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干货|超市保安服务岗位职责超市即超级市场,一般是指商品开放陈列、顾客自我选购、排队收银结算,以经营生鲜食品、日杂用品为主的商店。一种消费者自助选购、统一收银结算的零售企业。由于超市人流量较大,环境较为封闭,因此良好的安保系统尤为重要。地球不爆炸,我们不放假;宇宙不重启,我们不休息;风里雨里栏目里,小编我都在这里等着你给你解答有关安保服务的各种问题上述想必大家都早有耳闻了,那么小编就直入正题,给大家介绍一下安保服务吧一、总经理职责1、依照国家法律、法规对本公司的经营管理活动进行决策,全面主持公司日常经营管理工作。2、调查了解保安服务市场行情,制定本公司的发展思路和决策,开拓市场,促进公司发展,代表公司对外处理业务,承担民事责任。3、按照高效、精简的原则,科学编制公司行政机构设置,选拔、聘任公司的中层领导干部。4、制定年度工作计划和目标,组织实施年度经营计划。5、建立健全公司的各项管理规章制度,严格队伍管理。6、掌握员工的思想动态,做好思想教育工作,从政治上、工作上、生活上关心爱护员工,解决好员工的工资福利待遇和实际困难,调动员工的工作积极性。7、掌握和审签本公司各项财务经费的开支,审核年度财务预算、决算。8、做好其他分管和应当总经理决定的事项。9、完成上级主管行政机关交办的工作。二、副总经理职责1、协助总经理处理日常事务,配合总经理抓好公司的经营、管理、全力做好分管工作。2、按照总经理和经理办公会所确定的工作目标和要求,协调各部门之间的关系,检查督促各部门贯彻执行,抓好落实。3、协助总经理建立健全公司各项规章制度,抓好队伍的教育、培训管理,负责查处员工违法违纪事件和各种事故。4、定期组织、收集、分析综合各项业务工作和队伍管理方面的情况,提出工作对策和建议,总结推广典型经验和宣传工作。5、协助总经理搞好公司机关的行政管理和车辆管理,负责车辆维修、文件材料的审核把关工作。6、完成总经理临时交办的各项任务。7、当总经理临时不在位的情况下,由总经理授权代行总经理职责。三、行政人事部职责1、负责公司的接待工作。2、负责各项会议及相关活动的组织,做好会议签到及记录,并对会议精神的传达与贯彻情况进行检查与督办。3、负责各类文字工作的起草、整理与规范及信息的收集、整理与反馈。4、负责公司印章的使用与管理,认真落实登记制度。5、负责公司办公设备设施、办公耗材的购置、贮存及发放管理。6、协调处理公司各部门及员工之间的关系,构建团结和谐的战斗团体。7、负责(督促)劳动合同的签订(续签)工作,建立员工电子档案。8、负责各部门的工作绩效考核与岗点督察检查工作。9、按规定为员工办理各项社会保险、意外伤害保险等各项事宜。10、负责公司员工流入与流出管理,履行并规范各种管理手续程序,做好员工工资核对工作。四、行政人事部经理职责1、负责本公司的行政管理工作和日常办公事务,当好领导的参谋,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作规范化管理。2、负责公司员工劳动纪律的督察和考核,做好员工考勤、工资的审核和员工的劳动保障工作,处理、解决好员工与公司的各种劳资纠纷。3、负责公司的公文、资料、信息收集和宣传报道工作,加强内外的联系与沟通,保证上情下达和下情上报。4、负责起草公司各类文件,做好文件资料的整理、归档、保存及各种文书的打印、报刊征订、分发工作。5、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责公司会议、文件、决定的事项并进行催办、督办、查办,狠抓落实。6、做好后勤保障工作和车辆的管理、维修、审核、燃油的发放及驾驶员的管理工作,做好公司固定资产的统计管理。