课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。测试成绩：90.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题1. 贷款到期前，贷款管理的关键词是（ ） A 提醒教导 B 了解纠正 C 强力催收 D 诉诸法律 正确答案： A多选题2. 谈判的三要素包括（ ） A 谈判的目标 B 谈判的对象 C 采取的策略和步骤 D 谈判的场所 正确答案： A B C3. 贷款逾期后，在制定催收方案之前，必须完成哪两项基础工作（ ） A 诊断自己 B 找到客户 C 诊断客户 D 提起诉讼 正确答案： A C4. 我们可以通过以下哪些渠道收集和整理客户信息。（ ） A 自行收集 B 从公共渠道收集 C 委托专业的资信调查公司收集 D 都不对 正确答案： A B C5. 逾期贷款的追讨过程中，信贷机构需遵循的基本原则有（ ） A 及时 B 渐进 C 分类 D 记录 正确答案： A B C D判断题6. 贷款逾期后，银行要第一时间提起诉讼。 正确 错误 正确答案： 错误7. 进行谈判的时候，要步步紧逼，不能让步。 正确 错误 正确答案： 错误8. 贷款催收的关键词是：快。 正确 错误 正确答案： 正确9. 贷款逾期后，一律不得给予贷款展期。 正确 错误 正确答案： 错误10. 每次向客户追账，都必须施加比上一次更大的压力。 正确 错误 正确答案： 正确