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资源描述
校园物业管理的特点、现 状及物业管理招投标工作 的重点难点问题,讲解人:路正社,目 录,2.校园物业管理内涵及特点,3.校园物业管理存在的问题,4.解决问题的基本思路,5.招投标是发展的必然,6.校园物业管理招投标的现状,7.校园物业招投标的对策与建议,8.招标管理重点与难点,1.校园物业与社会物业不同点,第一部分 不同点,校园物业,社会物业,3,委托主体不同,1,多数高校的物业管理仍实行校内乙方管理模式,虽然组建了高校后勤集团,从形式上多数高校的物业管理仍实行校内乙方管理模式,虽然组建了高校后勤集团,从形式上实现了与高校后勤管理部门的相对分离,拨款方式也由过去的学校直接拨款变为依照合同服务约定,按固定期限支付物业管理费用。但由于受传统行政管理模式的影响,部分高校仍习惯将后勤集团视为原有的行政部门,其主要领导层人员也大多由学校委派,后勤集团“老人”的行政编制、福利待遇等仍归属高校人事部门直接管辖。这决定了在很大程度上,校园物业部门并不能真正独立按企业规律运作,制约了校园物业管理实体经济效益的实现与自身的发展。实现了与高校后勤管理部门的相对分离,拨款方式也由过去的学校直接拨款变为依照合同服务约定,按固定期限支付物业管理费用。但由于受传统行政管理模式的影响,部分高校仍习惯将后勤集团视为原有的行政部门,其主要领导层人员也大多由学校委派,后勤集团“老人”的行政编制、福利待遇等仍归属高校人事部门直接管辖。这决定了在很大程度上,校园物业部门并不能真正独立按企业规律运作,制约了校园物业管理实体经济效益的实现与自身的发展。,社会物业:选举的业主委员会 校园物业:学校行政指派,地位不同,2,多数高校的物业管理仍实行校内乙方管理模式,虽然组建了高校后勤集团,从形式上多数高校的物业管理仍实行校内乙方管理模式,虽然组建了高校后勤集团,从形式上实现了与高校后勤管理部门的相对分离,拨款方式也由过去的学校直接拨款变为依照合同服务约定,按固定期限支付物业管理费用。但由于受传统行政管理模式的影响,部分高校仍习惯将后勤集团视为原有;的行政部门,其主要领导层人员也大多由学校委派,后勤集团“老人”的行政编制、福利待遇等仍归属高校人事部门直接管辖。这决定了在很大程度上,校园物业部门并不能真正独立按企业规律运作,制约了校园物业管理实体经济效益的实现与自身的发展。实现了与高校后勤管理部门的相对分离,拨款方式也由过去的学校直接拨款变为依照合同服务约定,按固定期限支付物业管理费用。但由于受传统行政管理模式的影响,部分高校仍习惯将后勤集团视为原有的行政部门,其主要领导层人员也大多由学校委派,后勤集团“老人”的行政编制、福利待遇等仍归属高校人事部门直接管辖。这决定了在很大程度上,校园物业部门并不能真正独立按企业规律运作,制约了校园物业管理实体经济效益的实现与自身的发展。,社会物业:物业管理处于主体地位,甚至体现了委托方的全部需求; 校园物业:为辅助业务,是为教育事业提供支撑的基础服务。,政治性、公益性,3,接拨款变为依照合同服务约定,按固定期限支付物业管理费用。但由于受传统行政管理模式的影响,部分高校仍习惯将后勤集团视为原有的行政部门,其主要领导层人员也大多由学校委派,后勤集团“老人”的行政编制、福利待遇等仍归属高校人事部门直接管辖。这决定了在很大程度上,校园物业部门并稳定不能真正独立按企业规律运作,制约了校园物业管理实体经济效益的实现与自身的发展。实现了与高校后勤管理部门的相对分离,拨款方式也由过去的学校直接拨款变为依照合同服务约定,按固定期限支付物业管理费用。但由于受传统行政管理模式的影响,部分高校仍习惯将后勤集团视为原有的行政部门,其主要领导层人员也大多由学校委派,后勤集团“老人”的行政编制、福利待遇等仍归属高校人事部门直接管辖。这决定了在很大程度上,校园物业部门并不能真正独立按企业规律运作,制约了校园物业管理实体经济效益的实现与自身的发展。