资源预览内容
第1页 / 共3页
第2页 / 共3页
第3页 / 共3页
亲,该文档总共3页全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述
手游上线流程及各阶段注意事项(亲测可用 通俗易懂)版-以下为产品上线前要准备的内容-最近好多人新人在问我手游上线都需要干什么,百度上有,但是都是泛泛的说说。手游上线流程比较固定,各渠道后台操作基本相似,一通百通,下面为本人整理的一份手游上线流程及各阶段注意事项,通俗易懂,避免新人走弯路。活动库是表格,没办法往里加,如果需要的话,可以加我们的运营群:456591314,进群找Saber就可以啦!另外我还整理了一份各阶段目标和实现方法,也是表格形式,如果需求的同学,可进群找我。纯是给小白和入职新人看的基础版!以免新人绕弯路,大神勿喷!一、熟悉产品在产品到手之前,领导会提前提供给你产品的外网包,这段时间就是你熟悉产品的时间,要在最短的时间内对产品的各项功能玩法了如指掌,对产品的特色卖点,目标人群快速定位。与此同时,还要针对产品现版本做出整体优化,客观并且细致的对UI、UE、活动等列出优化建议,并列出优化理由。二、对接CP筹备删档封测1.评估该版本封测数据是否达标通过该版本内的玩法、活动、美术、UE、BUG等方面客观分析下,该版本是否可用于直接封测,如不能,及时和运营经理、CP沟通进行短时间的版本优化,确保封测数据达标。2.确定封测渠道、物料整理2.1确定封测上架渠道,UC量较其他平台量大。2.2产品名称确定,slogen确定。2.3ICON准备至少3个版本,如果CP可出,让CP出;CP如果出不了,找本公司美术出。2.4卖场图至少准备5张,如果CP可出,让CP出;CP如果出不了,找本公司美术出。2.5游戏功能玩法资料、攻略、截图、PR等专区填充内容,向CP索要,如CP无法提供,则需要运营自己编写填充。2.6准备专区论坛预热活动,具体活动类型请查看附件表格中“论坛活动库”2.7以上为基本构架,如有条件,可准备产品CG动画宣传视频,独立产品官方网站(专人负责持续更新内容)。3.第三方账号申请百度贴吧、QQ群、公共微信账号、微博账号、软件著作权等内容申请,并专人持续更新内容。4.技术支持4.1GMT验收,GMT额外需求,GMT权限,对接友盟。4.2一、二、三级埋点额外需求,一、二、三级埋点验收。4.1协助CP完成渠道SDK对接,并在对接完成后,及时对伪提审包进行验收,验收主要确定内容:CION渠道角标、与CP确定包名,包名后缀、闪屏顺序、SDK初始化和热更新的顺序,SDK相关功能是否可实现,充值验收。4.2根据预热活动反馈,准备封测服务器N台,配合技术完成服务器部署,压力测试,适配测试,CDN服务器提前准备。三、宣传计划根据产品特色卖点,目标人群,制定一份提供给市场的封测期间的宣传计划,其中包括PR内容,PR投放时间点,投放渠道,社区论坛预热活动,奖励道具,预算等内容。至少提前15天做产品预热宣传。如果有条件,可以考虑明星代言,线下组织玩家见面会发放周边道具。四、运营活动封测期间的运营活动主要以活跃类和留存类为主体,具体活动形式请附件表格“活动库封测期间运营活动”-以下为产品上线各时间段阶段性工作-一、产品运营计划在对接CP同时,要尽快做出一份产品运营计划,其中包括产品各阶段上线大致时间点,不删档更新内容,各阶段人员分工及完成时间点,本次上线的宣传计划,定时更新计划时间。计划定制完成后,发送邮件同步市场、商务。二、封测各时间点分工及注意事项1.封测前15天1.1至少在封测前15天将渠道专区搭建完成,搭建流程请查看附件“专区搭建指南”专区搭建完成后,将现有的物料全部填充完成,并且定时更新专区内容,按照宣传计划在专区论坛投放论坛活动,及时与渠道运营沟通,安排渠道首页曝光排期,最大限度将产品曝光,提升渠道新游排名,在开测当前,至少要冲进新游期待榜前100,争取达到前50,完美情况冲进前10.在此阶段可以联系刷手或者水军进行顶贴,适量运作。在此期间,要不断的进行版本优化,并在运营计划表里持续更新。1.2正常情况下,至少要在开测前三天将提审包准备完成,因为渠道在比较忙的时候,和提审会进行的较慢,如果期间版本被打回,也有时间修复重新提交。