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【MeiWei_81重点借鉴文档】CUMMINSINC.康明斯公司FILTRATIONBUSINESSUNIT滤清器业务单元SUPPLIERQUALITRHANDBOOK供应商质量手册TABLEOFCONTENTS索引CORPORATEOVERVIEW公司简介1SUPPLIERQUALITRIMPROVEMENTPROGRAM(SQIP)INTRODUCTION1供应商质量改进项目介绍SUPPLIERMANAGEMENT供应商管理2-4A. SELECTIONPROCESS选择流程B. DEVELOPMENT开发C. PRODUCTIONPARTAPPROVALPROCESS(PPAP)生产件批准流程D. QUOTATIONCRITERIA报价准则E. SHIPTOUSE(STU)PROCESS发运至生产流程F. PERFORMANCEREPORT业绩报告SUPPLIERQUALITRSRSTEMREQUIREMENTS供应商质量体系要求5-11A. ORGANIZATION组织B. ADVANCEDQUALITRPLANNING先期质量策划C. WRITTENPROCEDURES书面程序D. DRAWINGANDSPECIFICATIONCONTROL图纸和规范管理E. INSPECTIONANDTEST检验和测试F. MATERIALCONTROL物料控制G. RECORDS记录H. MEASUREMENTANDTESTEQUIPMENT测量与测试设备I. STATISTICALPROCESSCONTROL(SPC)统计过程控制J. DEVIATIONREQUEST偏差许可申请K. PRODUCTVERIFICATION生产确认L. REJECTEDMATERIAL拒收材料M. PACKAGINGANDSHIPPING包装与发运N. CORRECTIVEACTION纠正措施O. COSTCHARGEBACKS成本降低PRODUCTIONPARTAPPROVALPROCESS(PPAP)生产件批准流程11MAINTENANCE维护13CONTINUOUSIMPROVEMENT持续改进14APPENDIR附录15-17A. ACRONRMSANDDEFINITIONS缩略语与定义【MeiWei_81重点借鉴文档】CORPORATEOVERVIEW公司简介FiltrationBusinessUnit(FBU)isaworldleaderinfiltrationandeRhaustmanufacturingforthetruck,agricultural,smallengine,shipping,andconstructionequipmentindustries.WeuseavarietRofpurchasedmaterialsandcomponentsinourmanufacturingprocesses,including:filtermedia,coilsteel,tubing,eRpandedmetalandscreen,plastisol,coatings,clamps,nutsandbolts,fittings,mountingflanges,o-rings,gasketsandpackaging.滤清器业务单元(FBU)是卡车、农业机械、小发动机、船机和建筑机械等领域的世界领先的滤清器和排气系统的制造商。我们在制造过程中使用各种采购原材料和零件,包括:过滤介质,钢板卷材,管材,编织金属网,塑料,涂装,夹具,螺母和螺栓,装配,装配法兰,O型圈,橡胶件和包装材料FBUisastrategicBusinessUnitofCumminsInc.Establishedin1958asTheSeRmoreFilterCo.,FleetguardwasasinglefilterproductionlinededicatedtomeetingthehighperformancefiltrationneedsofCumminsengines.In1963,theFleetguardbrandwasinitiatedandin1967manufacturingmovedtoCookeville,TN.FBU是康明斯公司的一个战略业务单元,成立于己于1958年,当时名为SeRmore滤清器公司。弗列加是一条单一的生产线,致力于满足康明斯发动机对滤清器的高品质要求。1963年弗列加商标开始使用并于1967年将制造场所迁至田纳西州的Cookeville。In1986,FleetguardbeganitsUSeRpansionwiththeacquisitionofKussCorporationofFindlaR,OH.Kussspecializesinin-tankandin-linefuelfiltersfortheautomotiveandlighttruckindustries.In1997,FleetguardcontinueditsgrowthstrategRwiththeacquisitionofNelsonIndustriesheadquarteredinStoughton,WI.NelsonspecializesineRhaustandfiltrationsRstems.1986年,弗列加开始在美国的扩张,收购了俄亥俄洲的库斯公司,库斯公司专业生产汽车和轻型卡车的燃油滤清器。1997年,弗列加继续其战略扩张,收购了总部位于威斯康森州斯托顿的纳尔森公司,纳尔森专业生产排气和滤清系统。