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第二章:公关写作基础知识,第一节:公关写作的材料 (言之有物),(一)材料的含义 公共关系人员为了某一写作目的和意图,从现实生活和文献资料中选取和使用的全部事实、数据、理论依据等等的统称。,直接材料:通过对现实生活的直接感知所取得的材料。,间接材料:从文献资料和调查研究的间接感知中得到的材料。,材料是公关写作的基础: (1)材料是公关写作的依托(依托大量翔实的材料,是公关写作的必要条件); (2)观点和主题依靠材料加以说明、论述和表现(公关文章的立意,蕴函于丰富具体的材料之中,通过生动具体的材料得到充分表现); (3)材料是文稿内容好坏的标准。(任何缺乏实质性材料的文稿,是不可能打动受文对象的),写作素材与文章材料,原始材料,经过加工的材料,一、材料的含义和作用,(二)材料是公关写作的基础,1.材料是公关写作的依托 依托大量翔实的材料,是公关写作的必要条件。 2.观点和主题依靠材料加以说明、论述和表现 公关文章的立意,蕴函于丰富具体的材料之中,通过生动具体的材料得到充分表现。 3.材料是文稿内容好坏的标准 任何缺乏实质性材料的文稿,是不可能打动受文对象的。,二、获取材料的途径,成功的观察具有: 客观性、系统性和准确性,1、明确观察目的,确定观察对象,2、观察要客观、细致,3、观察要善于比较,4、要掌握观察的方法,观察的基本要求,调查应注意的几点,(一)观察、调查,1.要尊重客观事实 2.要有满腔的热忱和正确的方法 3.运用访谈技巧,讲究谈话艺术,调查前的准备工作 (1)尽可能占有相关的死材料,如史料、档案 (2)千方百计搜寻和扩大有关线索,以便确定调查目标 (3)拟好总的调查提纲,明确每次调查珠具体问题 (4)了解被调查者的情况 (5)调查过程中要及时写好采访笔记,二、获取材料的途径,(二)查阅资料,1.剪贴资料 广泛阅读 善于分类 注明出处 勤记感受 妥善保存 2. 建立卡片 分类题目 内容摘要 其他项目 3. 收藏文件 勾划重点、旁批看法,分宗立卷、妥善保存 4. 网上浏览 利用网络检索、收集、传输信息资料,(一)立意的出发点:命题,(二)立意的要求,1. 目的明确:公关活动中需要解决的问题是公关写作的目的。 2. 观点明晰:提倡什么、反对什么、支持什么、防止什么、该做什么、不该做什么等等,必须明明白白,清清楚楚。 2. 主旨专一:就是主题简明和单一,坚持“一文一事”。 3. 立意新颖:力求做到新颖独特,以新颖求得深刻,吸引公众,扩大影响,建树与众不同的组织形象。,1. 直接命题:按照题目进行写作。 2. 范围命题:命题没有严格的限制,只是提出文章需要解决的问题,或内容所反映的范围。如:公关策划写作,一、立意 古人称主题为意,曰:“文以意为主,意犹帅也。”,二、选材,(一)要围绕主题进行选材 这是决定材料取舍的主要标准,凡是与主题有关并能有力地说明或突出主题的材料,就决意入选。 (二)材料要真实确凿 真实而确凿的材料是文章具有说服力和感染力的保证。真实:一是严格意义上的真实,一是材料在本质上能反映事物的真实。确凿:既要准确无误,经得起核实,又要用得洽当贴切。 (三)材料要典型 1. 代表性 2. 深刻性 (四)材料要有针对性 1. 针对文种性质选材 2. 针对行文目的选材 3. 针对受文对象选材 4. 针对消费者的心理 (五)材料要新颖生动 新颖是说材料要有新鲜感;生动是说材料以及对材料的表述,要有感染力。,选材的原则,一、构思 构思,就是在动笔写作之前,先打腹稿,把文稿的内容、框架和表达的方式想好。构思的过程,实质上就是对客观事物复杂情况进行“梳理”的过程,理出头绪,理清思路。,打腹稿 列提纲,构思的两种方式,好处:1、能确保观点的正确性和科学性,可避免因思考不充分产生梳漏与谬误。 2、有利于突出中心,围绕文稿宗旨立意组织材料,详细分明,主次清楚,防止止偏题、松散。 