然后提交渠道审核,礼包、大事件同步发布,提审包的主要验收内容:渠道角标,SDK相关规范验收,公告、走马灯等位置不要出现群号,前20分钟游戏内容没有卡顿或者明显BUG,运营活动可正常领取,如不开充值功能,请关闭充值系统。1.3提交渠道后,通知CP和渠道,并且通知CP将服务器开启,不要做任何操作,防止渠道提审时出现异常。1.4通知渠道,添加SDK登录限制,在测试前一天开放下载,并在渠道后台添加账号白名单,提前进入游戏,主要测试新服活动,充值相关,礼包领取相关,当验收无问题后,通知CP,清档。以上内容进行的同时,渠道的PR软文,论坛的活动预热要同步进行。2.封测当天2.1提前1小时检查渠道下载链接是否正常,提前10分钟进入游戏,检查公告,活动是否显示正确。2.2开服后,同步跟随玩家进程,在游戏中表现活跃。2.3开服后,时刻关注数据变化,重点关注数据为:新增账号,新增设备,新增账号转化率,实时等级分布,实时在线人数,渠道资源位置是否正常。2.4开服后,论坛、QQ群内的玩家问题专人负责解答,遇到事故及时处理,争取最大限度留存玩家。3.封测2-7天3.1封测首日的数据最为重要,次日一定要对首日数据进行整理和分析。 基础数据内容:新增用户,创建角色,转化率,DAU,付费用户,ARPU,ARPPU,新增付费用户,ACU,PCU,在线平高比,在线时长,二、三、七、十五、三十日留存。额外整理内容:关卡通关情况,等级分布,代币消耗情况,新手关以及新手关之前流失情况等,根据不同类型,可整理出不同数据进行分析,输出分析报告,在封测结束后,针对数据和之前的优化方案,整理出不删档测试的优化版本。论坛玩家的回馈也是版本优化的一个方向,可以部分参考。封测的目的在于验证产品玩法,功能活动正常运行,可做大版本调整,囤积用户,为不删档封测新版本优化提供数据依据。4.封测结束后4.1封测结束后,要做好玩家留存工作,这部分工作的主要核心是PR文和论坛活动,此阶段可投放的内容包括:封测攻略有奖征集,项目组新版本进度曝光,新功能玩法曝光等方面进行留存宣传,具体内容在封测期间要提前列出计划。4.2封测结束后,要在最短的时间内提交CP不删档优化方案,并且和CP有效的沟通可实现功能。在制定出最终方案后,需要CP提供大致的优化时间和提供功能验收包的时间,按照时间点来安排不删档测试的时间点,并且在不删档测试之前,严格验收优化内容是否已经实现,并且做好预热活动,形式类似删档测试,活动内容可查看论坛活动库。三、不删档测试工作内容1.不删档测试和删档测试前期工作基本相同。2.验收内容增加一条充值相关验收。3.如在删档期间开放了充值,那么在不删档开服之前要做好X倍钻石返利的验收工作。4.提前购买足够的服务器,做好开服的排期工作,并且提醒技术记录服务器的使用期限,防止服务器到期影响玩家正常登陆。5.运营活动内容更新,制定一套长期并且固定的运营活动内容排期,在不删档测试期间可做微调,为公测活动稳定最准备,具体活动内容请查看“活动库删档付费期间运营活动”6.持续收集玩家意见,针对先版本产生的问题和BUG进行整理,定期进行小更新,争取在最短的时间内将版本稳定,为全渠道公测做准备。7.这期间同时要制定在公测之前的宣传计划,按照计划按步实施,直到公测当天。四、全渠道公测1.在版本稳定后,抓紧时间配合技术完整主流渠道SDK对接,对接完成后,尽快提交渠道审核,制定公测首服开服时间。2.制定完整并且固定的运营活动排期,在之后的新服统一运用。3.在节假日期间,至少提前15天向策划和美工提出活动需求,在需求完成后,进行验收,在节日当天进行热更新。4.日常要对当前版本产生的问题进行整理,并且要对现有功能进行深挖和新功能玩法的横向拓展,大小更新要交替进行,提高玩家对游戏更新的期待值。5.做好日常运营数据,及时发现异常数据,并且针对异常数据做出有效的运营策略。6.最大限度的做好玩家留存工作,提高游戏的运营寿命。具体每个阶段需要进行的内容和分工,可以查看附件中“手游运营各阶段工作内容”
收藏 下载该资源
网站客服QQ:2055934822
金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号