7、做好对外联络宣传和接待工作,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。8、完成领导交办的其他任务。五、行政人事部助理职责1、在行政兼人力资源部经理的领导下,做好公司各种文档、资料、保安服务合同、人事档案、劳动合同、固定资产登记与保管工作。2、做好劳动保险、员工福利、工资考勤审核、打印工作。3、做好公用物品发放与管理工作。4、做好来人来访接待及各种会议准备工作。5、做好后勤保障和对外宣传报道工作。6、负责公司各类文件、资料的传阅、转递、归档与存档工作。7、完成领导交办的其他工作。六、纠察队职责1、在公司和人事部的领导下,负责一线岗点执勤队员的队容风貌、劳动纪律、内务卫生等方面的纠察任务,认真搞好登记、签字手续,发现好人好事要及时上报,有违纪违规行为要及时纠正督促其改正。2、采取普遍纠察与重点抽查的方式,每天必须抽查56个岗点,纠察中要认真履行职责,采取看、问、查的方法,全面了解各岗点执勤情况,及时发现问题,纠正问题,每天纠察发现的问题,第二天及时反馈给相关的大队长,重大情况要及时报告护卫部的公司领导。3、详细做好纠察情况记录,搞好纠察情况综合分析和通报制度,每周一小报,每月一份纠察情况综合报告。报告内容包括纠察岗点个数及人数,好的岗点及突出的人物和事,通报突出的岗点及重点人和事。4、督察队员履行巡逻检查职责时,必须按规定着保安制服,检查记录要真实,不得弄虚作假。5、完成领导交办的其他督察事项。七、财务部职责1、负责审核财务凭证、登记总帐、资产负债明细帐、损益明细帐、固定资产明细帐、规范单位会计行为,保证会计资料真实、可靠、完整。2、月底编制财务报表。3、开具服务发票,编制各部门收入明细表。4、负责现金收付,银行存款的划拨,登记现金帐、银行存款帐,保护单位资金和财产的安全、完整。5、根据单据填制记帐凭证,向税务部门报税及申报发票。八、财务部经理职责1、依据会计法和有关财经法规、政策、制度的规定,提出本公司财务决策建议,建立健全本公司的财务管理制度和监管机制,以确保资金的有效运用。2、负责本公司劳务费及其他费用回收及支出的账目现金管理,严把票据合格关,负责各种单据的审核和各种报销的审验,票据要合法合规,报销要符合公司的规定。3、负责制定公司各种财务报表,严格财务账目管理,各种财务报表要及时准确,帐目要规范有序。4、负责各种财务数据的统计上报,做到详细、准确、无差错。5、负责员工工资的核算与发放准确无差错。6、做好公司年度预算决算工作,按照有关法规,负责处理公司与工商、税务事宜,交纳应交款项,力求正确无误,避免遭受无谓损失。7、严格执行公司财务制度,本公司所有经费支出实行“先报告、后审批,再列支,不得超支”的原则。8、完成领导交办的其他任务。九、经营部职责1、本着“合法经营,信守合同”的原则,负责警用装备器材、消防器材(以下简称器材)等相关器材的经营销售工作,包括: (1)器材销售合同洽谈和合同管理。 (2)器材销售门市部的日常管理。 (3)器材销售后的售后服务管理。2、负责器材的采购及库房的管理工作。3、完成其它服务工作。十、经营部经理职责1、在公司总经理的领导下,负责技防市场开发、产品的销售等工作,完成公司下达的年度工作任务和经济指标。2、诚实守信,合法经营,依法纳税,遵纪守法。3、组织市场调查,广辟信息渠道,扩大业务范围。4、提高服务质量、做好售后服务工作。5、严格财务制度和商品管理,定期盘点库存物品,做到帐目与实物相符,严防资金和物品流失。6、严格规范经营活动中各种行为,严禁违规,禁止套开票据,严禁损公肥私,以次充好,坑害顾客或以公司名义从事个人经营活动。7、根据经营效益情况,核发员工的工资、资金等福利待遇。8、严格控制和掌握进货渠道、资金、数量,确保物源的质量,不得参与传销等违法经营活动。9、完成领导交办的其他工作任务。十一、护卫部职责1、负责开发保安人防服务市场。