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“普及金融知识万里行”活动总结X市银行业协会:根据关于印发X市银行业开展2014年度银行业普及金融知识万里行活动实施方案的通知(X银协发20144号)和转发关于加强信用卡知识宣传切实防范信用卡风险的通知(X银协发201410号)的文件要求,现将我行开展“普及金融知识万里行”活动的相关情况总结如下:一、精心组织,加强领导我行收到X市银行业协会下发有关开展“普及金融知识万里行”活动的通知后,行领导高度重视,成立了以X行长为组长的工作领导小组:组 长:X 行 长副组长:X 副行长成 员:二、主题鲜明,措施具体根据X银行业协会要求,我行紧紧围绕“金融知识伴您同行服务月”、“电子银行多元服务宣传月”、“珍惜个人信用宣传服务月”的不同主题,结合我行产品和服务的特点开展宣传活动,以培育诚信、和谐、健康的金融环境为目标,通过整合信息宣传资源,采取更加贴近生活、贴近群众的宣传方式,大力宣传金融基础知识、金融法律知识、金融投资知识、诚信知识等,普及银行金融知识,进一步拉近群众与金融的距离,增进群众对金融的参与和了解,提升公众防范金融风险意识,同时宣传中行产品与服务,为维护社会和金融的稳定发挥积极作用。三、内容丰富,形式多样我行根据本行产品和服务特点,充分考虑消费者的实际需求,通过形式多样、内容丰富、受众广泛的宣传进行金融知识普及。(一)现场宣传,贴近群众6月1日,我行积极参与X银监分局组织的“普及金融知识万里行”宣传日活动,在活动现场向来往人群介绍我行银行卡业务、理财服务、小额贷款、自助渠道等业务办理相关规程,普及银行卡用卡安全、警惕非法集资、防范金融诈骗等金融知识,讲解我行服务中小企业和服务“三农”等相关政策,向消费者宣传普及日常金融知识,。此外,我行还通过进校园、入社区、进商场、入企业等现场宣传的方式,有重点地向不同的消费者提供特色产品和服务,在普及重点金融知识的同时,有针对性地进行金融知识宣传,讲解我行网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子渠道服务特点,帮助消费者选择适合自己的电子服务业务方式。(二)多样宣传,广泛覆盖我行根据各机构网点的实际情况,在网点LED、LCD电子显示屏宣传我行特色电子产品和服务,宣传国家有关金融消费者权益保护、个人信用信息的规章法律,并通过大堂经理的现场教学、关注中国银行官方微博微信、向客户发送“权益保护”公益短信等方式,多渠道、多方式将金融知识送至千家万户。四、成果显著,渐成长效通过开展的多次宣传活动,推进了社会公众与金融的良性互动,有力地提高了公众的金融素质和百姓的生活品质,提升了社会的诚信水平,效果显著。我行还以此次“普及金融知识万里行”活动为契机,建立了金融知识普及工作长效机制,为更好地保护消费者权益,营造良好的金融环境打下了基础。中国银行X市分行2014年9月3日
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