3、能保征条理,层次清楚,使全文更富内在的逻辑联系和外在表述条理。,第三节:公关写作的构思与结构,1. 直接点明主题,体现观点,揭示文章的中心内容。 例:价格大战后的思索 2. 公文类常用的三要素标题,即机关名称、主要问题、文种。 例:国家工商管理局关于工商行政管理工作的报告 3. 直接、单纯地标明文种的性质。 例:海报、启事、请柬,标题的类型,标题的三种形式,大标题:用于直接或间接揭示主题、点明文章主要内容,暗示文章体裁,是文章标题的主要形式。,副题:用于补充交待事实,或点明主题的来源、依据等。,小标题:是篇幅较长的文章每一小部分的标题,它与大标题是纲与目的关系。,铁匠铺发迹之谜 企业精神是内部外部公共关系的红线,精工表公关巧实施,奥运会扬名效果佳 大型体育盛会公共关系计划的实施与评估,第三节:公关写作的构思与结构,(一)标题,1. 开头 开头的作用: 利于表现主题和围绕主题拓展思路 利于吸引和引导读者阅读。 2. 结尾 结尾的作用:保证文章整个结构的完美。 结尾的形式:或作出结论、或归总前文、或提出请求、或表示希望、或要求反馈、或自然收尾、或富于鼓动、或使人振奋 总的要求是自然顺当,简洁明了,意尽言止。,第三节:公关写作的构思与结构,(二)开头和结尾,横式结构:按照材料的性质和类型,按照客观事物的不同侧面安排层次,按条款、条文分门别类安排材料。其特点是易于提示事物的实质,各侧面之间依次展开,属并列关系。如:协议书、合同、广告、诉状。 纵式结构:按照时间前后的顺序,按照事物发展的过程和内在联系安排结构。其特点是符合人们的认识规律,符合事物的发展变化,段落之间的关系为层层递进的纵深关系。常用于调查报告、专题报告、会议纪要、通报、请示等。 纵横交错式结构:这形式的特点可以更全面地表述那些或复杂、或总结性的对象。常用于长篇通讯、综合性总结。,第三节:公关写作的构思与结构,1. 横式结构:按照材料的性质和类型,按照客观事物的不同侧面安排层次,按条款、条文分门别类安排材料。其特点是易于提示事物的实质,各侧面之间依次展开,属并列关系。 如:协议书、合同、广告、诉状,2. 纵式结构:按照时间前后的顺序,按照事物发展的过程和内在联系安排结构。其特点是符合人们的认识规律,符合事物的发展变化,段落之间的关系为层层递进的纵深关系。 如:调查报告、专题报告、会议纪要、通报、请示,3. 纵横交错式结构:这形式的特点可以更全面地表述那些或复杂、或总结性的对象。 如:长篇通讯、综合性总结,(三)主体,过渡:作用以及需要过渡的情况 照应的形式:首尾照应、照应题目、行文中处处照应。,第三节:公关写作的构思与结构,(四)过渡和照应,过渡,过渡指文章段落与段落或层次与层次之间的衔接或转换形式或手段。它能使文章上下沟通,转折自然。 需要”过渡“的情况: 1.全文采用总分总的写法时 2.全文采用”由叙入议“或”由议入叙“时。,照应就是前有所呼,后有所应。它可以使文章显得结构严谨。 照应的三种形式: 1. 首尾照应 2.照应题目 3.行文中处处照应,照应,准确、规范,准确:语言形式要正确、恰当地表达出要表达的思想内容,用词用语含义清楚,概念明确,不发生歧议误解。,规范:是指语言形式要使用规范性语言,遣词造句要符合语法、章法规矩,要按照社会约定俗成的语言去组织文章语言,不生造词语。,简明、晓畅,简明:简洁明了,言简意赅,晓畅:内容明晓,行文畅达,委婉、得体,委婉:语言形式要正确、恰当地表达出要表达的思想内容,用词用语含义清楚,概念明确,不发生歧议误解。,规范:是指语言形式有使用规范性语言,遣词造句要符合语法、章法规矩,要按照社会约定俗成的语言去组织文章语言,不生造词语。,一、公关写作的语言特点,委婉:作为沟通组织与公众桥梁的公关写作的文稿中,最忌讳生硬的语言和绝对化的语言,而讲求一种委婉的语言。这是一种文雅、礼貌、含蓄的语言,其态度是和蔼的,语气是亲切的,能给人创造平等、轻松、和谐的氛围。 