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华为手机市场调研报告手机在我国从贵族向平民的转变实在太快了。截止到20XX年底,我国手机拥有量达到1044亿户,位居世界第一,并且一直在以每月新增500万用户的高速度在增长。 中国手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱 。那么华为手机应该怎么在中国的手机市场占据一席之地呢?为了解开这个这个问题,我们开始了这次调查。华为公司概况分析(1) 华为技术有限公司是一家生产销售设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立,注册资本万元。现任总裁为任正非,董事长为孙亚芳。(2) 20XX年合同销售额160亿美元,其中海外销售额115亿美元,并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。截至20XX年底,华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区,全球排名前50名的电信运营商中,已有45家使用华为的产品和服务。(3) 华为的经营领域(4) 华为的产品和解决方案已经应用于全球140多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。(5) 华为是全球领先的信息与通信解决方案供应商。华为技术有限公司的业务涵盖了移动.宽带.IP光网络.电信增值业务和终端等领域,致力于提供全IP融合解决方案,使最终用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一致的通信体验,丰富人们的沟通与生活.(6) 而华为之所以能取得这样的成就,它的竞争优势主要体现在以下三个方面:(7) 以研发推动产品的持续创新.“华为以做一个世界级领先的电信设备商”为发展目标,特别强调科研的投入。目前,投入超过50亿的3G技术已跻身全球第一阵营的行列,并且率先在阿联酋,香港,毛里求斯,马来西亚实现商用,突破欧洲市场的垄断巩固了华为的国际品牌和国际市场地位。(2)强大的营销能力和良好的服务。在华为的员工队伍中,技术研究及开发人员占46%,市场营销和服务人员占33%,管理及其他人员占9%,生产人员占12%。这说明了了研发和试产营销在华为公司的发展中占有极为重要地位。华为公司始终相信一句话,“企业要活下去,永远只有一条途径,那就是关注客户需求”。(3)综合成本低。华为能在竞争激烈额电信设备市场脱颖而出,与其不断推出性能更优,综合成本更低的通信产品有重要关系。华为提出,要追求客户利益的最大化,就是要追求客户的成功,而不仅仅是客户的满意。要实现这个目标,就必须从客户角度出发,因此为客户降低产品的终生使用费用是必要条件。华为手机优劣势分析华为手机优势分析:价格相比其他品牌比较低。 :华为手机在国外有着较好的口碑。: 华为手机在其他行业均有较好的发展,科技力量雄厚。华为是世界500强,有一定的品牌效应。华为手机劣势分析:华为涉及国内手机行业时间不长,很多消费者不了解华为:国内消费者购买手机往往以国外品牌为第一选择。: 华为手机外观缺乏创新,往往很难勾起消费者的购买欲望:和其他大品牌相比,卖点相对较少。调查方法:以问卷调查法,邮寄调查法为主,电话调查法作为辅助。华为手机大学市场调查问卷您好为了解手机市场的现状,我们进行了此次问卷调查.您只要勾选符合的选项或者根据自身情况如实填写,这个过程只需要3-5分钟,谢谢您的支持和合作.1.您的性别是 ( ) A.男 B.女 2.您的年龄是 ( )以下 以上 3.您现在所使用的手机品牌是 ( )A华为 B.中兴 C.三星 D.小米 E.苹果 F.诺基亚 G.其他_ 4.您认为手机在哪个价位更容易接受 ( )元以下 元 元 元 元以上5.您大约在多长时间更换手机 ( )A半年内 B.半年-1年 年-2年 年以上 6.您购买手机考虑的主要因素是(多选) ( ) A.价格 B.性能 C.外观 D.质量 E.品牌 7.您一般在哪里选购手机 ( )A.手机专卖店 B.营业厅 C.网上 D.大型商场 8.您是否知道华为手机 ( ) A.是 B.否 9.您是通过哪些途径了解华为手机的 ( ) A.电视 B.网络 C.朋友介绍 D.报纸和杂志 E.其他_ 10.您选购华为的原因是 ( )A.质量过硬 B.功能齐全 C.外观华丽 D.活动促销 11.您认为华为最大的不足是 ( ) A.功能 B.外观 C.价格 D.服务 12.您对华为手机的有什么建议?手机市场分析目前,在我国手机消费里三星,诺基亚等国外品牌仍占主导地位消费者购买习惯分析从上述表格中可以看出,华为手机的出货量和市场占有率在这两年是稳步提升的,但和其他手机巨头品牌相比,还有一定的差距,同时在调查中,我们还了解到人们购买手机主要考虑的方面。从上述表格中,我们可以发现,在购买手机时,男生和女生所考虑的地方有较大的不同,但都有考虑的重点,男生考虑的比较多的是质量,而女生考虑的表较多的则是外观,因此可以以质量和外观为突破点,以其他几项为辅助点使我们的手机能够得到大众的喜爱以提高市场占有率。 篇2专业班级:20XX级外语系翻译三班姓名:XXXXXX学号:XXXXXXXXXX摘要:从全国来看,手机的更新换代实在太快了。截止到20XX年底,我国手机拥有量达到1044亿户,位居世界第一,并且一直在以每月新增500万用户的高速度在增长。 中国手机市场正成为全球手机厂商必争之地。