第十一章 大学生职业适应技巧,第一节 职业适应概要,一、职业适应的基本概念 二、职业适应的一般规律 三、职业适应的基本过程,一、职业适应的基本概念,（一）适应的含义 （二）什么是职业适应,（一）适应的含义,比较明确提出“适应”这一概念的是进化论者达尔文，即所谓的“物竞天择，适者生存”。社会有机论者赫伯特斯宾塞认为，包括社会在内的每一种有机体总是在适应他的生存环境，适应是一个不断被打断又不断趋于完整的过程，适应性总是大致的，而且总在不断进行。 关于适应的概念，国内学者大多倾向于这样的定义：个体表现在取得自身与环境相互协调的某种身心活动或学习活动中较为稳定的能力特征。显然，职业适应是个体社会适应能力的非常重要的一个方面，是基于基本社会化之上进行的继续社会化的阶段性成果表现。,（二）什么是职业适应,1. 陌生阶段 2. 思考阶段 3. 协调阶段,1. 陌生阶段,或称为不适应阶段。在进入一个新的职业环境时，毕业生往往会对新的职业角色感到陌生而兴奋，当期望值与实际差距过大时，就容易产生对职业角色的困惑。这种困惑会导致心理上的压抑，为了摆脱压抑，毕业生会竭力寻找现在与过去之间的共同点，试图缩小差距，从而保持心理平衡。,2. 思考阶段,即边工作边思考问题，逐渐探索一些适应环境的方法。随着对职业认识的不断加深，毕业生开始逐渐接受现实，并着意学习与之适应的职业行为，努力进行角色认同。毕业生应经常问自己：“我怎样才能接受这种环境”、 “同事认为我应该做出怎样的行为”以及“在这一环境中我希望得到什么”等问题，来帮助思考如何适应新的职业环境，学会正确处理自己与职业之间的不协调。,3. 协调阶段,即对新的环境基本达到适应阶段。在经过思考和积累了一定的经验后，毕业生通过对环境和自身的不断调节，逐渐适应了职业活动。一般而言，适应良好的人能够充分发挥自身的潜能，胜任工作，对自己的职业和所处的环境具有比较满意和充满成就的心理状态。因此，每个人都需要努力做到缩短前两个阶段，尽快进入协调阶段。,二、职业适应的一般规律,（一）职业角色适应 （二）职业心理适应 （三）职业生理适应 （四）职业群体适应 （五）职业智能适应,（一）职业角色适应,职业角色适应就是对工作岗位的适应，即对所从事职业的地位、性质、职责的适应。大学毕业生容易将事情看得简单而理想化，在跨出校门之前，对将要从事的职业的地位、性质和职责了解不够，当他们按照自己理想化的观点接触现实环境时，许多所谓的“现实所迫”让他们在初入职场时就走了弯路，以至于处处碰壁。因此，毕业生在踏上工作岗位后，要根据现实环境及时转变思想观念，根据角色变化和实际情况调整自己的期望值和目标，用新的职业规范要求自己，运用所掌握的知识开展工作，使自己的才能得到发挥。因此，尽快完成角色转换，实现职业角色适应，是进一步实现职业适应的前提和基础。,（二）职业心理适应,职业心理适应是指人脑对新职业的各种信息引起的各种心理过程，如感觉、知觉、注意、情绪、意志、性格都有一个适应过程，其中情感上的适应尤为重要。由于大学生缺乏工作经历，不熟悉工作环境、职责和流程，这时候就需要你发挥自身健康的心理机能，调节自已的情感与紧张而有节奏的工作环境相适应，利用外部机遇，培养出自己的整体协作意识、独立工作意识和创新意识。毕业生如果对所从事的职业缺乏正确的认识和必要的情感，不仅不会热爱自已所从事的职业，而目会产生失望心理。部分毕业生在就业初期，不同程度地出现依附、从众、恋旧、畏怯、浮躁、空虚、迷茫、苦闷、失落等不良心理，如果不及时调整和矫正这些不良心理，必然会影响工作和个人的成才与发展。,（三）职业生理适应,职业生理适应是指对工作时间和节奏、劳动强度和紧张程度的适应。对毕业生来说，就业之后环境的变化，主要表现为时间空间、工作方式、生活方式的变化。在学校的时候，多数大学生在生活上没有规律，喜欢开夜车、睡懒觉，白天没课的时间全部投入文体活动。因此，很多毕业生就业初期表现出对工作节奏的不适应，感到时间紧、强度大，生活紧张，出现身体疲倦，头晕脑涨的感觉。