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人才评估培养管理制度目 录第一章 总则.03第一条 目标第二条 适用对象第三条 原则第四条 相关释义第二章 职责与分工.03第五条 人力资源部职责第六条 各部门管理者职责第七条 培训人职责第八条 被评估和被培训人职责第3章 内部员工评估.05第九条 评估目的第十条 评估对象与要求第十一条 评估培训流程第四章 培训方式. . . .06第十二条 培训方式第十三条 亲历第十四条 自学第十五条 师教(导师)第十六条 他训第十七条 核心人才资源池第十八条 新员工训练营第五章 人才培训实施. . .08第十九条 培训需求确定第二十条 培训计划制定第二十一条 培训实施第六章 培训管理. . . . .10第二十二条 培训前管理第二十三条 培训中管理第二十四条 培训后管理第七章 内部激励. . . . .12第二十五条 培养人激励第二十六条 被培养人激励第八章 评估培训经费管理.13第二十七条 经费来源第二十八条 外部学习经费管理第二十九条 内部学习经费管理第九章 附则.14附表. . . . . .15第一章 总则第一条 目标围绕公司发展战略和人力资源战略,实施系统全面、管理集中、执行有效的人才评估培训体系,评估培训出素质优良、结构优化的人才队伍,实现组织和员工共同的可持续成长。第二条 适用对象适用对象为公司所有员工。第三条 原则1、系统性原则:以公司战略为导向,结合公司人力资源规划系统设置,从“计划实施反馈”全流程进行循环管理。2、针对性原则:评估培训体系针对公司员工特点及需求设计,符合该工作特有要求。按照不同岗位层级及类别的人才制定个性化的评估培训方案,配合员工职业生涯发展规划。3、实用性原则:人才评估培训管理制度与流程设计简单明了,结合公司实际,易于操作实施。 4、过程控制原则:对评估培训的全过程进行跟踪评估,记录评估培训过程中存在的问题以及参加评估培训人员的表现,提升评估培训质量。第四条 相关释义 1、被评估培训人。指接受和参加各项评估培训活动的员工。 2、评估培训人。指课程培训中的培训师、导师制度中的导师及各项评估培训活动中进行知识传授、业务指导等的其他评估培训人。 3、责任人。指对人才评估培训工作负有责任的管理者,一般指各部门负责人和直接领导人。 4、用人部门。指使用人才且对人才评估培训有需求的部门。 5、核心人才。指在公司人才群体中,拥有关键能力且对公司战略实施不可或缺、外部人力资源市场较为稀缺、评估培训周期较长的人才群体,具备胜任目标核心岗位的潜质,可作为目标核心岗位的接替型或者储备型人才。第二章 职责与分工第五条 人力资源部职责(一) 人力资源部职责人力资源部统筹管理人才评估培训管理工作:1、建立公司人才评估培训体系,制定、跟踪和调整相关人才评估培训政策和制度。2、协调整合内外部资源,完成公司人才评估培训工作。3、指导、检查、评估人才评估培训实施情况。4、统筹公司中高层管理人员,及其后备干部的评估培训工作。5、策划、部署核心人才的评估培训工作。6、统筹管理公司评估培训经费,对评估培训费用进行审核和控制。第六条 各部门管理者职责 1、各部门负责人为人才评估培训的第一责任人。 2、各级管理者对其管理团队员工有评估培训的直接责任,对直接下属有辅导和教练的责任。 3、各级管理者在其下属参加评估培训前与其进行沟通,明确评估培训的目的、期望和要求;在评估培训结束后需要主动了解评估培训情况,并针对评估培训情况与下属共同制定相应的后续发展计划。 4、支持下属积极参加人才评估培训项目,进行针对性的学习,鼓励专业技能及经验突出者担任内部培训师、导师等评估培训人。5、对评估培训人的评估培训效果及人力资源部组织工作进行评估,提出反馈意见。第七条 培训人职责()根据培训计划,认真传授培训项目所要求的知识和技能,并在培训过程中进行不断总结、探索和创新。 ()定期检查被培训人对所传授知识和技能的掌握情况,同时与被培训人进行充分沟通,并根据学习情况对培训内容和方法进行适应性调整。 ()参与被培训人的考核,通过考核指出其不足和可改进之处。第八条 被评估和被培训人职责 ()参加培训前,应安排好本职工作,准时参加人才培训项目学习。 ()在参加公司课程培训期间,应接受组织部门的考勤,有事不能参加培训者应在事前向本次培训的组织单位负责人请假(假条需部门经理签字确认)。无故不参加培训。 ()在培训期间应保持与培训人沟通并及时反馈问题,如果有其他违法、违纪行为,依据事实和组织单位的反馈意见,按有关规定处理。 ()公司投入较大、培训周期较长的特殊人才,须和公司签订培训协议,在规定期限内不得主动离开公司,协议具体内容由人力资源部负责拟定。() 参加外部学习的被培训人,必须对公司其他员工提供培训或采用其他方式进行分享,其分享次数和内容作为衡量指标计入员工个人绩效。具体方式根据实际情况和人力资源部共同商定。 ()协助总部及平台公司人力资源部对下属单位的培训实施情况进行全面跟踪,沟通个人参训感受及提出改进建议。第三章 内部员工评估第九条 评估目的为加强公司整体管理与运营水平,促进员工自身与公司同步发展,根据评估培训流程进行评估;帮助员工的自我开发与学习引导,同时了解掌握培训信息,提出对培训、培训方式的修订与完善建议,不断改进和提升培训工作水平,提高授课质量,公司特制订本方案。第十条 评估对象与要求评估对象评估方式评估标准评估表格评估人备注员工综合素质评估辅助评估系统评估面谈评估(一次评估)根据各个岗位制定评估标准面谈评估表评估汇总表组建评估小组一次评估(培训前)培训人评估打分、被培训人成长情况内部讲师授课质量评估表参与培训人导师培训效果记录表被培训人与评估小组被培训人评估辅助评估系统评估面谈评估(二次评估)根据各个岗位制定评估标准面谈评估表评估汇总表培训效果记录表组建评估小组二次评估(培训后)人力资源部评估表格打分制根据培训目标制定培训实施评估表所以参训人员1、员工综合素质评估(一次评估)每个员工的评估需有3人以上单数组成。包括:该职位的主管领导、HR经理、随机N人。根据岗位说明书中任职资格,对公司在职员工进行评估。了解其优势、劣势,量身定制培训方案;激发员工工作热情和提高工作效率,帮助大家自我开发与职业生涯设计,达到岗位需求。2、 培训人评估(1)内部讲师:参与培训人给予评估;公司采取内部培训师聘任制,每年对内部培训师的授课质量评估结果进行汇总,以百分制为例,凡年内评估得分低于60 分的讲师,不再给予续聘或低聘一级;凡一年内评估得分高于95 分,且达到更高级别讲师任职资格要求的讲师可晋升。(2)导师:培训结束后,人力资源部及被培训人针对培训效果进行评估,填写导师培训效果评估表,评估结果将作为获得相应激励的依据。3、被培训人评估:培训结束后,通过测验、答辩、绩效考核等多种形式组织培训人、直接领导人及相关人员对培训的效果进行评估,并填写培训效果记录表及二次评估。4、人力资源部评估:针对年度培训计划,人力资源部对培训整体执行情况进行回顾与总结,撰写培训工作报告,公司根据培训工作报告和培训实施评估表对人力资源部培训计划组织情况进行综合评分。第十一条 评估培训流程反 馈二次评估被培养人评估培养人评估培养实施培养方案一次评估岗位胜任模型岗位说明书 第四章 培训方式第十二条 培训方式人才培训方式主要有:亲历、自学、师教、他训针对核心人才和新员工分别采用核心人才资源池机制和新员工训练营机制。第十三条 亲历亲历:亲身经历;包括:在岗实践(包括挂职锻炼)、轮岗、参与。在岗实践:针对在项目建设过程中对岗位任职资格和专业技能有一定需求的员工。公司可以委托其他部门对专业及后备人才进行培训。通过将学习和实地应用相结合,有效提升员工素质和专业技能。其优点在于由于培训场所和工作场所的高度一致,在岗实践的培训转化效果好,是员工获得工作能力的主要途径之一。轮岗:针对中高层后备管理人才。公司为员工设定个性化的轮岗路径,提升员工的专业技能、管理能力及沟通协调能力。公司通过挖掘人才的潜能,激励和保留人才。参与:根据需要培训、提升的内容可以选择参与的方式进行提升。第十四条 自学针对所有员工。公司将针对性收集整理一些理论资料以及书籍。供大家借阅以及分享。内容包括专业技能、通用技能、管理能力、核特有技能、资质取证、财务、人事等方面,通过授课和研讨的方式,提高知识层次和技能水平。由公司及各部门按照培训需求及培训计划组织实施。第十五条 师教(导师)针对新员工、管理人才、技术人才。通过为其指定导师,提升员工的专业技能、组织融入能力、团队协作精神。导师制通过“传帮带”的形式构建一种良好的工作学习氛围,培训满足企业发展所需要的人才。第十六条 他训他训:包括课程培训、外部学习课程培训:针对所有人才。公司聘请内部或外部讲师对员工进行理论知识的传授和学习。内容包括专业技能、通用技能、管理能力、核特有技能、资质取证等方面,通过授课和研讨的方式,提高知识层次和技能水平。外部学习:1、在职研修学习或者脱产学习:针对中高层以上级别的人员,通过公司委派和个人自修两种形式进行
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