,社会物业:政治性、公益性较弱; 校园物业:强调政治性,要求确保安全稳定,体现公益性。,育人性,4,多数高校的物业管理仍实行校内乙方管理模式,虽然组建了高校后勤集团,从形式上多数高校的物业管理仍实行校内乙方管理模式,虽然组建了高校后勤集团,从形式上实现了与高校后勤管理部门的相对分离,拨款方式也由过去的学校直接拨款变为依照合同服务约定,按固定期限支付物业管理费用。但由于受传统行政管理模式的影响,部分高校仍习惯将后勤集团视为原有的行政部门,其主要领导层人员也大多由学校委派,后勤集团“老人”的行政编制、福利待遇等仍归属高校人事部门直接管辖。这决定了在很大程度上,校园物业部门并不能真正独立按企业规律运作,制约了校园物业管理实体经济效益的实现与自身的发展。实现了与高校后勤管理部门的相对分离,拨款方式也由过去的学校直接拨款变为依照合同服务约定,按固定期限支付物业管理费用。但由于受传统行政管理模式的影响,部分高校仍习惯将后勤集团视为原有的行政部门,其主要领导层人员也大多由学校委派,后勤集团“老人”的行政编制、福利待遇等仍归属高校人事部门直接管辖。这决定了在很大程度上,校园物业部门并不能真正独立按企业规律运作,制约了校园物业管理实体经济效益的实现与自身的发展。,社会物业:可有、可无 校园物业:必须,文化传承,5,多数高校的物业管理仍实行校内乙方管理模式,虽然组建了高校后勤集团,从形式上多数高校的物业管理仍实行校内乙方管理模式,虽然组建了高校后勤集团,从形式上实现了与高校后勤管理部门的相对分离,拨款方式也由过去的学校直接拨款变为依照合同服务约定,按固定期限支付物业管理费用。但由于受传统行政管理模式的影响,部分高校仍习惯将后勤集团视为原有的行政部门,其主要领导层人员也大多由学校委派,后勤集团“老人的行政编制、福利待遇等仍归属高校人事部门直接管辖。这决定了在很大程度上,校园物业部门并不能真正独立按企业规律运作,制约了校园物业管理实体经济效益的实现与自身的发展。实现了与高校后勤管理部门的相对分离,拨款方式也由过去的学校直接拨款变为依照合同服务约定,按固定期限支付物业管理费用。但由于受传统行政管理模式的影响,部分高校仍习惯将后勤集团视为原有的行政部门,其主要领导层人员也大多由学校委派,后勤集团“老人”的行政编制、福利待遇等仍归属高校人事部门直接管辖。这决定了在很大程度上,校园物业部门并不能真正独立按企业规律运作,制约了校园物业管理实体经济效益的实现与自身的发展。,社会物业:体现物业企业的文化,随着物业公司的更换体现为不同的文化特色; 校园物业:必须与校园文化相结合,传承校园文化,具有延续性。,综合体系,6,多数高校的物业管理仍实行校内乙方管理模式,虽然组建了高校后勤集团,从形式上多数高校的物业管理仍实行校内乙方管理模式,虽然组建了高校后勤集团,从形式上实现了与高校后勤管理部门的相对分离,拨款方式也由过去的学校直接拨款变为依照合同服务约定,按固定期限支付物业管理费用。但由于受传统行政管理模式的影响,部分高校仍习惯将后勤集团视为原有的行政部门,其主要领导层人员也大多由学校委派,后勤集团“老人”的行政编制、福利待遇等仍归属高校人事部门直接管辖。这决定了在很大程度上,校园物业部门并不能真正独立按企业规律运作,制约了校园物业管理实体经济效益的实现与自身的发展。实现了与高校后勤管理部门的相对分离,拨款方式也由过去的学校直接拨款变为依照合同服务约定,按固定期限支付物业管理费用。但由于受传统行政管理模式的影响,部分高校仍习惯将后勤集团视为原有的行政部门,其主要领导层人员也大多由学校委派,后勤集团“老人”的行政编制、福利待遇等仍归属高校人事部门直接管辖。这决定了在很大程度上,校园物业部门并不能真正独立按企业规律运作,制约了校园物业管理实体经济效益的实现与自身的发展。,社会物业:以单体、家庭服务为主,体现为项目服务和特色服务; 校园物业:以全体服务为主,体现为全方位的保障服务。,服务对象,7,多数高校的物业管理仍实行校内乙方管理模式,虽然组建了高校后勤集团,从形式上多数高校的物业管理仍实行校内乙方管理模式,虽然组建了高校后勤集团,从形式上实现了与高校后勤管理部门的相对分离,拨款方式也由过去的学校直接拨款变为依照合同服务约定,按固定期限支付物业管理费用。