在这种情况下，职场新人应注意科学运筹时间，劳逸结合，适当加强身体锻炼，尽量做到工作和生活规律，生理上的不适应就会很快消失。,（四）职业群体适应,建立和维护良好的人际关系，是大学毕业生职业适应的一项重要内容。职业群体适应是指个体对新的工作群体的适应过程。与象牙塔里单纯的人际关系不同，进入职场以后，人际关系也变得复杂起来，交往对象扩展到有各种经历、年龄和层次的人。同时，大学生参加工作以后，他们和领导、同事之间的交往经常存在利益上的冲突。因此，刚走上工作岗位的毕业生应该把姿态放低，无论对领导还是同事，都要彬彬有礼，注意协调好各种人际关系，以尽快适应新的群体。,（五）职业智能适应,职业智能适应是指大学毕业生根据职业岗位所要求的知识和能力结构，来调整和改善自身所具有的知识和能力结构，使之适应职业岗位要求的过程。大学生在学校里学到的主要是理论知识，缺乏相应的社会实践和工作经验，而职场上更注重的是动手能力和经验积累。因此，职场新人工作能力的提升还需要进一步的再学习才能实现。为了让自己更好、更快地掌握工作涉及的知识和技能，对于职场新人来说，职场充电是个不错的选择。学习不但是一种心态，更应该是一种健康的生活方式。,三、职业适应的基本过程,1. 职业岗位的适应 2. 组织文化的适应 3. 职业心理的建立 4. 发展道路的寻求,1. 职业岗位的适应,大学毕业生走上工作岗位，从事某一项职业劳动后，对自己所任职的岗位逐步熟悉起来，最后要达到适应和胜任的状态。职业适应的要求，以所在工作岗位的职务要求为依据，以达到职务要求所规定的各项内容的要求为目标。包括本职业岗位的工作技能、本职业所需的业务知识、一定的专业背景知识以至理论水平、了解组织的各项管理制度诸多方面。职业适应最突出的体现是工作技能的熟练，工作技能因职业岗位的不同而有着很大的差异。职业适应的要求，要通过自身的学习、模仿和工作单位对于自己的人职教育、实习安排、工作实践、师傅指导、岗位培训、技能训练等途径来达到。,2. 组织文化的适应,文化问题作为涉及经济社会发展道路和模式的重要领域，为许多学科所关注，组织文化也成为当代管理学高度重视的问题。毕业生走上职业岗位，就加入了一个组织，要受到组织的约束和指挥，得到组织的引导和塑造。每一个组织都有自己的文化，这种文化的核心是组织的价值观，其表现是组织做事的风格、模式。毕业生在组织中从业，就要被组织“社会化”，即被组织认同、被组织中的成员们认同。毕业生要想达到自己的行为、需求、个性心理特征与组织文化相适应，就要对个人的行为和思想进行一定的改变，从而才能达到组织的要求和期望、达到组织成员对他的接纳。,3. 职业心理的建立,对于大学毕业生来说，第一次进入工作岗位，挣得工资，自食其力，还意味着他真正成为了在社会中生存的独立的人。这是人生阶段中彻底完成“心理断乳”的过程。这标志着毕业生的社会角色和心理的巨大转变。毕业生就要从这个职业岗位起步，将之作为职业生涯发展的一个起点。即使是有了一定的职业生涯履历的毕业生，在转换工作、走上另外的工作岗位时，不论是转换职业种类，还是转换职业等级，还是职业相同仅仅改变工作单位或是地区的迁移，都有面对新情境、进行心理转换和适应的问题。,4. 发展道路的寻求,在毕业生已经完成了对新的职业岗位的适应和组织文化的适应，在心理也完成了转换以后，就成为组织中被同化、被接纳，与组织建立了心理契约的一个正式成员。成为正式成员后，在组织中经过一定时间的工作积累，逐步成为这种组织的资深人物和这种职业的行家里手。在这样的情况下，毕业生就要进一步地求得自身的发展。随着时间的推进，人在职业工作高度和职业水平高度两个方面都可能有所变化。在自身有了较多的积累、组织又有一定的机会的情况下，毕业生的职业生涯还可能出现跳跃，晋升到高一层次的职位上。