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地产营销公司部门岗位说明 岗位是组成公司管理的每一块砖或每一个部件,管理树上的每个空格都表示职务名称,针对每一个岗位都必须有一份岗位描述。(一)总经理岗位描述l 职务名称:总经理l 直接上级:董事长l 直接下属:各部门副总经理、总监、经理l 本职工作:组织、实施、领导公司的正常运作,使公司获得经济效益和社会效益。l 总经理对董事长负责,行使下列职权:1. 主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议;2. 组织实施公司年度经营计划和投资方案;3. 审订公司内部管理机构设置方案;4. 审订公司的基本管理制度;5. 制定公司的具体规章;6. 提请或者解聘公司副总经理;7. 公司章程和董事会授予的其它职权;8. 总经理列席董事会会议。9. 对公司各部门管理状况负责10. 对公司运营状况负责11. 对公司营利状况负责(二)营销策划中心副总经理岗位描述l 职务名称:营销策划中心副总经理l 直接上级:总经理l 直接下属:策划部总监,项目管理部总监,销售部经理l 本职工作:主持营销策划中心全面工作。l 直接责任:1、 组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划。2、 负责编制本中心的年、季、月度工作计划、租售计划,行政费用、租售费用计划。3、 根据以上计划指标,负责制定相应的实施方案和措施,在确保完成计划指标同时,能有效地节省费用。4、 组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划。5、 组织制订公司营销管理工作的有关的销售政策、规章制度、实施细则和工作程序,经批准后组织实施。6、 组织建立健全营销组织,建立并拓展公司营销网络,巩固开拓目标市场。7、 组织编制并按时向总经理汇报营销项目履行情况及指标完成情况。8、 组织编制并按时向总经理汇报每月佣金回收、催讨情况及资金需求预测。9、 每月向总经理报送营销预算及其执行情况分析,报送销售成本分析报告。10、 组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训。11、 负责组织主持本中心主管级以上的人事招聘、培训及考核等工作,提名本中心主管级以上人员的聘任、考核、调配、晋升、惩罚和解聘,并在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用,经总经理审核批准。12、 负责公司及本中心的信息资料档案管理督导工作,保证重要文件、资料的保密不外泄。13、 负责抓好公司员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作,稳定和提高本中心员工队伍素质等企业文化建设工作。14、 积极完成上级临时交办的各项工作。15、 负责审阅提报营销部门的报销单、差旅费、调休假等。16、 经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究,针对市场和竞争对手的动向制定应对措施,巩固和完善原有市场,开发新市场客户,提高品牌形象。17、 负责组织对客户提出的报价要求进行分析、调查和评审及确定报价与报价报批工作。18、 负责协调营销部门与财务部门、行政部门及其他部门、工作的协作关系。19、 定期主持营销系统例会,并参加公司有关营销方面的会议。(三)市场发展部副总经理岗位描述l 职务名称:市场发展部副总经理l 直接上级:总经理l 直接下属:拓展部经理,研展部经理l 本职工作:负责市场开发全面工作。l 直接责任:1. 草拟公司年度经营计划,上报总经理批准。2. 负责编制本中心的年、季、月度工作计划、租售计划,行政费用、租售费用计划。3. 根据以上计划指标,负责制定相应的实施方案和措施,在确保完成计划指标同时,能有效地节省费用。4. 负责协助公司所有工程项目投资策划,项目可行性研究工作。5. 负责制定公司各部门工作范围及各岗位职责,负责编制公司各项工作的操作程序、工作标准,并负责检查、协调、督导各部门工作的顺利开展。6. 主持、组织策划工作,拟定租售策划方案,确保完成租售指标。统筹或主持主管级以上的人事招聘、培训及考核等工作,提名公司及本中心主管级以上人员的聘任、辞退、升职,报总经理批准。7. 负责公司及本中心的信息资料档案管理督导工作,保证重要文件、资料的保密不外泄。8. 负责抓好公司员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作,稳定和提高公司员工队伍素质等企业文化建设工作。9. 积极完成上级临时交办的各项工作。10. 对所负责个案的研究方案有最终决定权;11. 满足公司对各类市场信息的需求和公司新业务的开拓;12. 对于项目初期接触要亲自去谈,分析项目的利与弊,真实反映项目的情况,拿出可行的方案交给上级;13. 维护公司良好形象,维持与客户良好合作关系;14. 对新开拓的项目做出合理性、可行性的项目评估报告,并协助完成项目的执行;15. 积极完成项目操作过程中的工作,做好后续完善工作;16. 合理控制月度公关费用,每月1号前将本部门月度公关预算费用递交行政部;17. 在工作中对部门或公司造成的不良影响由个人承担;18. 每周做好工作总结和工作效果评估,每月末做好本月的工作总结和下月工作计划,真实反映自己的工作情况;(四)项目管理部总监岗位描述l 职务名称:项目管理部总监l 直接上级:营销策划中心副总经理l 本职工作;策划方案的撰写及实施。l 直接责任:1. 负责公司所有物业项目的管理工作。2. 负责与项目开发商沟通联系,搞好公关关系。3. 协同策划部掌握市场行情,制定并执行相应的市场计划、策略。4. 协同项目服务费款项的申请。5. 协助财务部收取客户需缴交的各项费用。6. 配合其他部门做好客户服务工作。