但由于受传统行政管理模式的影响,部分高校仍习惯将后勤集团视为原有的行政部门,其主要领导层人员也大多由学校委派,后勤集团“老人”的行政编制、福利待遇等仍归属高校人事部门直接管辖。这决定了在很大程度上,校园物业部门并不能真正独立按企业规律运作,制约了校园物业管理实体经济效益的实现与自身的发展。实现了与高校后勤管理部门的相对分离,拨款方式也由过去的学校直接拨款变为依照合同服务约定,按固定期限支付物业管理费用。但由于受传统行政管理模式的影响,部分高校仍习惯将后勤集团视为原有的行政部门,其主要领导层人员也大多由学校委派,后勤集团“老人”的行政编制、福利待遇等仍归属高校人事部门直接管辖。这决定了在很大程度上,校园物业部门并不能真正独立按企业规律运作,制约了校园物业管理实体经济效益的实现与自身的发展。,社会物业:种类多,相对稳定,变化慢; 校园物业:种类单一,流动性强,变化快。,收费,8,多数高校的物业管理仍实行校内乙方管理模式,虽然组建了高校后勤集团,从形式上多数高校的物业管理仍实行校内乙方管理模式,虽然组建了高校后勤集团,从形式上实现了与高校后勤管理部门的相对分离,拨款方式也由过去的学校直接拨款变为依照合同服务约定,按固定期限支付物业管理费用。但由于受传统行政管理模式的影响,部分高校仍习惯将后勤集团视为原有的行政部门,其主要领导层人员也大多由学校委派,后勤集团“老人”的行政编制、福利待遇等仍归属高校人事部门直接管辖。这决定了在很大程度上,校园物业部门并不能真正独立按企业规律运作,制约了校园物业管理实体经济效益的实现与自身的发展。实现了与高校后勤管理部门的相对分离,拨款方式也由过去的学校直接拨款变为依照合同服务约定,按固定期限支付物业管理费用。但由于受传统行政管理模式的影响,部分高校仍习惯将后勤集团视为原有的行政部门,其主要领导层人员也大多由学校委派,后勤集团“老人”的行政编制、福利待遇等仍归属高校人事部门直接管辖。这决定了在很大程度上,校园物业部门并不能真正独立按企业规律运作,制约了校园物业管理实体经济效益的实现与自身的发展。,社会物业:存在收费难题 校园物业:不存在收费难的问题,投入与获取平衡上,9,多数高校的物业管理仍实行校内乙方管理模式,虽然组建了高校后勤集团,从形式上多数高校的物业管理仍实行校内乙方管理模式,虽然组建了高校后勤集团,从形式上实现了与高校后勤管理部门的相对分离,拨款方式也由过去的学校直接拨款变为依照合同服务约定,按固定期限支付物业管理费用。但由于受传统行政管理模式的影响,部分高校仍习惯将后勤集团视为原有的行政部门,其主要领导层人员也大多由学校委派,后勤集团“老人”的行政编制、福利待遇等仍归属高校人事部门直接管辖。这决定了在很大程度上,校园物业部门并不能真正独立按企业规律运作,制约了校园物业管理实体经济效益的实现与自身的发展。实现了与高校后勤管理部门的相对分离,拨款方式也由过去的学校直接拨款变为依照合同服务约定,按固定期限支付物业管理费用。但由于受传统行政管理模式的影响,部分高校仍习惯将后勤集团视为原有的行政部门,其主要领导层人员也大多由学校委派,后勤集团“老人”的行政编制、福利待遇等仍归属高校人事部门直接管辖。这决定了在很大程度上,校园物业部门并不能真正独立按企业规律运作,制约了校园物业管理实体经济效益的实现与自身的发展。,社会物业:遵循市场收支规律,考虑自身发展,追求等价交换、略有盈余; 校园物业:遵循学校师生满意原则,依靠学校支持,坚持成本服务,常常物超所值。,第二部分 内涵特点,校园物业管理,内涵及特点,13,服务育人功能,1,多数高校的物业管理仍实行校内乙方管理模式,虽然组建了高校后勤集团,从形式上多数高校的物业管理仍实行校内乙方管理模式,虽然组建了高校后勤集团,从形式上实现了与高校后
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