,第二节 大学生职业适应技巧,一、大学生职业适应的影响因素 二、大学生职业适应的主要途径 三、大学生职业适应技巧与策略,一、大学生职业适应的影响因素,（一）就业岗位不适应 （二）人际关系不适应 （三）职业能力不适应,（一）就业岗位不适应,每个人的气质、兴趣、能力都是不同的，而不同的职业也要求不同的心理特质与之相匹配，所以任何人刚进入一个职业领域时，都会出现程度不同的适应困难。每个大学毕业生在进入一个新的工作环境时，都有一个熟悉和适应的过程，过程长短却因人而异。目前特定的社会条件决定了每个人不可能都做自己所期望的工作，当大学毕业生进入新的工作岗位时，有可能是自己喜欢的工作，也有可能是自己并不喜欢的工作，但无论是否喜欢，都必须理智面对新的工作环境、工作内容及工作性质等一系列问题。对于就业环境的变化每个人都应尽快调整好心态，以缩短适应的时间。,（二）人际关系不适应,不同的社会角色伴随着不同的人际关系，大学生由学校人到社会职业人的转变过程中，心理上会产生很大的不适应性。当代大学生大多是80后或90后的独生子女，其成长环境相对狭小和封闭，加上长期紧张的学业压力，使他们的心理相对孤僻和敏感，存在自我中心意识强，团结协作能力弱，自我期望值较高，对挫折的应对能力差等特点。大学毕业生独特的个性特征，导致他们不善于交流，不能很好地融入集体。而工作环境中的同事和领导是平等的个体，大家都承担着各自的工作任务，同事之间是融洽与协调、团结与合作的关系。大学生毕业后参加工作，难免会把长期以来形成的独特个性带到新的人际关系中来，继而会产生心理的不协调以及职业的不适应性。,（三）职业能力不适应,随着科技信息发展速度的加快，职业领域也在不断变动和发展，而目速度越来越快，周期越来越短。大学生在就业前学到的基本知识和技能远远不能满足职业岗位的发展要求，使得新上岗的毕业生必须要重新学习相关知识，来弥补知识技能的不足，新的职业岗位的出现也要求他们重新学习和不断学习后才能适应。任何一项职业都有其特定的需求，面对知识与技术的创新，大学生读书期间在书本和课堂中学到的知识存在滞后性的问题，与实践的联系也存在着巨大的差距。另外，目前大学的专业划分过细，相关知识面过窄，使得大学毕业生的知识结构与社会对人才的需求不符，这些都会造成大学生在就业中的不适应性。,二、大学生职业适应的主要途径,（一）自我激励，主动高效地工作 （二）学会模仿，从点滴小事做起 （三）和谐人际，实践中完善个性,（一）自我激励，主动高效地工作,能够自我激励、坚持学习、无须过多监督和值得信赖的人，是企业最欣赏的人。当你进入一家企业时，面对的可能只是一些简单或单调的工作，对这些工作你既没兴趣，也难以从中得到挑战，然而这正是考验你积极性的时刻。要学会控制偷懒或厌倦的欲望，比他人付出更多的努力和牺牲，显示出你的积极和主动性，这是企业区别你和其他新进员工的唯一方法。这将决定着今后谁将成为被老板器重的员工，也决定了你在这个企业的发展机会。表现主动性的另一种方法，就是积极学习工作所需的各种知识。通过参与不同岗位的工作，得到多方位的锻炼，向有经验的同事请教工作经验，提前准备将来发展所需的后备知识等，只有不断地学习，才能使你成为工作的多面手，为今后的晋升增添机会。,（二）学会模仿，从点滴小事做起,对初次走向社会的大学毕业生，模仿是很重要的。刚开始职业生涯的毕业生，如果善于模仿那些成功人士的工作模式和经验，你的职业适应过程就会缩短。每一个人所创造的每一种结果，都是可以通过以某种特殊的程序采取一系列特殊的行动取得。毕业生可以通过模仿那些成功者的内部、外部行为，从而大大地减少掌握某些东西所花费的时间，可以用几个小时、几天或几个月的时间学会他们用数月、数年的时间总结出来的东西，达到事半功倍的效果。,（三）和谐人际，实践中完善个性,大学毕业生在工作领域内的发展，除了自己的努力，还依赖于和同事、领导以及客户建立良好的人际关系。与同事相处的关键是具有团队合作精神，大学生在初到工作岗位时，要注意仪表和谈吐，尽快和大家打成一片，同事之间自然就形成了和谐的人际氛围，这样有助于工作效率的提高，也有助于个人身心的健康发展。日常工作中，对上