒店的公关工作直接责任：1. 正确及时地传达上级指示文件，并遵照执行。2. 向营销部经理报告公关部工作的真实情况，并代表公关部投诉。3. 批阅公关部所属摄像师、美工、广告联络员提交的相关文件。4. 主持召开公关部例会，并参加酒店有关公关工作的会议。5. 根据酒店的总体规划，制订公关部的工作目标，上报营销部批准后执行。6. 根据工作目标，制订公关部工作计划，上报营销部经理批准后执行。7. 制订公关部的工作程序和流程，以及工艺程序和流程，报营销部经理批准后执行。8. 按照工作程序和流程，以及相关规章制度的内容，制定摄像师、美工、广告联络员的岗位描述，界定其工作职责。9. 与摄像师、美工、广告联络员进行首次和定期述职，并对其做出工作评定。10. 向摄像师、美工、广告联络员布置工作任务，在必要情况下，向其授权。11. 负责安排公关部主管的培训工作。12. 根据工作需要，调配摄像师、美工、广告联络员的工作岗位，并报人力资源部备案。13. 及时对摄像师、美工、广告联络员在工作中的争议做出裁决。14. 监督、检查、巡视公关部的各项工作。15. 策划酒店的重大公关活动。16. 树立酒店的良好形象。17. 委托广告制作公司，制作本酒店的广告。18. 选择媒体，发送酒店的广告。19. 协助总经理接待重要客人。20. 根据授权，组织酒店的各项接待和出访活动。21. 关心、摄像师、美工、广告联络员的思想、生活和待遇。22. 完成上级授权交办的其它任务。23. 依据程序提出与相关部门之间的工作界定意见，并报批。24. 协调与相关部门的工作联系。领导责任：1. 对公关部的工作绩效负责。2. 对公关部的培训工作负总责。3. 对公关部的所有工作的检查反馈负责。4. 对公关部给酒店造成的影响负责。5. 对公关部的费用负总责。6. 对公关部工作程序和工作流程的执行情况负责。7. 对公关部所属的摄像师、美工、广告联络员的纪律行为，工作秩序，整体精神面貌负责。8. 对违纪者提出处理意见负责。9. 对公关部所属的办公设备、设施的完好性负责。主要权力：1. 向营销部经理报告公关部真实情况的权力。2. 对摄像师、美工、广告联络员有指挥权。3. 对摄像师、美工、广告联络员的人事调动有建议权。4. 对摄像师、美工、广告联络员的工作水平，有考核权。5. 对摄像师、美工、广告联络员在工作中的争议有裁判权。6. 对摄像师、美工、广告联络员的工作有评价权。7. 对摄像师、美工、广告联络员的工作有监督权、检查权。8. 对摄像师、美工、广告联络员的公关部内部范围内有处分权。9. 对摄像师、美工、广告联络员的奖惩有建议权。10. 对公关部的工作有对外代表权。11. 对限额资金（ 元以下）有财务审批权，支配权。12. 代表公关部向驻店经理申诉的权力。管辖范围：1. 公关部所属摄像师、美工、广告联络员。2. 公关部所属办公场所以及相关的办公设施、办公设备。