2、负责与客户洽谈、订立保安服务合同,并负责合同的归口管理。3、负责制定、落实保安服务操作规程及突发事件的处置预案。4、根据保安服务合同,为客户提供保安服务,承担大型活动的安全保卫、抢险救灾等。协助公安机关预防和打击各类违法犯罪活动。5、负责收取保安服务费。6、负责保安服务的勤务管理与日常检查。7、负责保安队伍遵纪守法教育,定期开展各类岗位练兵,不断提高保安队伍的政治思想、业务技能素质。8、开展保安服务质量客户满意度调查,对不合格服务进行记录、评价和处置,并采取纠正、预防措施。9、完成公司下达的工作目标、质量目标等。十二、护卫部经理职责1、 全面负责护卫部的日常管理和队伍教育工作,依据保安服务合同,安排岗点队员和管理人员,确保工作及时到位。2、建立健全护卫部各项管理制度和各岗位的工作流程,严格队伍管理,适时开展思想政治工作教育,确保队伍的稳定和服务质量。3、抓好骨干培训,做好保安中队长、班长的培养、选拔、考核、任用工作。4、走访客户单位、了解客户单位对保安服务工作的意见,提出整改意见和办法,全面掌握各岗点工作情况,协调好关系,查处保安员违法违纪案件和各种责任事故,关心和解决队员工作和生活中的实际困难。5、领导、督促、检查、指导、协调各大队的业务工作,搞好内部团结。6、审核保安队员的月考、季奖和各种报表,组织半年、年终工作总结和评先活动,树立好典型。7、负责管理、检查、督办各大队长劳务费的回收工作,做好客户单位合同到期续签工作。8、全面了解和掌握护卫部整体工作情况,制定全年或阶段性工作计划,并组织实施。9、按考核结果和岗点需要分配新队员上岗。10、做好队员的辞职和待岗队员调整上岗工作。11、完成领导交办的其他工作任务。十三、培训中心主任职责1、在公司护卫部的领导下负责培训中心的日常培训和管理工作。2、按照公司下达的培训计划和要求,精心组织教学和培训,严格落实培训科目和课时要求,对政治思想教育、保安业务知识、保安职业道德、法律法规的教育授课要坚持理论联系实际的原则,确保培训质量。3、严格队列、举止、形体、队容风貌的训练,努力提高新队员军事、业务责质。4、培训期间要严格管理、严格要求、严格训练、严格公司规章制度,严防各种事故的发生,做好新队员的考试工作和劳动合同签定工作。5、要细致了解新队员的特点、个性,考察每名新队员的适应能力,向人事部和护卫部提出使用建议,为护卫部合理安排岗位当好参谋。6、认真及时的做好新队员的身体检查工作,对不合格的新队员要及时发现、及时向有关部门报告。7、检查培训人员的食宿管理,抓好后勤保障,防止发生各类人身安全责任事故。8、认真开展培训与考核工作,建立培训档案。9、完成领导交办的其他任务。十四、护卫部内勤职责1、在护卫经理、副经理领导下,做好护卫部各项统计、报表、登记和管理好各种文件资料、收集、整理、打印各种材料工作。2、热情接待群众来访来电,做好登记,重要情况及时向领导报告,认真做好各种会议纪录,检查和保管好值班日志。3、按照档案管理制度,建立岗点、队员和文书档案,做到存放有序、查询方便。4、做好公用物品、装备登记、发放与管理工作。5、严格保密制度,未经领导批准,不得向外提供任何材料档案。6、完成领导交办的其他事项。十五、护卫队大队长职责1、在护卫部领导下开展工作并对经理负责。2、负责本大队各岗点日常管理和教育工作,督促各岗点队员管好公司配发的工作、生活保障品。3、认真贯彻上级的指示和会议精神,完成年度工作任务。4、认真贯彻落实各项规章制度,抓好队伍管理,严格组织纪律,检查勤务工作的落实情况,善于发现问题,处理好队员与客户单位的各种矛盾。5、深入岗点与队员交心谈心,及时掌握和了解队员的思想情况、工作情况,关心队员疾苦,及时上报离职(待岗)人员名单,做好辞职人员的审批工作,解决队员工作和生活中的实际困难,做好
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