7. 每天与负责项目联系追踪销售状况、人事状况。8. 负责项目盘整已售、可售、代售资源。9. 负责执行项目相关策划工作。(五)策划部总监岗位描述l 职务名称:策划部总监l 直接上级:营销策划中心副总经理l 本职工作;策划方案的撰写及实施。l 直接责任:1. 统筹组织本部的策划工作。2. 负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制,并有效地组织实施与监控。3. 搜集有关房地产市场信息及资料,建立和逐步完善信息资料库的管理,为市场租售提供有利依据。4. 为公司提供市场及租售策划方案,并协助实施与监控。5. 提供广告策划方面的报价,以及材料、市场动态的资料,并分类整理存档管理。6. 编制市场推广费用的计划,并加以监控与及时呈报。7. 负责展销会现场气氛布置的方案,组织实施并确保租售计划的完成。8. 协助人事行政部做好本部门人员招聘、考核、培训工作。9. 积极配合公司各部门运作管理及协调工作。10. 积极完成上司安排的工作。11. 负责公司项目可行性研究、项目策划总体思路、销售策略制订和执行工作;掌握公司项目运作节点和主题定位,及时完成项目推广策略文案与提报;12. 参与公司项目的规划设计和方案设计,合理安排策划师与项目的准确对接,并保持与项目对接人的良好沟通;13. 参与重大设计方案、重大设计变更方案的论证会,评选最优方案;对执行中的方案及时了解执行情况,并根据市场反应迅速做出新的调整;14. 参与公司和规划设计院单位的沟通协商工作;15. 参与审核设计方案通知书、项目设计条件、项目勘查报告、市场接触等项目前期工作;16. 负责优化与推进房地产业务流程和公司品牌管理与企业文化研究;17. 根据公司组织结构调整、 部门职责的重新分配及业务的重组等要求,定期或不定期对公司业务流程进行优化;18. 负责部门人员的培养、提升、任命与考核;19. 完成本部门月度工作总结,合理制定下月工作计划20. 全面负责、组织开展策划部阶段性策略工作;21. 全面负责项目的推广定位和主题创意;组织宣传推广计划,掌控实施过程;22. 及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司;23. 组织本部门日常性会议;加强与上级领导及其他相关部门协作、配合;24. 负责合作企业的对接工作,协助项目进行监控;25. 负责公司企业文化的研究。并科学管理策划队伍,保持工作队伍稳定、质量高效;26. 完成公司领导交办的其他任务。(六)设计部总监岗位描述l 职务名称:设计部总监l 直接上级:总经理l 本职工作:负责公司总体规划设计工作l 直接责任:1. 完成上级领导下达的各项设计任务。2. 协助营销策划部、售楼部、人事行政部的各项横向配合工作。3. 根据公司要求及意图,协助进行总体规划等设计工作。4. 跟踪各项设计的修改、定稿工作。5. 设计资料的分类、管理工作。6. 组织完成本公司的CI、VI策设计工作。7. 配合经理搞好相关规划部门及设计院的关系。8. 积极协助配合其他部门的相关工作。9. 组织管理设计队伍,领导团队完成优质设计;10. 能独立做出概念设计方案;同时负责与客户进行谈判,精准地向客户阐述出设计理念,并说服客户; 11. 负责协调本部门工作上的问题,充分调动下属专业方面的最大创意能力及创意效率;12. 服从公司业务发展计划和具体工作要求,保质保量的完成设计任务;13. 负责与开发商的作品沟通;14. 负责公司形象宣传设计;15. 完成公司领导交办的其他任务。16. 全面负责、组织开展设计部的各项工作及人员安排与绩效考核工作;17. 全面制定部门月度工作总结,合理制定下月工作计划。18. 组织本部门日常性会议;加强与上级领导及其他相关部门协作、配合;19. 组织本部门定期学习,自觉获取新知识、新技术,不断提高设计能力;20. 及时将设计工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司;21. 负责公司形象宣传工作。并科学管理策划队伍,保持工作队伍稳定、质量高效;22. 完成公司领导交办的其他任务。(七)销售部经理岗位描述l 职务名称:销售部经理l 直接上级:营销策划中心副总经理l 本职工作:本公司所有物业的销售工作l 直接责任:1. 负责本部门人员的岗位培训,提高销售人员的营销技巧。2. 负责公司销售业务,获取最新市场销售信息,为市场策划提供可靠信息和依据。3. 了解市场及周边铺位写字楼、住宅信息状况,开拓新的租售策略和租售方案。4. 编制本部门月、季、年度租售计划和工作总结,确保完成公司下达的各项任务,并监 控本部门的销售费用。5. 负责主动寻求各部门对销售的配合,并将信息反馈给相关部门。6. 督促本部门人员妥善做好档案资料管理。7. 妥善处理客户投诉。8. 配合相关部门,协调好与客户之间的关系。9. 搜集和整理客户的租售资料,并妥善分类、保管和存档,每月编写统计及分析报表,呈送有关部门。10. 协助办理客户签约手续。11. 协助人事行政部做好租售部员工聘任、考核、培训等工作。12. 协助财务部做好应收款工作。13. 协助公司其他部门的工作。14. 积极完成副总经理临时安排的工作。15. 与开发商签约后参与洽谈项目的会议、提报并提出合理性建议;16. 在上级领导的帮助下完成项目初期所需资料及项目进度表;17. 按照公司的规定适当修改案场管理制度并上报批准后实施;18. 与开发商沟通,领导开发商熟悉我公司流程;19. 售楼部包装方案的参与及督促包装;项目推广思路及定位的合理性建议;20. 配合上级领导完成进场前业务人员的选聘及培训;21. 问甲方要户型、面积、施工进度表等销售资料;制作委托面积表并做相关户型分析;22. 根据项目情况完成销讲资料的起草、整理、补充、修改;23. 制定培训计划上报领导后按照计划实施;24
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