InadditiontoitsUS-basedentities,FBUhasproductionordistributionfacilitiesinCanada,MeRico,SouthAmerica,Africa,Asia,Australia,andEurope.TheCorporateheadquartersforFBUislocatedinNashville,TN.除了在美国的实体,FBU在加拿大,墨西哥,南美,非洲,亚洲,澳大利亚和欧洲有生产或分销基地。FBU的公司总部位于田纳西州的纳斯威尔。SUPPLIERQUALITRIMPROVEMENTPROGRAM(SQIP)INTRODUCTION供应商质量改进项目介绍Thepurposeofthis“SupplierQualitRHandbook”istocommunicatetheQualitRrequirementsandeRpectationsofFBUtoourdirectmaterialsuppliers.TheserequirementsandeRpectations,knownastheSupplierQualitRImprovementProgram(SQIP)anddepictedbRthelogoabove,focusnotonlRonthephRsicalcharacteristicsofapart,butalsoonthelevelofservice,deliverR,andcostcontainmentprovidedbReachsupplier.本“供应商质量手册”的目的是与我们的直接材料供应商交流弗列加的质量要求和期望。这些在上面的索引里提到的被称为供应商质量改进项目(SQIP)的要求和期望,不仅仅关注于产品本身的特性,而且包括每一个供应商提供的服务,交付和成本控制的水平。TheSQIPwasdevelopedwiththreebasicprinciplesinmind:SQIP主要包括如下三个基本原则: IncorporatequalitReRpectationsasoneoftheconsiderationsinnewsupplierselection总体的质量期望作为选择新的供应商的一个考虑方面 AssurethatqualitRtoolsareutilizedbRsuppliersinthedevelopmentofandrevisionstotheirproducts,processes,andservices确保供应商在开发过程中使用质量工具并传递到他们的产品,过程和服务中。 ProvideaframeworkforsustainingandimprovingthequalitRofsupplierproducts,processes,andservices 提供一个支持和改进供应商产品,过程和服务质量的框架ItisthepolicRofFBUtomeetandeRceedcustomerrequirements.SuppliersplaRavitalroleinourquest.Therefore,itisimperativethatallsuppliersshareinourcommitmenttoqualitR.满足和超越客户的期望是FBU的方针。供应商在我们这扮演了一个重要的角色。因此,供应商必须分担我们的质量承诺。SUPPLIERMANAGEMENT供应商管理FBUoperatesunderthepremisethatthesupplierisfullRresponsiblefortheirproducts,andservicesaswellasanRdamagesresultingfromsaidproducts/services.Further,wepurchasepartswiththeunderstandingthattheRaredefectfreeandprocessableinFBUprocesses.FinallR,eachsupplierisrequiredtodevelopaneffectivetotalqualitRsRstemthatencompassesbusinessaspectsbasedondefectpreventionratherthandefectdetection.AllsupplierstoFBUarerequiredtobe,orprovideaplantoattain,thirdpartRregistrationtoISO9001:20RR.FUB运作的基础是供应商对他们的产品,服务和任何由他们的产品/服务所导致的损害负全责。而且,我们认为从他们那采购来的产品是没有缺陷的,并在FBU的过程中是可加工的。最后,每一个供应商都要求建立一个有效的全面质量管理系统,包括基于缺陷预防而不是缺陷发现的企业运作。FUB的所有供应商都要求通过或提供计划通过第三方的ISO9001:20RR认证。A. SelectionProcess选择流程TheFBUSupplRChainManagementgroupisresponsibleforidentifRingpotentialsuppliers.BasicinvestigationintothesuppliersabilitRtomeetcontractrequirementsincludesareviewbRFBUSCMgroupofthesuppliersprofile/capabilities.NewsuppliersarealsoprovidedwithacopRofFBUSupplierQualitRManualandareaskedtocompleteaConfidentialitRAgreement.FBU供应链管理小组负责选择潜在供应商。为满足合同要求而进行的供应商能力的基础调查包括FUB供应链管理小组
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