营销系统低压集抄建档操作指引操作流程图及说明1、 台区考核户原有配变终端加装集中器、采集器的操作步骤目前营销可支持该操作的两个业务流程：1.1 运行管理-运行故障管理-公变侧电能计量装置故障处理。1.2业扩-受电装置变更 流程。1.1.1 业务流程: 运行管理-运行故障管理-公变侧电能计量装置故障处理。1.1.2 在公变侧电能计量装置故障处理环节，故障设备列表选择添加，添加设备选择台区下原来已安装的配变终端，录入后传递至故障任务分派环节。1.1.3 完成相应的任务分派。1.1.4 任务分派后转至故障处理环节，该环节录入：故障分析时间（录入具体时间）、故障类别（建议选择无故障）、故障类型（建议选择正常）、是否现场检验（建议选择否）、故障处理方式（建议选择更换设备）,维护好相关字段后，进行下一环节传递（计量配表）。1.1.5 计量配表环节，选择终端界面中换下的终端点击取消，则界面将保留原始终端（由于现场配变终端实际不作更换，保留）。点击新装，维护新装集中器的相关信息并保存（若存在采集器，则该界面需同样维护新装的采集器相关信息）。1.1.6 计量配表环节完成传递后，转至装拆任务分派进行相关工作人员分派-打印装拆工作单，再传递至装拆信息录入。该环节，将已经领用确认的集中器、采集器资产编号输入到装拆信息中的资产编号后集中器的相关信息将自动关联，此时点击保存。之后，点击终端采集关系维护，进入界面后点击新装，在资产编号的下拉框选择原配变终端的资产编号，采集对象资产编号的下拉框选择集中器的资产编号,由于该界面通讯测量点号为非空字段，需对应填写，此处可填1。（此处目的为维护集中器与配变的关系，集中器本体不存在通讯测量点号，维护相关值不影响集中器的采集）。维护后点击保存，再进行下一环节传递。注意（此处仅维护配变与集中器、采集器的关系，集中器或采集器与电能表的关系请勿在该界面维护，需待公变侧电能计量装置故障处理工单归档后，通过终端采集关系维护界面单独在导入维护，不然待工单归档后，营销仅传递电能表接口、客户档案接口将不触发，影响计量系统的档案同步建档）1.1.7 完成公变侧电能计量装置故障处理的工单归档。整个工单流程如下。该工单归档后，营销将触发终端接口信息（集中器、采集器）传递至计量自动化系统。计量自动化系统南网营销档案日志监控的集抄档案同源情况。1.1.8 进入终端关系维护界面，通过外部导入功能进行集中器与采集器，采集器与台区户下低压用户电能表的采集关系维护维护集中器（或采集器）与电能表的关系,导入后，接口将自动触发相关的客户档案及电能表接口信息传递至计量自动化系统进行同源建档。计量自动化系统南网营销档案日志监控的集抄档案同源情况。1.2业务流程：业扩-受电装置变更 流程。1.2.1通过完成业务受理勘察派工传递后，扭转至“现场勘查”环节，在界面图形配表中更换配变终端，在勘察意见录入相关信息后点击保存。1.2.2传递至安全检查环节，在该环节完成相关信息录入后，再传递至“计量配表”环节。1.2.3 计量配表环节后的相关扭转情况，与台区考核户原有配变终端加装集中器、采集器中的计量配表及往后的流程一致，详情请参考1.1.5及之后的步骤环节。2、 新装台区考核户操作步骤2.1 业务流程:业扩-业务受理-其他-配网电源信息维护(在营销系统与GIS接口未通的情况，需手工在此菜单下发起) 2.1.1 在录入配网电源资料环节中的配网电源信息维护界面，在公变资料维护的图形上对应增加电源、台区、变压器、配变终端信息。2.1.2 扭转至“计量配表”环节对应添加多位表箱、配变终端、集中器、采集器。计量配表环节后的相关扭转情况，与台区考核户原有配变终端加装集中器、采集器中的计量配表1.1.5和1.1.6的步骤环节一致。需注意：因为新装台区下一般未有低压用户，需建立台区考核户后在新装低压用户时再维护采集关系（步骤详见下面流程）。新装的低压用户，建立采集关系流程说明：维护台区考核户的采集器与低压用户电表的采集关系。首先是台区考核户已安装了集中器、采集器，且它们已建立关系。然后在该台区考核户下的低压用户新建时，在“装拆信息录入”应维护低压用户电能表与该台区考核户的采集器的关系。2.2 业务流程:运行管理-电能计量装置装拆流程(适用于GIS已与营销接口同源情况，无需再通过配网电源信息维护，营销系统将接收GIS变压器变更信息后自动发起电能计量装置装拆流程。)2.2.1 在发起电能计量装置装拆任务环节，新装终端界面维护配变终端信息。2.2.2 传递直至装拆信息录入环节，维护相应的配变终端、互感器信息。（需注意：因为新装台区下一般未有集中器及低压用户，需建立台区考核户后在新装集中器低压用户时再维护采集关系,步骤详见台区考核户原有配变终端加装集中器、采集器以及新装的低压用户，建立采集关系流程说明内容）2.2.3 详细扭转流程3、 存量低压集抄的用户，需进行电能表更换处理的流程说明。3.1 业务流程:运行管理-运行故障管理-客户侧电能计量装置故障处理。3.2 在故障信息受理环节中录入需更换电能表的用户编号，并且在故障设备列表中添加需更换的电能表。3.3 工单传递至故障处理环节，在故障设备列表的电能表层的故障处理方式选择更换设备，保存传递。3.4计量配表环节录入相关信息后再进行传递，直到装拆信息录入环节。该环节选择更换后的电能表并在装拆信息界面录入需换上的电能表资产编号，并维护对应换上、换下的电能表表码，保存传递至下一环节。注意：不需再通过集抄关系维护终端与换上电能表的采集关系，营销系统将原集中器与换上电能表、或采集器与换上电能表的采集关系进行自动更新传递。3.5 完成客户侧电能计量装置故障处理的工单归档。该工单归档后，营销将触发更换后的电能表接口信息传递至计量自动化系统。18