得体:要求在公关文稿中的语言表达一定要做到措辞恰当,分寸得当,适合对象,无论应、对、析、辨,都要合情合理,分毫不爽。具体而言,就是要做到确切、庄雅。,委婉、得体,法律书状(严肃) 指示指令(庄重) 祝辞、演讲(热烈) 请柬、聘书(谦诚),请示报告(平和) 磋商问题的公函(委婉) 契约、合同(缜密),赴宴VS吃饭 恭请光临VS准时出席 谨此奉达VS特此通知,二、公关写作的表达,(一)叙述 叙述是公关文稿中最常用的写作技法和表达方式。 叙述对公关工作的作用: 1.介绍组织概况或人物的经历、身世、地位、职务、事迹等。 2.介绍事件发生、发展、变化过程。 3.为议论说理提供依据。 叙述的基本要求:人称明确、线索清楚、交代明白、详略得当。,公关文稿针对性强,注重实效,所以多采用叙述、说明和议论的表达方式,(二)说明,说明是公关文稿写作的重要表达方式,它的使用较为广泛,在公关广告、公关新闻稿、公关策划文稿中经常用到。 说明对公关工作的作用: 1.介绍作用 2.分析解释作用 3.补充交代作用 写好说明,要把握以下几点: 1.态度客观公正 2.层次有条不紊 3.语言简明通俗 (三)议论 议论主要是“以理服人”,它与叙述、说明手法结合使用时,表现得很明显,为叙述、说明定下基调。另外,许多公关文稿,常用议论来表明作者或组织的意见、观点与态度。起引导和传输作用。 要求: (1)论点正确、鲜明、集中 (2)论据确凿、可靠、典型 (3)论证周密、完整、合乎逻辑,第五节:公关写作的起草与修改,准备阶段:调查情况、积累素材、明确目的 构思阶段:选择材料、谋篇布局、拟订提纲 草拟阶段:依据提纲提笔撰写 修改阶段:推敲、调整润色,使文稿趋于完美,由设想到现实的飞跃,一、起草,1.起草时,最好在提纲轮廓的基础上打好腹稿。 2.起草时,要注意文脉贯通。 (1)要写好文章的开头。 (2)要正确地使用好关联词语以及过渡句、过渡段。 (3)要掌握停笔和续写的方法。,1. 一气呵成 2. 化整为零,起草又叫拟稿。根据写作提纲起草的文章初稿,是写作过程中最主要的环节 ,这是一项充满创造性思维的十分复杂的过程。 起草把提纲内容落实为具体的、明确的名字。可以进一步促进作者的思路向纵深发展,以致于反过来对提纲中腹稿进行必要的修正。这道工序承前启后。,(一)起草的要求,(二)起草的方法,二、修改,1. 修改主题 离题、违题、走题。是否统帅全文、贯穿始终? 2. 订正观点 是否遵循党的方针政策、是否符合客观实际。同时要保持前后观点一致。要对错误的、片面的、模糊的观点加以纠正。 3. 修改材料 本着观点统帅材料,材料说明观点的原则进行。 4. 调整结构 要从文章总体上看布局是否合理,层次安排、段落划分以及必要的过渡照应、开头结尾是否得当。 5. 修改语言 平实 简明 得体 规定 6 .修改文面 包括:行款格式、文面书写、标点符号、修改标志等。,(一)修改的范围,1.修改的技术手段 增、删、改、调,读改法:边默读,边修改 看读法:阅读后,搁几天。反复加工锤炼。 抄改法:边抄写边修改,(二)修改的技术手段和方法,2. 常用的修改方法,修改文稿的基本方法 核查、增添、删减、调换、改动、理顺 修改文稿的基本步骤 从整体着眼,从大处着笔,从宏观到微观,从全局到局部、从内容到形式,一层一层,反复推敲,认真修改,练习题,视频自我介绍.flv,一、单项选择题,1.“立片言以居要,乃一篇之警策”,即要求公关写作时立意要【 】 A目的明确 B观点明晰 C主旨专一 D新颖 2决定写作材料取舍的主要标准是【 】 A真实、确凿 B典型 C围绕主题 D有针对性 3公关文稿在语言运用上的显著特点是【 】 A准确、规范 B简明、晓畅 C幽默、风趣 D委婉、得体,A,C,D,4.公关写作要做到主旨专一,应当坚持( ) A.观点
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