而深圳市华为技术有限公司是一家专注于电信设备研究、开发、制造与销售的高科技民营企业。1999年公司销售收入120亿元,是中国最大的通信设备制造商,并且在世界通信设备行业已经取得了一定地位。当今,经济全球化已成为不可逆转的潮流。对于我国已初步具备国际竞争能力的优势企业来讲,积极参与国际竞争、国际分工与合作,走国际化发展的道路,不断拓展自身的生存与发展空间,这既是顺应当今世界经济发展趋势的战略选择,也是企业不断成长壮大,成为中国有实力的跨国公司的必由之路。华为作为有实力的中国企业,如何做好市场调查,如何更好地走出去,都值得我们认真分析。关键词:华为;国际市场;手机;调查1.华为公司情况简介华为技术有限公司是一家生产销售设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立,注册资本万元。现任总裁为任正非,董事长为孙亚芳。华为手机作为全球第三大手机制造商,其在全球有着较高的知名度。据IDC(国际数据公司)报告,20XX年华为智能手机在北美乃至全球的市场份额都位居全球手机品牌第四名且其发展趋势十分迅猛,然而华为手机仍然与其市场的领导者三星和苹果有一段距离。经过10多年的努力拓展,华为已经初步成长为一个全球化公司。我们在海外设立了22个地区部,100多个分支机构,这使我们可以更加贴近客户,倾听客户需求并快速响应。 而且华为在美国、印度、瑞典、俄罗斯及中国等地设立了17个研究所,每个研发中心的研究侧重点及方向不同。采用国际化的全球同步研发体系,聚集全球的技术、经验和人才来进行产品研究开发,使我们的产品一上市,技术就与全球同步。 除此之外,华为还在全球设立了36个培训中心,为当地培养技术人员,并大力推行员工的本地化。全球范围内的本地化经营,不仅加深了华为对当地市场的了解,也为所在国家和地区的社会经济发展作出了贡献。表1-1 全球九大市场数据:IDC 20XX年3月 表1-2 历年海外销售情况2.调查分析(1)国际手机市场分析当今国际手机市场可谓是群雄逐鹿。苹果三星两家相争,各大手机品牌比拼激烈。中国的手机厂商虽然几年来国际化进程加快,对外出货量越来越大,但是在产品创新和用户使用上显得能力不足,进一步扩大市场份额,加大产品创新,才能有可能在激烈的竞争中与传统豪强们分一杯羹。(2)手机消费者购买习惯分析人们的需求都是依赖于市场,都要通过具有支付能力的特定购买行为得到满足,所以消费者是市场的主人,市场营销的核心就是满足消费者的要求。现在手机已经遍布全球,哪怕是在中国和印度这样的发展中国家,人们也几乎人手一部手机。然而不同国家的人们使用手机的习惯截然不同。在尼尔森公司发布的最新研究报告全球手机用户调查中,研究者观察了美国,英国,澳大利亚,中国,韩国,土耳其,巴西,意大利,俄罗斯和印度10个国家的消费者对手机型号的喜好和使用习惯,得出结论:“不同国家不同人群的手机使用习惯大不相同”。 在美国和英国,大多数用户都选择使用智能手机,然而在巴西,印度和俄罗斯,性能可靠的传统功能手机依然是用户的首选。这主要是因为在这些国家手机网络基础设施还不完善,除大城市以外的其他地区还没有建立起智能手机所需的手机网络。总体来说,年轻人更喜爱智能手机。随着这群用户的年龄增长,他们将成为主流消费人群,可以预见智能手机也将随之成为主流机型。华为作为敢于冲击国际手机市场的中国厂商,有必要研究全球各个地区的消费习惯,进行具体问题具体分析。 消费者在购买手机时,最终的决策主要依据一下的6个指标(外观、功能、价格、质量、服务和形象),并以之作为判断手机品牌好换的依据。显然,手机的品牌的表现越好,品牌的认知就越高,在消费者的视角上,则手机的品牌价值就更加突。另一方面,手机作为消费品特点来讲,也有自身的属性。其可分为具体的属性和抽象的属性。前者直接可以感受的到,而手机的服务、形象和质量则属于他的抽象属性。品牌作为企业的无形资产的重要组成部分,对企业起着至关重要的作用,品牌价值只有在基于消费者的基础上,利用消费者对其产生的认知和表现才能作为他大小的依据。从消费者的消费习惯来看,物美价廉的手机更能博得消费者的青睐。相对于手机的多种功能和质量安全,消费者更注重手机的性价比是否合理。调查显示既经济又实用的手机才是消费者选购的大趋势。这无疑给了华为更多的机会。3.华为手机优劣势分析及发展前景华为手机优势分析::价格相比其他品牌比较低。:华为手机在国外有着较好的口碑。: 华为手机在其他行业均有较好的发展,科技力量雄厚。华为是世界500强,有一定的品牌效应。华为手机劣势分析::华为涉及国内手机行业时间不长,很多消费者不了解华为:国内消费者购买手机往往以国外品牌为第一选择。: 华为手机外观缺乏创新,往往很难勾起消费者的购买欲望:和其他大品牌相比,卖点相对较少。华为作为基础薄弱的中国企业在未来的国际竞争中有不小挑战与困难。华为在发达地区的市场扩张速度过慢,价格优势并不能起到决定性作用,华为手机的创新才是最重要的。而且随着公司的扩大,先进的管理经验与人才也是华为所缺少的.4.机遇和威胁((1)机遇分析在全球G3网络建设迅速升温、国内通信网络不断演进的大环境下,华为面临发展的机 遇很多。第一,从手机市场需求角度看,由于目前我国移动电话普及率还很低,离“十五”规划所确定的30%的目标还有一定差距,离发达国家7%0一80%的普及率相差更远,所 以国内手机市场仍有较大的发展空间。第二,随着手机功能不断的增加,其更新换代的速度也随之加快。特别是东部的一些大中城市的移动电话普及率己经很
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